Erro ao tentar migrar dados de caixa de correio do usuário do ambiente local para o Office 365: "Esta caixa do correio ultrapassou o número máximo de itens grandes que foram especificados para esta solicitação."

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PROBLEMA

Use um dos seguintes procedimentos para tentar migrar um usuário dados de caixa de correio do local o ambiente de mensagens para o Microsoft Office 365:
  • O novo Assistente de lote de migração no Centro de administração do Exchange do Office 365
  • O Assistente de migração de emails no painel de controle do Exchange do Office 365
  • PowerShell on-line do Exchange
No entanto, você pode receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
FailureType: TooManyLargeItemsPermanentException

FailureSide: destino

Mensagem: Erro: esta caixa do correio ultrapassou o número máximo de itens grandes que foram especificados para esta solicitação. --> MapiExceptionMaxSubmissionExceeded: falha de IExchangeFastTransferEx.TransferBuffer (hr = 0x80004005, ec = 1242)
Esse problema ocorre se a caixa de correio do usuário contém uma ou mais mensagens que excedem o limite de mensagem 35 megabytes (MB).

SOLUÇÃO

Para corrigir esse problema, localize e remova as mensagens com mais de 35 MB de caixa de correio do usuário local. Para fazer isso, siga estes passos:
  1. Acesse a caixa de correio do usuário no local, usando o Microsoft Outlook.
  2. Organize todos os itens em todas as pastas da caixa de correio do usuário por tamanho. Classificar os itens do maior para o menor, para que os itens maiores na parte superior da lista.
  3. Localize os itens que são maiores do que 35 MB. Se esses itens contêm informações importantes, salvá-los em outro local, como o computador local ou em um arquivo de pastas particulares (. pst). Em seguida, exclua os itens que são maiores do que 35 MB de caixa de correio do usuário.
  4. Retornar ao centro de administração do Exchange ou do painel de controle do Exchange e, em seguida, continuar a migração.
  5. Quando a migração estiver concluída, os dados podem ser importados novamente para a caixa de correio Exchange Online.

OBTER MAIS INFORMAÇÕES

Para obter mais informações sobre como importar itens para o Outlook no Office 365, consulte os seguintes sites da Microsoft:
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 no site da Web.

Propriedades

ID do artigo: 2584294 - Última revisão: sexta-feira, 11 de julho de 2014 - Revisão: 9.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Online
Palavras-chave: 
o365 o365a o365022013 o365e o365m o365p kbmt KB2584294 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2584294

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