ข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามที่จะย้ายข้อมูลกล่องจดหมายของผู้ใช้จากสภาพแวดล้อมในสถานที่เพื่อ Office 365: "กล่องจดหมายนี้เกินจำนวนสูงสุดของสินค้าขนาดใหญ่ที่ระบุสำหรับการร้องขอนี้"

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2584294 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

ปัญหา

คุณใช้หนึ่งต่อไปนี้เพื่อพยายามโยกย้ายผู้ใช้ของกล่องจดหมายของคุณในสถานข้อมูลการส่งข้อความสภาพแวดล้อมของ Microsoft Office 365:
  • วิซาร์ชุดโยกย้ายใหม่ในศูนย์ของ Office 365 Admin อัตราแลกเปลี่ยน
  • ตัวช่วยสร้างการโยกย้ายอีเมล์ในการแลกเปลี่ยนตัวควบคุมแผงของ Office 365
  • PowerShell แบบออนไลน์ของอัตราแลกเปลี่ยน
อย่างไรก็ตาม คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้:
FailureType: TooManyLargeItemsPermanentException

FailureSide: เป้าหมาย

ข้อความ: ข้อผิดพลาด: กล่องจดหมายนี้เกินจำนวนสูงสุดของรายการที่มีขนาดใหญ่ที่ระบุสำหรับการร้องขอนี้ --> MapiExceptionMaxSubmissionExceeded: IExchangeFastTransferEx.TransferBuffer ล้มเหลว (hr = 0x80004005, ec = 1242)
ปัญหานี้เกิดขึ้นได้ถ้ากล่องจดหมายของผู้ใช้ที่ประกอบด้วยอย่าง น้อยหนึ่งข้อความที่เกินขีดจำกัดข้อ 35 เมกะไบต์ (MB)

โซลูชัน

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ค้นหา และเอาข้อความที่มีขนาดใหญ่กว่า 35 เมกะไบต์จากกล่องจดหมายในสถานของผู้ใช้ ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
  1. เข้าถึงกล่องจดหมายในสถานของผู้ใช้ โดยใช้ Microsoft Outlook
  2. จัดเรียงรายการทั้งหมดในโฟลเดอร์กล่องจดหมายของผู้ใช้ทั้งหมดตามขนาด เรียงลำดับรายการจากมากที่สุดไปน้อยที่สุดเพื่อให้มีสินค้ามากที่สุดที่ด้านบนของรายการ
  3. ค้นหาตำแหน่งของสินค้าที่มีขนาดใหญ่กว่า 35 MB ถ้ารายการเหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลสำคัญ บันทึกไปยังตำแหน่งอื่นเช่นคอมพิวเตอร์ภายในหรือภายในแฟ้มโฟลเดอร์ส่วนบุคคล (.pst) ลบรายการที่มีขนาดใหญ่กว่า 35 เมกะไบต์จากกล่องจดหมายของผู้ใช้ แล้ว
  4. กลับไปยังศูนย์ดูแล Exchange หรือแผงควบคุมอัตราแลกเปลี่ยน และจากนั้น ดำเนินการโยกย้าย
  5. หลังจากการโยกย้ายเสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลสามารถถูกนำเข้าไปยังกล่องจดหมาย Exchange แบบออนไลน์อีกครั้ง

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการนำเข้ารายการลงใน Outlook ใน Office 365 ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ยังคงต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ไป ชุมชนของ office 365 เว็บไซต์

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2584294 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 11 กรกฎาคม 2557 - Revision: 9.0
ใช้กับ
  • Microsoft Exchange Online
Keywords: 
o365 o365a o365022013 o365e o365m o365p kbmt KB2584294 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2584294

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com