Den här postlådan överskred det maximala antalet stora objekt när du migrerade en användares postlådedata från den lokala miljön till Microsoft 365

Ursprungligt KB-nummer: 2584294

Problem

Du använder något av följande för att försöka migrera en användares postlådedata från din lokala meddelandemiljö till Microsoft 365:

  • Guiden Ny migreringsbatch i administrationscentret för Exchange i Microsoft 365
  • Guiden E-postmigrering i administrationscentret för Exchange i Microsoft 365
  • Exchange Online PowerShell

Du får dock ett felmeddelande som liknar följande:

FailureType: TooManyLargeItemsPermanentException

FailureSide: Mål

Meddelande: Fel: Den här postlådan överskred det maximala antalet stora objekt som angavs för den här begäran. --> MapiExceptionMaxSubmissionExceeded: IExchangeFastTransferEx.TransferBuffer misslyckades (hr=0x80004005, ec=1242)

Det här problemet uppstår om användarens postlåda innehåller ett eller flera meddelanden som överskrider meddelandegränsen på 150 MB.

Lösning

Åtgärda problemet genom att leta upp och ta bort meddelanden som är större än 150 MB från användarens lokala postlåda. Gör så här:

  1. Få åtkomst till användarens lokala postlåda med hjälp av Microsoft Outlook.
  2. Ordna alla objekt i alla mappar i användarens postlåda efter storlek. Sortera objekten från största till minsta så att de största objekten finns överst i listan.
  3. Leta upp objekt som är större än 150 MB. Om dessa objekt innehåller viktig information sparar du dem på en annan plats, till exempel den lokala datorn eller en lokal personlig mappfil (.pst). Ta sedan bort objekt som är större än 150 MB från användarens postlåda.
  4. Gå tillbaka till administrationscentret för Exchange och återuppta sedan migreringen.
  5. När migreringen är klar kan data importeras på nytt till den Exchange Online postlådan.

Mer information

Mer information om hur du importerar objekt till Outlook i Microsoft 365 finns på följande Microsoft-webbplatser:

Mer information om microsoft 365-meddelandebegränsningar finns i Exchange Online gränser.

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.