Cómo solucionar el error "Windows Media Player ha detenido la operación"

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Este es un artículo paso a paso.

Síntomas

Después del trabajo y la presión del día, enciendo el equipo y ejecuto el Reproductor de Windows Media para escuchar mi música favorita y relajarme, pero ¿por qué cuando abro el Reproductor de Windows Media aparece el mensaje de error "Windows Media Player ha detenido la operación" y no se puede usar correctamente?, ¿cómo puedo solucionar este problema?

Causa

Tales problemas surgen por codecs y ocurren a menudo debido a la instalación de complementos incompatibles con el Reproductor de Windows Media.

Solución

Importante: esta sección contiene pasos que indican cómo modificar el Registro. Sin embargo, pueden surgir graves problemas si se modifica el Registro incorrectamente. Por lo tanto, asegúrate de seguir estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, haz una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. Si deseas obtener más información, puedes consultar el artículo Copia de seguridad del Registro.
  1. Primero, cierra el Reproductor de Windows Media. Ahora haz clic en el botón Inicio, escribe %userprofile%\appdata\local\Microsoft y presiona Intro.

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  2. A continuación, busca la carpeta Windows Media, haz clic con el botón secundario del mouse en ella y haz clic en Cambiar nombre.

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  3. Cambia el nombre de la carpeta a Windows Media.bak y presiona Intro.

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  4. Haz clic en el botón Inicio,escribe regedit y presiona Intro.

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  5. En la ventana Control de cuentas de usuario, haz clic en .

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  6. Sigue esta ruta HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MediaPlayer, haz clic con el botón secundario del mouse en la clave MediaPlayer y haz clic en Cambiar nombre.

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  7. Cambia el nombre a MediaPlayer.old y presiona Intro.

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  8. Ahora vuelve a abrir el Reproductor de Windows Media y sigue las instrucciones para configurarlo. El Reproductor de Windows Media se podrá utilizar normalmente una vez configurado.

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Propiedades

Id. de artículo: 2584358 - Última revisión: jueves, 01 de diciembre de 2011 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Media Player 12
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
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Palabras clave: 
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