Esta caixa de correio excedeu o número máximo de itens grandes ao migrar os dados da caixa de correio de um utilizador do ambiente no local para o Microsoft 365
Número original da BDC: 2584294
Problema
Utilize um dos seguintes procedimentos para tentar migrar os dados da caixa de correio de um utilizador do seu ambiente de mensagens no local para o Microsoft 365:
- O Assistente do Novo Lote de Migração no centro de administração do Exchange do Microsoft 365
- O assistente de Migração de Correio Eletrónico no centro de administração do Exchange do Microsoft 365
- Exchange Online PowerShell
No entanto, recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
FailureType: TooManyLargeItemsPermanentException
FailureSide: Target
Mensagem: Erro: esta caixa de correio excedeu o número máximo de itens grandes que foram especificados para este pedido. --> MapiExceptionMaxSubmissionExceeded: IExchangeFastTransferEx.TransferBuffer falhou (hr=0x80004005, ec=1242)
Este problema ocorre se a caixa de correio do utilizador contiver uma ou mais mensagens que excedam o limite de mensagens de 150 megabytes (MB).
Solução
Para corrigir este problema, localize e remova mensagens com mais de 150 MB da caixa de correio no local do utilizador. Para tal, siga estes passos:
- Aceda à caixa de correio no local do utilizador com o Microsoft Outlook.
- Disponha todos os itens em todas as pastas da caixa de correio do utilizador por tamanho. Ordene os itens do maior para o menor para que os itens maiores estejam no topo da lista.
- Localize os itens com mais de 150 MB. Se estes itens contiverem informações importantes, guarde-os noutra localização, como o computador local ou um ficheiro local de Pastas Pessoais (.pst). Em seguida, elimine os itens com mais de 150 MB da caixa de correio do utilizador.
- Regresse ao Centro de administração do Exchange e, em seguida, retome a migração.
- Após a conclusão da migração, os dados podem ser reimportados para a caixa de correio Exchange Online.
Mais informações
Para obter mais informações sobre como importar itens para o Outlook no Microsoft 365, aceda aos seguintes sites da Microsoft:
- Importar e-mail, contactos e calendário a partir de um ficheiro .pst do Outlook
- Importar um ficheiro .pst para o Outlook para Mac a partir do Outlook para Windows
Para obter mais informações sobre os limites de mensagens do Microsoft 365, consulte limites de Exchange Online.
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Comentários
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