Office 2010 產品金鑰變更錯誤逐步解說

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徵狀

先前安裝的版本的 Office 2010 會提示使用者變更產品金鑰。畫面就會消失,然後顯示沒有回應,產品金鑰變更按下時。

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原因

這可能被因為當 Office 2010 程式的產品金鑰不相符。


如何修正

若要自動解決這個問題,請移至"技術支援服務」 一節。若要以手動方式修正這個問題,請移至"讓我自行修正此問題」 一節。


技術支援服務


若要自動解決這個問題,請按一下 [修正] 按鈕或連結。在 [下載檔案] 對話方塊中,按一下 [執行],此修正程式中的步驟 it 精靈。

自動解決問題
Microsoft Fix it 50755


附註
  • 即使是在不同的語言版本的 Windows 中,您可以使用自動解析函式。
  • 如果您沒有目前正在發生這個問題,請儲存此修正程式的電腦上它方案加入至快閃磁碟機或 CD,並在發生這個問題的電腦上執行它。


請移至"判斷已解決的問題嗎?」 一節。


讓我自行修正此問題


藉由移除 Office 2010 登錄值,就可以解決這個問題。


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以下說明如何修改登錄。不正確的登錄修改可能會造成嚴重的問題,因此請繼續進行額外的警告。至於額外防護,建議您對其進行修改前,請先備份登錄。這可讓您發生問題時還原登錄。如需有關如何備份登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件。


  1. 按一下 [開始]
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    然後在 [搜尋] 窗格中輸入regedit 。在程式清單的頂端,按一下 [登錄]。

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    如果使用者帳戶控制」 訊息出現,請輸入系統管理員密碼,或按一下[是]

  2. 在 [登錄編輯程式] 中,移至HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Registration路徑。

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    如果作業系統是 Windows 7 64 位元,請移至HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Registration路徑。

  3. 有幾個 GUID (全域唯一識別碼),註冊子路徑中的英數字元的組合所組成。每個 GUID 指定電腦安裝的程式。按一下每個 GUID,以檢視登錄項目在右窗格中,並找出並選取包含相關的 Office 程式版本的 GUID。

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  4. 選取之後包含 Office 程式版本的 GUID,尋找和DigitalProductID上按一下滑鼠右鍵然後按一下 [刪除]。

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    出現確認刪除值] 訊息時,請按一下 []。

  5. 尋找並以滑鼠右鍵按一下 [產品編號,按一下 [刪除]。

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    出現確認刪除值] 訊息時,請按一下 []。

  6. 關閉登錄編輯程式] ,然後重新啟動電腦。

  7. 當您執行任何 Office 2010 程式時,會出現 [輸入您的產品金鑰] 畫面。輸入正確的產品金鑰,才能完成產品金鑰變更。

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判斷已解決的問題嗎?

  • 決定是否問題已經解決。如果問題尚未解決,請完成本節所述的程序。如果無法解決問題,您可以 請連絡技術支援.
  • 感謝您的註解。若要送出意見反應或在解決此問題的方法中發現任何問題,請保留註解 」 上"為我修正它「 部落格] 或 [傳送 電子郵件.


「 參照材料 」

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屬性

文章編號: 2581695 - 上次校閱: 2013年9月27日 - 版次: 2.0
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  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
關鍵字:?
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