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Artikel-ID: 258527 - Geändert am: Freitag, 30. Dezember 2005 - Version: 4.2

"Ihr digitales ID - Name kann von dem zugrundeliegenden Sicherheitssystem nicht gefunden werden Fehlermeldung, wenn Sie eine digital signierte Nachricht in Outlook 2000 senden oder wenn öffnen"

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Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, eine digital signierte Nachricht zu senden oder eine verschlüsselte Nachricht zu öffnen, die empfangen worden ist, wird folgende Fehlermeldung möglicherweise Ihnen angezeigt:
Ihr digitales ID - Name kann von dem zugrundeliegenden Sicherheitssystem nicht gefunden werden

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist
  • Der Absender einer verschlüsselten Nachricht verwendet einen öffentlichen Schlüssel für den Empfänger, der nicht auf dem Computer des Empfängers (wie einer digitalen abgelaufenen ID) installiert ist.
  • Ihr digitales Zertifikat ist beschädigt oder Ihr digitales Zertifikat ist beschädigt.
  • Ihr digitales Zertifikat wurde in einer einzelnen Microsoft Windows 95- von Profil oder einer einzelnen Microsoft Windows 98-Umgebung von Profil festgelegt und mehrere Benutzerprofile mit einer Domäne-Anmeldung werden aktiviert. Das Standardcomputerprofil hat vollen Zugriff auf das digitale Zertifikat, aber andere Profile für Windows können es nicht verwenden.

Lösung

Anwenden von einer der folgenden Methoden, um dieses Problem zu beheben:
  • Überprüfen Sie, dass der Absender für den Empfänger über den öffentlichen richtigen Schlüssel verfügt. Sie müssen die Eigenschaften des Zertifikats von dem Computer des Absenders überprüfen kann und Sie müssen es mit den aktuellen Eigenschaften des Empfängers für digitale ID dann vergleichen kann.
  • Starten Sie Ihren Computer neu, melden Sie sich nicht bei dem Netzwerk an. Klicken Sie auf Abbrechen, wenn Sie die Meldung für den Microsoft Windows-Domäne-Benutzername anzeigen. Exportieren Sie Ihr digitales Zertifikat aus Ihrem Microsoft Internet Explorer (das den privaten Schlüssel enthält) in einer Datei Personal Information Exchange (.PFX), wenn der Standard-Windows-Benutzer Profil geöffnet wird. Starten Sie Ihren Computer neu und melden Sie sich dann bei Ihrer Windows NT-Domäne an. Entfernen Sie in Ihrem Benutzerprofil für Windows das digitale Zertifikat aus Ihrem Persönliche Zertifikate in den Internet Explorer-Eigenschaften und importieren Sie dann Ihr digitales Zertifikat aus der zuvor gespeicherten PFX-Datei.
  • Entfernen Sie das digitale aktuelle Zertifikat aus Ihrem Persönliche Zertifikate in den Internet Explorer-Eigenschaften und importieren Sie Ihr digitales Zertifikat aus der zuvor gespeicherten PFX-Datei, die Sie erstellten, indem Sie Ihr digitales Zertifikat mit der intakten Information privatem Schlüssel exportieren, wenn Sie das digitale Zertifikat in einer PFX-Datei bereits exportiert haben.
  • Entfernen Sie aus Ihrem Persönliche Zertifikate in den Internet Explorer-Eigenschaften das digitale Zertifikat, und ersetzen Sie das digitale Zertifikat mithilfe von Zertifizierung-Stellendienst Ihrem.

Wie Exportieren Ihres digitalen Zertifikats in Internet Explorer

  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellung, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung
  2. Doppelklicken Sie auf das Internet oder das Symbol Internetoption.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Inhalt, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Zertifikate.
  4. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Persönliche Angaben Ihr digitales Zertifikat, und klicken Sie dann auf Exportieren. Wiederholen Sie die Schritte 4 zu 11 für jedes Zertifikat, wenn Sie über andere Zertifikate verfügen.
  5. Klicken Sie auf Weiter damit der Zertifikat-Exportassistent angezeigt wird.
  6. Option Auswählen durch Klicken das <UITERM> Ja die </UITERM>-Schaltfläche Privater Schlüssel, exportiert und klickt dann auf Weiter.
  7. Personal Information Exchange - PKCS #12 (.PFX) sollte standardmäßig aktiviert sein. Überprüfen Sie, dass das <UITERM> starken Schutz Aktiviert ( IE 5.0 , NT 5.0 erfordert oder obig ) das Kontrolle-Kästchen </UITERM> aktiviert wird (das Auswählen von Export all certificates in the certification path nicht erforderlich ist) und dann klicken Sie auf Weiter.
  8. Geben Sie das Kennwort ein, von dem Sie Verwenden für dieses Zertifikat (ist, dass Sie bei dem Importieren dieses Kennwort wissen, es wichtig) und auf Weiter dann zu klicken, möchten, und überprüfen Sie das Kennwort, von dem Sie Verwenden für dieses Zertifikat (ist, dass Sie bei dem Importieren dieses Kennwort wissen, es wichtig) und auf Weiter dann zu klicken, möchten.
  9. Klicken Sie in dem Feld Dateiname auf Durchsuchen, um den Ordner zu suchen, der für das Speichern der Zertifikat-Datei Name die Datei, um zu überprüfen und dann für das Klicken auf Speichern gewünscht wird, dass es in dem Typen Personal Information Exchange (*.pfx) exportiert wird. Sie den Pfad zu der Datei anzeigen, wenn Sie zu dem Dialogfeld Exportdateiname zurückkehren. Klicken Sie auf Weiter.
  10. Die Details des Exportvorgangs, einschließlich Dateispeicherort und des Namens werden in dem Dialogfeld Completing the Certificate Manager Export Wizard aufgelistet. Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Export abzuschließen.
  11. Geben Sie das Kennwort ein, und klicken Sie auf OK, wenn Sie die Kennwort-Eingabeaufforderung erhalten.

