Office 2010-productcode stap voor stap wijzigen

Symptomen

De eerder geïnstalleerde versie van Office 2010 vraagt de gebruiker om de productcode te wijzigen. Het scherm verdwijnt en er is geen reactie wanneer er op productsleutelwijziging wordt geklikt.

Schermopname waarin de gebruiker wordt gevraagd de productcode te wijzigen.

Oorzaak

Dit kan worden veroorzaakt wanneer de productcodes van Office 2010-programma's niet overeenkomen.

Hoe kunt u dit oplossen?

Dit probleem kan worden opgelost door de registerwaarden van Office 2010 te verwijderen.

Hieronder wordt beschreven hoe u het register wijzigt. Onjuiste registerwijziging kan ernstige problemen veroorzaken, dus wees extra voorzichtig. Voor de zekerheid wordt u aangeraden een back-up van het register te maken voordat u het wijzigt. Hiermee kunt u het register herstellen als er zich een probleem voordoet. Raadpleeg Back-up maken van het register voor meer informatie over het maken van een back-up van het register.

  1. Klik op Start en voer regedit in het zoekvenster in. Klik bovenaan de programmalijst op regedit.

    Schermopname geeft de stappen weer om op het regedit-item te klikken.

    Als het bericht voor gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven, voert u het beheerderswachtwoord in of klikt u op Ja.

  2. Ga in registereditor naar het pad HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Registration.

    Schermopname van het registratiepad in het venster Register-editor.

    Tip

    Als het besturingssysteem Windows 7 64-bits is, gaat u naar het pad HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Registration.

  3. Er zijn verschillende GUID's (Globally Unique Identifiers), bestaande uit een combinatie van alfanumerieke tekens, in het subpad Registratie. Elke GUID specificeert het programma dat op uw computer is geïnstalleerd. Klik op elke GUID om de registervermeldingen in het rechterdeelvenster te bekijken en zoek en selecteer de GUID die de relevante versie van het Office-programma bevat.

    Schemopname van het klikken op elke GUID om de registervermeldingen in het rechterdeelvenster weer te geven en het zoeken en selecteren van de GUID die de relevante versie van het Office-programma bevat.

  4. Nadat u de GUID hebt geselecteerd die de versie van het Office-programma bevat, zoekt en klikt u met de rechtermuisknop op DigitalProductID en klikt u op verwijderen.

    Schermopname geeft stappen weer om de DigitalProductID te verwijderen.

    Klik op Ja wanneer het bevestigingsbericht voor het verwijderen van de waarde verschijnt.

  5. Ga naar en klik met de rechtermuisknop op ProductID en klik op verwijderen.

    Schermopname geeft stappen weer om de ProductID te verwijderen.

    Klik op Ja wanneer het bevestigingsbericht voor het verwijderen van de waarde verschijnt.

  6. Sluit de Register-editor en start de computer opnieuw op.

  7. Wanneer u een Office 2010-programma uitvoert, wordt het scherm Uw productcode invoeren weergegeven. Voer de juiste productcode in om de productcodewijziging te voltooien.

    Schermopname van het scherm Uw productcode invoeren nadat u een Office 2010-programma hebt uitgevoerd.

Probleem opgelost?

  • Bepaal of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, is het proces dat in deze sectie wordt beschreven, voltooid. Als het probleem niet is opgelost, kunt u contact opnemen met de technische ondersteuning.
  • Bedankt voor uw feedback. Als u feedback wilt verzenden of als er problemen zijn geweest bij het oplossen van dit probleem, stuur dan alstublieft een e-mail.

Referentiemateriaal

Geef ons feedback

Uw mening wordt door Microsoft Help en de ondersteuningssite zeer op prijs gesteld. Stuur ons hieronder feedback om uw waardevolle mening te geven.