Artigo: 258471 - Última revisão: sábado, 27 de Janeiro de 2007 - Revisão: 1.2

Mensagem de erro: O ficheiro está em falta ou danificado: C:\Windows\Ifshlp.sys

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Sintomas

Quando reiniciar o computador, poderá receber uma das seguintes mensagens de erro:
O ficheiro seguinte está em falta ou danificado: C:\Windows\Ifshlp.sys

O ficheiro seguinte está em falta ou danificado: C:\Windows\System\Vmm32.vxd
Escreva o nome do carregador do Windows (por exemplo, C:\Windows\System\Vmm32.vxd

Ao inicializar o dispositivo IFSMGR
O Gestor de sistema de ficheiros instalável da Microsoft não é possível encontrar o controlador do programa auxiliar.
Certifique-se que IFSHLP.sys tiver sido instalado. Sistema parado.

O ficheiro seguinte está em falta ou danificado: C:\Windows\System\Imagehlp.dll
Quando receber uma destas mensagens de erro, tem de reiniciar o computador.

Causa

Estas mensagens de erro podem ocorrer pelas seguintes razões:
  • Uma entrada WinBootDir incorrecta no ficheiro Msdos.sys.
  • Um ficheiro de ifshlp.sys em falta ou danificado.
  • Um ficheiro Vmm32.vxd em falta ou danificado.
  • Um ficheiro Imagehlp.dll em falta ou danificado.

Resolução

Para resolver este problema, reinicie o computador com uma disquete de arranque do Windows Millennium Edition e, em seguida, executar cada passo até que o problema é resolvido:
  1. Modifique a entrada WinBootDir no ficheiro Msdos.sys para apontar para a localização correcta da pasta do Windows.
  2. Extraia uma nova cópia do ficheiro ifshlp.sys para a pasta Windows e extraia uma nova cópia do ficheiro Imagehlp.dll para a pasta Windows\System.Para obter informações adicionais sobre como extrair ficheiros, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
    129605  (http://support.microsoft.com/kb/129605/EN-US/ ) Como extrair ficheiros originais comprimidos do Windows
  3. Se determinar que o ficheiro Vmm32.vxd estiver em falta ou danificado, deve mudar o ficheiro para Vmm32.old na pasta C:\Windows\System e reinstale o Windows Millennium Edition para recriar este ficheiro.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
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