Lync Online sign in eroare dacă setările computerului marcă de timp, data, nume utilizator sau parola sunt incorecte

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2581291 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

PROBLEMA

Când un utilizator încearcă să facă sign in Microsoft Lync Online la un calculator, el sau ea primește unul dintre următoarele mesaje de eroare:
  • Microsoft Lync 2013
    Nu se poate conecta la Lync

    Nu se poate conecta la Lync pentru că ceasul computerului nu este setat corect. Pentru a verifica setările ceasului calculatorului, deschide data și ora în Panou de control.
  • Microsoft Lync 2010
    Nu se poate conecta la Lync

    nume utilizator, parola sau domeniu pare a fi incorecte. Asigurați-vă că le-ați introdus corect. Dacă problema Urmărire, contacta?i echipa de asisten?ă.
  • Microsoft Lync pentru Mac 2011
    Data și ora setările sunt incorecte, sau fișierul certificat digital nu este valid sau instalate pe computer. Dacă data și ora sunt corecte, consultați administrator de rețea pentru a verifica dacă fișierul certificatul digital este valabil...
Cu toate acestea, acest același utilizator puteți conecta la un alt computer care execută Lync client.

SOLUȚIE

Pentru a rezolva această problemă, asigura?i-vă că setările de ceasul ?i fusul orar al computerului sunt setate corect.

MAI MULTE INFORMAȚII

Această problemă poate apărea dacă timpul este setat incorect pe computerul pe care utilizatorul nu a putut semna în. De exemplu, această problemă poate apărea dacă timpul este oblică.

Pentru a determina dacă o înclinare de marcă de timp este cauza problemei, verificați dacă valoarea ClockSkew DWORD este prezent în următoarea subcheie de registry:
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\MSOIdentityCRL

Dacă valoarea ClockSkew DWORD este prezent, acest lucru este cel mai probabil cauza de mesajul de eroare. O valoare de 300 reprezintă o diferență de cinci minute de marcă de timp, și acest lucru poate provoca problema de conectare.

Încă mai aveți nevoie de ajutor? Du-te la Birou 365 comunitare .

Proprietă?i

ID articol: 2581291 - Ultima examinare: 27 iunie 2014 - Revizie: 9.0
Se aplică la:
  • Microsoft Lync Online
Cuvinte cheie: 
o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB2581291 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2581291

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com