ข้อผิดพลาดในการเปลี่ยนหมายเลขผลิตภัณฑ์ Office 2010 คำแนะนำทีละขั้นตอน

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2581695 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
PCTalk index
ดูบทความในฐานความรู้ที่มีคำแนะนำทีละขั้นตอน
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

Office 2010 รุ่นที่ติดตั้งก่อนหน้านี้พร้อมท์ให้ผู้ใช้เปลี่ยนหมายเลขผลิตภัณฑ์ จากนั้นหน้าจอหายไปและไม่ตอบสนองเมื่อคลิก เปลี่ยนหมายเลขผลิตภัณฑ์

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
2729834



สาเหตุ

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อหมายเลขผลิตภัณฑ์ของโปรแกรม Office 2010 ไม่ตรงกัน


วิธีแก้ไขปัญหา

ถ้าต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติ ไปที่หัวข้อ "การสนับสนุนการแก้ไขปัญหา" ถ้าต้องการแก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเอง ไปที่หัวข้อ "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"


การสนับสนุนการแก้ไขปัญหา


ถ้าต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติ ให้คลิกที่ปุ่มหรือการเชื่อมโยง แก้ไขปัญหา ในกล่องโต้ตอบ ดาวน์โหลดแฟ้ม ให้คลิก เรียกใช้ และปฏิบัติตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างแก้ไขปัญหา

แก้ไขปัญหาอัตโนมัติ
Microsoft Fix it 50755


หมายเหตุ
  • คุณสามารถใช้ฟังก์ชันแก้ไขอัตโนมัติในรุ่นภาษาอื่นของ Windows ได้ด้วย
  • หากคุณไม่ได้ทำงานกับคอมพิวเตอร์ที่เกิดปัญหานี้ในขณะนี้ ให้บันทึกวิธีแก้ไขปัญหาลงในแฟลชไดรฟ์หรือซีดี และเปิดทำงานบนคอมพิวเตอร์ที่เกิดปัญหานี้


โปรดไปที่หัวข้อ "ปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่"


ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง


ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยลบค่ารีจิสทรี Office 2010


ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
2581712
ในส่วนต่อไปนี้จะอธิบายวิธีการแก้ไขรีจิสทรี การแก้ไขรีจิสทรีไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงได้ ดังนั้นโปรดทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวังที่สุด เพื่อเพิ่มการป้องกัน ขอแนะนำให้คุณสำรองรีจิสทรีก่อนแก้ไข วิธีนี้จะช่วยให้คุณคืนค่ารีจิสทรีได้หากเกิดปัญหาขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสำรองรีจิสทรี ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base


  1. คลิก Start
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2581713
    และป้อน regedit ในบานหน้าต่างค้นหา ที่ด้านบนของรายการโปรแกรม คลิก regedit

    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2729835

    ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2581712
    ถ้าข้อความ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ ปรากฏขึ้น ให้ป้อนรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือคลิก ใช่

  2. ใน Registry Editor ไปที่พาธ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Registration

    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2729836

    ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2587741
    ถ้าระบบปฏิบัติการคือ Windows 7 64 บิต ไปที่พาธ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Registration

  3. มี GUID (Globally Unique Identifiers) หลากหลายประกอบด้วยอักขระตัวเลขและตัวอักษร ในพาธย่อย การลงทะเบียน แต่ละ GUID ระบุโปรแกรมที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิก GUID เพื่อดูข้อมูลรีจิสทรีในบานหน้าต่างขวา และค้นหาแล้วเลือก GUID ที่มีรุ่นโปรแกรม Office ที่เกี่ยวข้อง

    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2729837


  4. หลังจากเลือก GUID ที่มีรุ่นโปรแกรม Office ค้นหาและคลิกขวา DigitalProductID แล้วคลิก ลบ

    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2729838

    ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2581712
    คลิก ใช่ เมื่อข้อความ ยืนยันการลบค่า ปรากฏขึ้น

  5. ค้นหาและคลิกขวา ProductID แล้วคลิก ลบ

    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2729839

    ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2581712
    คลิก ใช่ เมื่อข้อความ ยืนยันการลบค่า ปรากฏขึ้น

  6. ปิด Registry Editor แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

  7. เมื่อคุณใช้งานโปรแกรม Office 2010 หน้าจอ ป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์ของคุณ จะปรากฏขึ้น ป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องเพื่อเปลี่ยนหมายเลขผลิตภัณฑ์

    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2729840


ปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

  • พิจารณาว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่าขั้นตอนที่อธิบายในหัวข้อนี้เสร็จสมบูรณ์ ถ้าปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค
  • ขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ หากต้องการส่งข้อคิดเห็นหรือปัญหาใดๆ ที่พบในระหว่างแก้ไขปัญหานี้ โปรดส่งข้อคิดเห็นในบล็อก "แก้ไขปัญหาให้ฉัน" หรือส่ง อีเมล


เอกสารอ้างอิง

โปรดส่งคำติชมของคุณมาให้เรา

ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
provide feedback

ไซต์วิธีใช้และการสนับสนุนของ Microsoft ยินดีรับฟังข้อคิดเห็นของคุณ โปรดส่งคำติชมและข้อคิดเห็นของคุณมาให้เราด้านล่าง ส่งคำติชม
หมายเหตุ นี่คือบทความ "FAST PUBLISH" (เผยแพร่ด่วน) ที่สร้างขึ้น โดยตรงจากหน่วยงานสนับสนุนภายในองค์กรของ Microsoft ข้อมูลที่มีอยู่ในที่นี้ได้รับการจัดทำขึ้นตามสภาพที่เป็นโดยตอบสนองต่อประเด็นปัญหาที่เกิดขึ้น เนื่องด้วยความรวดเร็วในการจัดทำเอกสารนี้ให้พร้อมใช้งาน เนื้อหาสาระในเอกสารดังกล่าวจึงอาจจะมีส่วนที่พิมพ์ผิดพลาดและอาจจะได้รับการตรวจทานแก้ไขเมื่อใดก็ได้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบ โปรดดู ข้อกำหนดการใช้งาน สำหรับประเด็นการพิจารณาอื่นๆ

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2581695 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 27 กันยายน 2556 - Revision: 1.1
ใช้กับ
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
Keywords: 
kbstepbystep kbtshoot kbvideocontent kbmt KB2581695 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2581695

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com