En heap-minnesläcka uppstår när ett program eller tjänst frågor MSCluster_Resource WMI-klassen i Windows Server 2008 R2

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2580360 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

Föreställ dig följande:
  • Ett program eller en tjänst används ofta i gränssnittet för Windows Management Instrumentation (WMI) för att fråga ett failover-kluster för Windows Server 2008 R2 värd virtuella datorn information med hjälp av något av följande kommandon:
    Välj * från MSCluster_Resource där skriver = "Virtual Machine" och PrivateProperties.VmID = 'id'
    Välj * från MSCluster_Resource där skriver = '1' [eller typ = 'typeN'] *
    Välj * från MSCluster_Resource där skriver = allmän Service och PrivateProperties.ServiceName = 'Tjänst'
    Välj * från MSCluster_Resource där skriver = Virtual Machine-konfiguration och PrivateProperties.VmId = 'id'
  • Snabbkorrigeringspaket för 974930 är installerad på den efterfrågade klusternoden.
I det här fallet behåller minnesanvändningen för en process för Wmiprvse.exe ökar varje gång WMI-frågor utförs. Med tiden avslutas Wmiprvse.exe-processen. Programmet eller tjänsten uppstår problemet låg prestanda eller funktion fel.

Orsak

Problemet beror på att klustret WMI-providern (Cluswmi.dll) felaktigt läcker 4,100 byte heap utrymme varje gång en uppräkning av klusterresurser utförs.

Lösning

Lös problemet genom att installera följande snabbkorrigering på den berörda Windows Server 2008 R2-baserad klusternoden.

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Den här snabbkorrigeringen är endast till för datorer med problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om ni inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning, finns det en "Snabbkorrigeringen tillgänglig" längst upp i den här Knowledge Base-artikeln. Inte kontaktar du Microsoft Support för att få snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller felsökning krävs, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Obs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visas de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att en snabbkorrigering inte är tillgänglig för det aktuella språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows Server 2008 R2 eller Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Dessutom måste du ha installerat funktionen kluster för växling vid fel.

Mer information om hur du skaffar service Pack-versionen för Windows Server 2008 R2 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
976932 Information om Service Pack 1 för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Registerinformation

Du behöver inte ändra i registret för att kunna använda snabbkorrigeringen.

Krav på omstart

Du behöver inte starta om datorn om du stoppar klustertjänsten innan du installerar den här snabbkorrigeringen.

Information om ersättning

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC (Coordinated Universal Time). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella inställning för sommartid. Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows Server 2008 R2
Viktigt! Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Däremot finns snabbkorrigeringar på sidan för begäran av snabbkorrigeringar listade under båda operativsystemen. Välj snabbkorrigeringen som nämns under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för ett eller båda operativsystemen. Läs alltid avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa det operativsystem som varje snabbkorrigering gäller.
  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell:
    Dölj tabellenVisa tabellen
    VersionProduktMilstolpeVerksamhetsgren
    6.1.760 0.21-xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • (Manifest) finns som installeras för de olika anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2". MANIFEST-filer och tillhörande säkerhet Filförteckningsfiler (.cat), är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna som inte har attribut listade är signerade med en digital Microsoft-signatur.
För alla x 64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
Cluswmi.dll6.1.7600.21010540,16016-Jul-201105:19x 64
Cluswmi.MOFEj tillämpligt76,75215-Jul-201122:56Ej tillämpligt
Cluswmiuninstall.MOFEj tillämpligt17613-Jul-200920:22Ej tillämpligt
Cluswmi.dll6.1.7601.21772541,69616-Jul-201105:25x 64
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
Cluswmi.dll6.1.7600.21010884,22416-Jul-201104:01IA-64
Cluswmi.MOFEj tillämpligt76,75215-Jul-201122:43Ej tillämpligt
Cluswmiuninstall.MOFEj tillämpligt17613-Jul-200920:22Ej tillämpligt
Cluswmi.dll6.1.7601.21772886,27216-Jul-201104:12IA-64

Workaround

Kör följande skript på den aktuella Windows Server 2008 R2-baserade klusternoden om du vill undvika problemet:
Välj * från mscluster_Resource där PrivateProperties.VmID = 'id'

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Om du vill veta mer klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
974930 Ett program eller en tjänst som frågar efter information om ett failover-kluster med hjälp av WMI-providern låga prestanda eller uppstår en timeout-undantag
Mer information om terminologin för programuppdateringar får du om du klickar på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Standardterminologi för beskrivning av Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2

Ytterligare filer för alla x 64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnAmd64_microsoft-windows-f...overcluster cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_1934c0a5d26bf0a9.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek6,668
Datum (UTC)16-Jul-2011
Tid (UTC)05:57
PlattformEj tillämpligt
FilnamnAmd64_microsoft-windows-f...overcluster cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_1adc6695cfc103a7.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek6,668
Datum (UTC)16-Jul-2011
Tid (UTC)06:19
PlattformEj tillämpligt
FilnamnUpdate.MUM
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek32,896
Datum (UTC)18-Jul-2011
Tid (UTC)20:09
PlattformEj tillämpligt
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnIa64_microsoft-windows-f...overcluster cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_bd17c9181a0c886f.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek6,666
Datum (UTC)16-Jul-2011
Tid (UTC)05:47
PlattformEj tillämpligt
FilnamnIa64_microsoft-windows-f...overcluster cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_bebf6f0817619b6d.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek6,666
Datum (UTC)16-Jul-2011
Tid (UTC)06:13
PlattformEj tillämpligt
FilnamnUpdate.MUM
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek7,944
Datum (UTC)18-Jul-2011
Tid (UTC)20:09
PlattformEj tillämpligt

Egenskaper

Artikel-id: 2580360 - Senaste granskning: den 24 juni 2014 - Revision: 1.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Nyckelord: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2580360 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2580360

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com