當您使用 outlook 的 Microsoft Dynamics CRM 2011年用戶端的效能變慢

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徵狀

Microsoft Dynamics CRM 2011年用戶端,例如當您瀏覽 CRM 資料夾之間找到效能變慢。當您調查 Microsoft Dynamics CRM 用戶端和伺服器網路流量時,您會發現會產生資料流即使不沒有發生任何 Microsoft Dynamics CRM 使用者活動。

發生的原因

Microsoft Dynamics CRM 的 「 用戶端 Microsoft Outlook 會執行背景輪詢活動,與伺服器通訊,並對伺服器端的變更做出回應,即使沒有任何用戶端活動。

有各種不同的 Microsoft Dynamics CRM 功能,例如電子郵件通訊錄、 提醒和檢視檔案的快取。MAPI 快取的預設輪詢間隔是每隔 15 分鐘。

定期輪詢產生 Microsoft Dynamics CRM 背景活動,而且這項作業可能會影響效能。

解決方案

有一組登錄值和子機碼,您可修改以調整輪詢間隔。

下表介紹 Microsoft Dynamics CRM Outlook 登錄項目和子機碼,影響背景 CRM 活動的用戶端。請測試,並為您的環境,找出最佳的值。做為起點,沒有 建議的測試 預設值將增加一倍的資料行。

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登錄項目伺服器/用戶端型別度量單位預設持續時間值登錄子機碼建議的測試
NotificationPollInterval 用戶端(DWORD 登錄機碼) 毫秒輸入 180000 (十進位)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient
遞增值 3600000 (十進位)
StateManagerPollInterval用戶端(DWORD 登錄機碼)最小值5 (十進位)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient
遞增值為 10 (十進位)
TagPollingPeriod用戶端(DWORD 登錄機碼)毫秒300000 (十進位)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient\{ORGGUID}
增加到 600000 (十進位)
TagMaxAggressiveCycles用戶端(DWORD 登錄機碼)不適用2
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient\{ORGGUID}
設為 0
ActiveCachesUpdatingPeriodMilliseconds用戶端(DWORD 登錄機碼)毫秒1500000 (十進位)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient
遞增值 3000000 (十進位)
IncrementalDataCachesInclusionUpdatingPeriodMilliseconds用戶端(DWORD 登錄機碼)毫秒300000 (十進位)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient
6000000 (十進位) 的遞增值
IncrementalDataCachesExclusionUpdatingPeriodMilliseconds用戶端(DWORD 登錄機碼)毫秒300000 (十進位)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient
6000000 (十進位) 的遞增值

其他相關資訊

此外,您也可以嘗試提高 Outlook 的同步處理間隔。根據預設,這個間隔設定為 [15 分鐘。若要增加內部,請依照下列步驟執行:
  1. 開啟 CRM Web 用戶端。
  2. 按一下 設定按一下 系統管理然後按一下 系統設定.
  3. 按一下 Outlook 索引標籤,然後再檢查 同步處理之間的最小時間 選項。

Microsoft Dynamics CRM 使用者可以調整為最小值,定義於使用者的個人 Microsoft Dynamics CRM 選項在 Outlook 中設定這台伺服器的同步處理值。若要更新的 Outlook 最小值,請依照下列步驟執行:
  1. 開啟 [Microsoft Outlook 2010]。
  2. 按一下 檔案按一下 CRM然後按一下 選項.
  3. 在下 同步處理 索引標籤上,更新的值 每隔 「 x 」 分鐘進行同步處理我的 Outlook 資料夾中的 CRM 項目 選項。

屬性

文章編號: 2585157 - 上次校閱: 2013年7月16日 - 版次: 2.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Dynamics CRM 2011
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