當您嘗試將使用者的信箱資料從上場所環境遷移到 Office 365 的錯誤: 「 此信箱超出指定為此要求的大型郵件的最大數目 」。

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問題

您使用下列其中一項來試著要遷移使用者的信箱資料從您在上場所郵件到 Microsoft Office 365 的環境:
  • 新的遷移批次精靈,在 Exchange 系統管理員的中央辦公室 365
  • 在 [Exchange 控制面板的 Office 365 「 電子郵件遷移精靈 」
  • Exchange 線上 PowerShell
然而,您會收到類似下列的錯誤訊息:
FailureType: TooManyLargeItemsPermanentException

FailureSide: 目標

訊息: 錯誤: 此信箱已超過針對此要求所指定的大型郵件的最大數目。--> MapiExceptionMaxSubmissionExceeded: IExchangeFastTransferEx.TransferBuffer 失敗 (hr = 0x80004005,ec = 1242年)
如果使用者的信箱中含有一或多個超過 35 百萬位元組 (MB) 訊息限制的郵件,就會發生這個問題。

方案

若要修正這個問題,找出並移除超過 35 MB 從使用者的前提上信箱的郵件。若要這樣做,請依照下列步驟執行:
  1. 使用 Microsoft Outlook,存取使用者的前提上信箱。
  2. 依大小排列的使用者信箱的所有資料夾中的所有項目。排序從最大到最小的項目,使最大的項目位於清單頂端。
  3. 尋找超過 35 MB 的項目。如果這些項目包含重要的資訊,請將它們儲存到另一個位置,例如本機電腦或本機個人資料夾檔案 (.pst)。然後,刪除超過 35 MB 從使用者的信箱的項目。
  4. 回到 [Exchange Admin 中心或 Exchange [控制台] 中,然後再繼續移轉。
  5. 完成移轉之後,資料可以是重新匯入到 Exchange 線上的信箱。

更多資訊

如何匯入 Office 365 的 Outlook 項目相關的詳細資訊,請移至下列 Microsoft 網站:
還是需要協助嗎?移至 Office 365 社群 網站。

屬性

文章編號: 2584294 - 上次校閱: 2014年7月9日 - 版次: 9.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Online
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