Entfernen Ihres digitalen Zertifikats

  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellung, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung
  2. Doppelklicken Sie auf das Internet oder das Symbol Internetoption.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Inhalt, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Zertifikate.
  4. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Persönliche Angaben Ihr Zertifikat, und klicken Sie dann auf Entfernen. Wiederholen Sie die Schritte 4 zu 5 für jedes Zertifikat, wenn Sie über andere Zertifikate verfügen.
  5. Klicken Sie auf Ja, wenn die Zertifikat-Verwaltung Ihnen mit der folgenden Meldung dem Entfernen des Zertifikats damit fragt:
    Es wird nicht möglich sein, Sie Daten zu entschlüsseln, die mit den Zertifikat verschlüsselt werden. Möchten Sie den Zertifikat löschen

Importieren Ihres Digital Certificate aus einer Datei Stored .PFX

  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellung, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung
  2. Doppelklicken Sie auf das Internet oder das Symbol Internetoption.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Inhalt, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Zertifikate.
  4. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Persönliche Angaben Ihr Zertifikat, und klicken Sie dann auf Entfernen. Wiederholen Sie den Schritt 4 zu 11 für jedes Zertifikat, wenn Sie über andere Zertifikate verfügen.
  5. Auf Weiter wird der Zertifikat-Importassistent öffnen, klicken.
  6. Klicken Sie in dem Feld Importdateiname auf Durchsuchen, suchen Sie die gespeicherte Zertifikat-Datei mit der Erweiterung PFX, klicken Sie auf die Datei, klicken Sie auf Öffnen, und klicken Sie dann auf Weiter.
  7. Geben Sie das Password Protection for Private Keys Sie im Feld das Kennworts ein, um auf die Datei zuzugreifen, zu klicken auf das Enable strong private key protection und die Mark the private key as exportable Kontrolle-Kästchen aktivieren, und dann auf Weiter zu klicken.
  8. Aktivieren Sie Automatically select the Certificate Store based on the type of certificate, und klicken Sie dann auf Weiter.
  9. In dem Feld Completing the Certificate Manager Import Wizard werden die Details von dem Importvorgang, einschließlich Dateispeicherort und des Namens aufgelistet. Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Import abzuschließen.
  10. Das Private Key Container Dialogfeld wird angezeigt. Legen Sie die Sicherheitsstufe für das Zertifikat fest, wenn Sie die Sicherheitsstufe (Hoch, Mittel oder Niedrig) ändern möchten, die Sie für Ihr Zertifikat verwenden.

    Hinweis: das ist ein physischer wichtiger Sicherheitsaspekt von Ihrem privaten Schlüssel, Nachrichten signierte, verschlüsselte oder wenn Sie Hohe Sicherheit verwenden, las Ihr zu sendender Computer encrypted Nachrichten ohne Ihr Kennwort, verwenden nicht kann insofern dass. Mittlere Sicherheit fordert nicht für Sie Kennwort Sie auf aber zeigen eine Benachrichtigung an, dass das Zertifikat verwandt wird. Niedrige Sicherheit beliebiges Daten nicht anzeigen, wenn das Privater Schlüssel verwandt wird.

    Klicken Sie auf die nächste Schaltfläche, wenn Sie die Sicherheitsstufe ändern möchten nicht. Klicken Sie auf Sicherheitsstufe festlegen, wählen Sie die Sicherheitsstufe aus, und klicken Sie dann auf Weiter, wenn Sie Ihre Sicherheitsstufe ändern möchten.

    Wenn Sie die Sicherheitsstufe ändern, können Sie das Kennwort auch für Ihre Information privatem Schlüssel ändern.
  11. Sie werden aufgefordert, Ihr Kennwort einzugeben, und Sie werden eine andere Möglichkeit haben, die Sicherheitsstufe festzulegen. Sie können das Remember password Kontrolle-Kästchen aktivieren aber wenn die physische Sicherheit des Computers fraglich ist wird das nicht empfohlen. Klicken Sie auf OK, wenn die Information bereitgestellt worden ist, um den Importvorgang abzuschließen.

Entfernen und wie Ersetzen Ihrer digitalen ID mit Ihrer Zertifizierung-Stelle

  1. Dieser Artikel.
  2. Gehen Sie für Ihre Zertifizierung-Stelle zu der Website (für die Sie Ihre digitale ID abriefen) und wenden Sie dann für einen Ersatz digitale ID an.
Die Ihre digitale ID ersetzenden genauen Schritte hängen von Ihrer Zertifizierung-Stelle ab.

NOTE:: ein das Beachten eines Punkts wichtiger Punkt besteht darin, dass Ihre frühere digitale ID nicht mehr gültig ist. Sie müssen Ihnen ermöglichen, Ihre Empfänger zu kennen, dass Ihre digitale ID ersetzt worden ist, und sie Ihre Kontaktinformation mit dem aktuellen Zertifikat ersetzen sollten.

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 258527  (http://support.microsoft.com/kb/258527/en-us/ )
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