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Un processo che viene terminato si blocca in Windows 7 o in Windows Server 2008 R2Identificativo articolo: 2582203 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. In questa paginaSintomiIn un computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2, un processo che viene terminato si blocca. Quando si verifica questo problema, il thread principale del processo si blocca e non termina il processo. Se si analizza lo stack di chiamate del processo quando si verifica questo problema, si noti che un thread è bloccato Ntdll!NtReleaseKeyedEvent() funzione. CauseQuesto problema si verifica perché il thread principale termina il processo tenta di riattivare un altro thread che è stata interrotta quando il thread rilascia un blocco SRW. Questa condizione di competizione causa il blocco del processo. RisoluzioneInformazioni sull'aggiornamento rapidoUn hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix. Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, è necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto consueto verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
PrerequisitiPer applicare questo hotfix, è necessario eseguire uno dei seguenti sistemi operativi:
976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/
)
Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2Informazioni del Registro di sistemaPer utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare le modifiche al Registro di sistema.Richiesta di riavvioDopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.Informazioni sulla sostituzione dell'hotfixQuesto hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.Informazioni sui fileLa versione globale di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari di questi file sono elencati nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.Note informative relative al file Windows 7 e Windows Server 2008 R2Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina di richiesta di aggiornamenti rapidi sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido è elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7Riduci questa tabella
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2Riduci questa tabella
Per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008 R2Riduci questa tabella
WorkaroundPer aggirare il problema, terminare manualmente il processo utilizzando Task Manager di Windows. StatusMicrosoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a". InformazioniPer ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi di questo tipo di problema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 286350 Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
(http://support.microsoft.com/kb/286350/
)
Come utilizzare ADPlus per la risoluzione dei problemi di "blocco" e "blocchi"824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software MicrosoftUlteriori informazioni sui fileUlteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2File aggiuntivi per tutte le versioni x86 di Windows 7Riduci questa tabella
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2Riduci questa tabella
File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008 R2Riduci questa tabella
ProprietàIdentificativo articolo: 2582203 - Ultima modifica: giovedì 16 febbraio 2012 - Revisione: 2.0 Le informazioni in questo articolo si applicano a:
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