Como solucionar errores de kernelbase.dll en Internet Explorer 9

Seleccione idioma Seleccione idioma
Cerrar Cerrar
Id. de artículo: 2581915 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
sbs small
Este es un artículo paso a paso.

Resumen

Puede suceder que Internet Explorer 9 no abra correctamente, mostrando continuamente un mensaje de error de alguna página web que hizo que cerrara y volviera a abrir una pestaña. En el visor de eventos podremos observar que el Nombre del módulo con errores es kernelbase.dll. Para solucionarlo, pruebealguna de las siguientes soluciones.

Solución

Solución 1: Actualizar a Internet Explorer 10
Solución 2: Usar procesamiento por Software en lugar de procesamiento por GPU
Solución 3: Restablecer la configuración de Internet Explorer
Solución 4: Deshabilitar complementos de terceros
Solución 5: Eliminar el contenido del archivo HOST
Solución 6: Desinstalar Internet Explorer 9


Solución 1: Actualizar a Internet Explorer 10


Puede descargar la última versión de Internet Explorer visitando la página Descargar Internet Explorer 10, y siguiendo los pasos allí detallados..





Solución 2: Usar procesamiento por Software en lugar de procesamiento por GPU


  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    2581935
    y, a continuación, en Panel de control.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    2581936

  2. Haga clic en Redes e Internet.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    2581937

  3. Ahora haga clic en Opciones de Internet.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    2581938

  4. En la pestaña Opciones avanzadas, busque la opción Usar procesamiento por software en lugar de procesamiento por GPU en de la sección Gráficos Acelerados y selecciónela. Por último, haga clic en Aceptar.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    2581939

  5. Cierre todas las ventanas de Internet Explorer 9 que tengas abiertas y vuelva a abrir su navegador.


Solución 3: restablecer la configuración de Internet Explorer



Hágalo por mí:

Restablecer la configuración de Internet Explorer
Microsoft Fix it 50195

Hágalo usted mismo:

Para hacerlo usted mismo siga los pasos descriptos en el siguiente el artículo: Cómo restablecer la configuración de Internet Explorer.


Solución 4: Deshabilitar complementos de terceros

  1. Cierre todos los programas en ejecución, incluyendo Internet Explorer 9.
  2. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    2581940
    , y escribe inetcpl.cpl en la barra de búsqueda y, a continuación, presione Intro.
  3. Haga clic en la pestaña Opciones Avanzadas.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    2581941

  4. Bajo la categoría Examinar busque y quite la marca de selección en la opción Habilitar extensiones de explorador de terceros. Luego haga clic en Aceptar.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    2581942

  5. Vuelva a abrir su navegador.



Solución 5: Eliminar el contenido del archivo HOST


Para realizar esta solución, visite el artículo Restablecer el archivo hosts en el valor predeterminado y siga los pasos allí detallados.



Solución 6: Desinstalar Internet Explorer 9


Para realizar esta solución, visite el artículo ¿Cómo instalar o desinstalar Internet Explorer 9? y siga los pasos allí detallados.

Más información

También puede visitar la página de soporte de Microsoft Error de internet explorer: IE va lento, se bloquea y es inestable para resolver este problema.



Su opinión nos interesa: no dude en enviarnos su opinión acerca de estos artículos mediante el campo de comentarios que se encuentra en la parte inferior. De esta manera, podrá mejorar su contenido. ¡Muchas gracias!

Nota: es un artículo de "PUBLICACIÓN RÁPIDA" creado directamente por la organización de soporte técnico de Microsoft. La información aquí contenida se proporciona como está, como respuesta a problemas que han surgido. Como consecuencia de la rapidez con la que lo hemos puesto disponible, los materiales podrían incluir errores tipográficos y pueden ser revisados en cualquier momento sin previo aviso. Vea las Condiciones de uso para otras consideraciones

Propiedades

Id. de artículo: 2581915 - Última revisión: martes, 7 de mayo de 2013 - Versión: 1.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Internet Explorer 9 on Windows Server
Palabras clave: 
kbstepbystep kbprb kbtshoot kbhowto KB2581915

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com