Hướng dẫn Từng bước khắc phục lỗi thay đ?i khoá s?n ph?m của Office 2010

ID c?a bài: 2581695 - Xem s?n ph?m mà bài này áp d?ng vào.
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
Xem tất cả các bài viết Hướng dẫn Từng bước KB
Bung t?t c? | Thu g?n t?t c?

Hiện tượng

Phiên bản đã cài đặt trước đó của Office 2010 nhắc người dùng thay đổi khoá sản phẩm. Sau đó, màn hình biến mất và không có phản hồi khi bấm vào thay đổi khoá sản phẩm.

Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này



Nguyên nhân

Điều này có thể xảy ra khi khoá sản phẩm của các chương trình Office 2010 không khớp.


Cách khắc phục

Để giải quyết sự cố này một cách tự động, hãy đi tới phần "Hỗ trợ cách giải quyết". Nếu bạn muốn khắc phục sự cố này theo cách thủ công, hãy đi tới phần "Để tôi tự khắc phục sự cố".


Hỗ trợ cách giải quyết


Đ? giải quyết s? c? này một cách t? đ?ng, hãy b?m vào nút ho?c liên k?t Kh?c ph?c s? c?. Trong hộp thoại Tải tệp xuống, bấm Chạy và làm theo các bước trong trình hướng dẫn Khắc phục sự cố.

Tự động giải quyết sự cố
Microsoft Fix it 50755


Lưu ý
  • Ngay cả trong phiên bản ngôn ngữ khác của Windows, bạn cũng có thể sử dụng chức năng Tự động giải quyết.
  • Nếu bạn hiện không làm việc trên máy tính xảy ra sự cố này, hãy lưu giải pháp Khắc phục sự cố vào ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy trên máy tính có sự cố.


Vui lòng đi tới phần "Sự cố đã được giải quyết?".


Đ? tôi t? kh?c ph?c s? c?


Sự cố này có thể được giải quyết bằng cách xoá các giá trị đăng ký Office 2010.


Thu g?n b?ng nàyBung r?ng b?ng này
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
Dưới đây mô t? cách sửa đổi sổ đăng k?. Việc sửa đổi sổ đăng ký không đúng cách có thể gây ra các sự cố nghiêm trọng, do vậy xin đặc biệt lưu ý khi tiếp tục. Đ? cẩn thận hơn, bạn nên sao lưu s? đăng k? trư?c khi s?a đ?i. Điều này cho phép bạn khôi ph?c s? đăng k? n?u x?y ra s? c?. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu sổ đăng ký, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft.


  1. Bấm vào Bắt đầu
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    và nhập regedit trong ô tìm kiếm. ? đ?u danh sách chương tr?nh, b?m vào regedit.

    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này

    Thu g?n b?ng nàyBung r?ng b?ng này
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    Nếu thông báo kiểm soát tài khoản người dùng xuất hiện, hãy nhập mật khẩu quản trị viên hoặc bấm Có.

  2. Trong Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký , đi theo đường dẫn HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Registration.

    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này

    Thu g?n b?ng nàyBung r?ng b?ng này
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    Nếu hệ điều hành là Windows 7 64 bit, hãy đi theo đường dẫn HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Registration.

  3. Có một số GUID (Mã nhận dạng Duy nhất Toàn cầu), chứa tổ hợp các ký tự chữ và số, trong đường dẫn con của Đăng ký. Mỗi GUID chỉ rõ chương trình được cài đặt trên máy tính của bạn. Bấm vào từng GUID để xem các mục đăng ký ở ngăn bên phải cũng như tìm và chọn GUID chứa phiên bản chương trình Office liên quan.

    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này


  4. Sau khi chọn GUID chứa phiên bản chương trình Office, hãy tìm và bấm chuột phải vào DigitalProductID và bấm xoá.

    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này

    Thu g?n b?ng nàyBung r?ng b?ng này
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    Bấm Có khi thông báo xác nhận xoá giá trị xuất hiện.

