Es posible que, de forma aleatoria, algunos archivos no se copien durante la instalación en modo texto

Al instalar Windows puede aparecer un mensaje durante el programa de instalación en modo texto que indica que un archivo no puede copiarse porque está dañado o no se encuentra. Si intenta omitir el archivo, puede mostrarse el mismo mensaje para archivos aleatorios que el programa de instalación intenta copiar al disco duro. El reintento de copiar un archivo puede o no funcionar, pero el proceso continúa deteniéndose en los archivos siguientes.

Este comportamiento puede ocurrir por alguno de los motivos siguientes:

• El CD-ROM de Windows está dañado o sucio.
• Se está utilizando PC133 SDRAM en un equipo que requiere PC100 SDRAM.
• La unidad de CD-ROM funciona mal.
• La memoria RAM no coincide o la memoria es defectuosa.

Para resolver el problema, emplee los métodos de solución de problemas siguientes en el orden en que aparecen. Tras intentar cada método, compruebe si el problema se ha solucionado.

Limpiar el CD-ROM

Limpie el CD-ROM de Windows a fin de quitar huellas de dedos, marcas y polvo (cualquiera de ellos pueden producir problemas de lectura en los CD-ROM). Para limpiar el CD-ROM de Windows, frote suavemente el lado plateado del CD-ROM con un paño de algodón suave y sin pelusas. No utilice servilletas de papel, que pueden arañar el plástico y dejar marcas.

NOTA: limpie el CD-ROM con movimientos lineales, desde el centro del disco hacia fuera. No utilice un movimiento circular.

Comprobar la RAM del equipo

Asegúrese de que la RAM de la placa base es el tipo correcto de RAM sugerido por el fabricante.

Si utiliza una RAM PC133 con una placa base diseñada para RAM PC100, reemplace la RAM PC133 por una RAM PC100.

Comprobar la unidad de CD-ROM

Una unidad de CD-ROM dañada que parecía funcionar bien antes de la instalación puede manifestar sus defectos durante la instalación de Windows. Si es posible, intente utilizar otra unidad de CD-ROM para la instalación.