Geringe Leistung, wenn Sie den Microsoft Dynamics CRM 2011-Client für Outlook verwenden

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Problembeschreibung

Sie finden die Leistung des Computers für die Microsoft Dynamics CRM 2011-Client, z. B. Wenn Sie zwischen den CRM-Ordner navigieren. Wenn Sie Microsoft Dynamics CRM-Client und Server den Netzwerkverkehr untersuchen, finden Sie, dass Verkehr herrscht, auch wenn es keine Microsoft Dynamics CRM der Benutzeraktivität, die stattfindet.

Ursache

Der Microsoft Dynamics CRM-Client für Microsoft Outlook läuft Hintergrund Polling-Aktivitäten, die mit dem Server kommunizieren und reagieren auf serverseitigen Änderungen, selbst wenn keine Client-Side-Aktivität vorliegt.

Es gibt Caches für verschiedene Microsoft Dynamics CRM Features wie z. B. das Adressbuch, Erinnerungen und Ansichten. Das Standardabrufintervall für MAPI-Caches ist alle 15 Minuten.

Die regelmäßige Abfrage generiert Microsoft Dynamics CRM Hintergrundaktivitäten und diese Aktivität kann die Leistung beeinflussen.

Lösung

Es gibt eine Reihe von Registry-Werte und Unterschlüssel, die zum Optimieren der Abfrageintervalle des geändert werden können.

Die folgende Tabelle enthält die Liste der Microsoft Dynamics CRM-Client für Outlook-Registrierungseinträge und Unterschlüssel, die Hintergrund-CRM-Aktivität zu beeinflussen. Testen Sie, und suchen Sie die optimalen Werte für Ihre Umgebung. Als Ausgangspunkt, gibt es eine Vorgeschlagene testen Spalte, die die Standardwerte verdoppelt.

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
Eintrag in der RegistrierungServer-ClientTypMaßeinheitDauer/StandardwertRegistrierungsunterschlüsselVorgeschlagene testen
NotificationPollInterval Client(DWORD-Registrierungsschlüssel) (Ms)180000 (Dezimal)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient
Schrittweite an 3600000 (dezimal)
StateManagerPollIntervalClient(DWORD-Registrierungsschlüssel)Min5 (Dezimal)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient
Schrittweite 10 (dezimal)
TagPollingPeriodClient(DWORD-Registrierungsschlüssel)(Ms)300000 (Dezimal)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient\ {ORGGUID}
Increment auf 600000 (dezimal)
TagMaxAggressiveCyclesClient(DWORD-Registrierungsschlüssel)Nicht zutreffend2
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient\ {ORGGUID}
Auf 0 gesetzt
ActiveCachesUpdatingPeriodMillisecondsClient(DWORD-Registrierungsschlüssel)(Ms)1500000 (Dezimal)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient
Schrittweite an 3000000 (dezimal)
IncrementalDataCachesInclusionUpdatingPeriodMillisecondsClient(DWORD-Registrierungsschlüssel)(Ms)300000 (Dezimal)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient
Schrittweite an 6000000 (dezimal)
IncrementalDataCachesExclusionUpdatingPeriodMillisecondsClient(DWORD-Registrierungsschlüssel)(Ms)300000 (Dezimal)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient
Schrittweite an 6000000 (dezimal)

Weitere Informationen

Darüber hinaus können Sie auch versuchen, das Outlook Synchronisation Intervall möglicherweise erhöhen. In der Standardeinstellung ist dieses Intervall 15 Minuten festgelegt. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den internen zu erhöhen:
  1. Öffnen Sie den CRM-Webclient.
  2. Klicken Sie auf Einstellungen, klicken Sie auf Administration, und klicken Sie dann auf Systemeinstellungen.
  3. Klicken Sie auf der Outlook TAB, und überprüfen Sie die Minimale Zeitintervall zwischen Synchronisierungen Option.

Ein Microsoft Dynamics CRM Benutzer kann passen Sie den Wert "Synchronisation" für diesen Server einrichten, um den kleinsten Wert, der in der Benutzer persönlichen Microsoft Dynamics CRM-Optionen in Outlook definiert ist. Um den Mindestwert für Outlook zu aktualisieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Öffnen Sie Microsoft Outlook 2010.
  2. Klicken Sie auf Datei, klicken Sie auf CRM, und klicken Sie dann auf Optionen.
  3. Klicken Sie unter der Synchronisation TAB, aktualisieren Sie den Wert für die Synchronisieren der CRM-Elemente in meinen Outlook-Ordner alle Minuten 'X' Option.

Eigenschaften

Artikel-ID: 2585157 - Geändert am: Freitag, 12. Juli 2013 - Version: 2.3
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Dynamics CRM 2011
Keywords: 
kbmbsmigrate kbsurveynew kbmt KB2585157 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2585157
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