  5. T?m và b?m chu?t ph?i vào ProductID rồi b?m xoá.

    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này

    Thu g?n b?ng nàyBung r?ng b?ng này
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    Bấm Có khi thông báo xác nhận xoá giá trị xuất hiện.

  6. Đóng Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký và kh?i đ?ng l?i máy tính.

  7. Khi bạn chạy bất kỳ chương trình Office 2010 nào, màn hình Nhập khoá sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện. Nh?p khoá s?n ph?m chính xác đ? hoàn tất quá trình thay đổi khoá sản phẩm.

    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này


Sự cố đã được giải quyết?

  • Xác đ?nh xem sự cố đ? đư?c gi?i quy?t hay chưa. Nếu sự cố đã được giải quyết, quy trình được mô tả trong phần này đã kết thúc. Nếu sự cố chưa được giải quyết, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.
  • Cảm ơn ý kiến của bạn. Để gửi phản hồi hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến phương pháp giải quyết sự cố này, vui lòng để lại ý kiến trên blog "Khắc phục sự cố giúp tôi" hoặc gửi E-mail.


Tài li?u tham kh?o

Xem video

Để xem video hướng dẫn tất cả các bước liên quan đến giải quyết sự cố, hãy bấm   nút bên dưới.

Bấm đúp vào màn hình khi phim đang phát để chuyển sang "chế độ xem toàn màn hình".


Gửi phản hồi cho chúng tôi

Thu g?n b?ng nàyBung r?ng b?ng này
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này

Trang web hỗ trợ và Trợ giúp của Microsoft đánh giá cao ý kiến của bạn. Vui lòng gửi phản hồi cho chúng tôi ở bên dưới để cung cấp cho chúng tôi ý kiến quý báu của bạn. Gửi phản hồi
Chú ý Đây là một bài viết "XUẤT BẢN NHANH" được tạo trực tiếp từ trong trung tâm hỗ trợ của Microsoft. Thông tin có trong tài liệu này được cung cấp nhằm trả lời các vấn đề mới xuất hiện. Do việc cung cấp nhanh chóng, tài liệu có thể có lỗi in ấn và có thể được sửa đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo. Hãy xem Điều khoản Sử dụng để xem xét thêm.

Thu?c tính

ID c?a bài: 2581695 - L?n xem xét sau cùng: 15 Tháng Tám 2012 - Xem xét l?i: 1.0
Áp d?ng
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
T? khóa: 
kbstepbystep kbtshoot kbvideocontent kbmt KB2581695 KbMtvi
Máy d?ch
QUAN TRỌNG: Bài vi?t này đư?c d?ch b?ng ph?n m?m d?ch máy c?a Microsoft ch? không ph?i do con ngư?i d?ch. Microsoft cung c?p các bài vi?t do con ngư?i d?ch và c? các bài vi?t do máy d?ch đ? b?n có th? truy c?p vào t?t c? các bài vi?t trong Cơ s? Ki?n th?c c?a chúng tôi b?ng ngôn ng? c?a b?n. Tuy nhiên, bài vi?t do máy d?ch không ph?i lúc nào c?ng hoàn h?o. Lo?i bài vi?t này có th? ch?a các sai sót v? t? v?ng, cú pháp ho?c ng? pháp, gi?ng như m?t ngư?i nư?c ngoài có th? m?c sai sót khi nói ngôn ng? c?a b?n. Microsoft không ch?u trách nhi?m v? b?t k? s? thi?u chính xác, sai sót ho?c thi?t h?i nào do vi?c d?ch sai n?i dung ho?c do ho?t đ?ng s? d?ng c?a khách hàng gây ra. Microsoft c?ng thư?ng xuyên c?p nh?t ph?n m?m d?ch máy này.
Nh?p chu?t vào đây đ? xem b?n ti?ng Anh c?a bài vi?t này: 2581695

Cung cấp Phản hồi