文章编号: 258069 - 最后修改: 2004年6月25日 - 修订: 3.0

打印服务器上出现“Stop 0xC2 BAD_POOL_CALLER”错误信息

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症状

基于 Windows 2000 的打印服务器可能随机停止响应，并且在蓝屏上显示“Stop”错误信息。停止代码是 0xC2，并且第一个参数始终是 0x00000007。

出现这种情况时，您可能无法登录，直到多次出现“Stop”错误并重新启动。服务器上的系统事件日志将包含许多与打印有关的错误信息。
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原因

当 Win32k.sys 处理某些类型的打印作业时，它可能会加倍地释放池。这就会导致出现“Stop”错误信息。
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解决方案

要解决此问题，请获取最新的 Windows 2000 Service Pack。有关其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中的相应文章：
260910? (http://support.microsoft.com/kb/260910/ ) 如何获取最新的 Windows 2000 Service Pack


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状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。

此问题最早在 Windows 2000 Service Pack 1 中得到了解决。
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更多信息

有关如何同时安装 Windows 2000 和 Windows 2000 修复程序的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
249149? (http://support.microsoft.com/kb/249149/ ) 安装 Microsoft Windows 2000 和 Windows 2000 修复程序
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这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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关键字：?
kbbug kbfix kbwin2000sp1fix kbqfe KB258069
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