Fehlermeldung "Ihre digitale ID-Name kann nicht vom zugrunde liegenden Sicherheitssystem gefunden werden" beim Senden oder öffnen Sie eine digital signierte Nachricht in Outlook 2000
Wenn Sie versuchen, eine digital signierte Nachricht senden, oder Öffnen einer verschlüsselten Nachricht, die Sie erhalten haben, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
Ihre digitale ID Name wurde nicht vom zugrunde liegenden Sicherheitssystem gefunden
Dieses Problem kann auftreten, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
Der Absender einer verschlüsselten Nachricht verwendet ein öffentlicher Schlüssel für den Empfänger, der auf dem Computer des Empfängers (z. B. Abgelaufene digitale IDs) nicht installiert ist.
Ihr digitale Zertifikat beschädigt oder fehlerhaft ist.
Ihr digitale Zertifikat in einer einzelnen Umgebung von Microsoft Windows 95 oder Microsoft Windows 98 Profil eingerichtet wurde und mit einer Domänenanmeldung mehrere Benutzerprofile aktiviert sind. Das Standardprofil für Computer hat vollständigen Zugriff auf das digitale Zertifikat, aber andere Profile für Windows können Sie nicht verwenden.
Mit einer der folgenden Methoden um dieses Problem zu beheben:
Prüfen Sie, ob der Absender des richtigen öffentlichen Schlüssels für den Empfänger verfügt. Möglicherweise müssen Sie überprüfen die Eigenschaften der das Zertifikat aus dem Computer des Absenders und diese mit des Empfängers aktuelle vergleichen Eigenschaften.
Starten Sie Ihren Computer neu, melden Sie sich nicht auf das Netzwerk. Klicken Sie auf Abbrechen , wenn Sie die Eingabeaufforderung für die Microsoft Windows NT-Domäne Anmeldung erhalten. Wenn Windows-Standardbenutzer Profil geöffnet wird, exportieren Sie Ihr digitale Zertifikat aus dem Microsoft Internet Explorer (einschließlich privater Schlüssel) in eine .PFX (Personal Information Exchange)-Datei. Starten Sie Ihren Computer neu, und melden Sie sich auf Ihrem Windows NT-Domäne. In Ihrem Benutzerprofil für Windows, entfernen Sie das digitale Zertifikat aus Ihren persönliche Zertifikate in der Internet Explorer Eigenschaften und dann importieren aus der zuvor gespeicherten PFX-Datei Ihrer digitalen Zertifikat.
Wenn Sie bereits das digitale Zertifikat in eine PFX-Datei exportiert haben, entfernen Sie das aktuelle digitale Zertifikat aus Ihren persönliche Zertifikate in den Internet-Eigenschaften, und importieren Sie Ihr digitale Zertifikat aus der zuvor gespeicherte PFX-Datei, die Sie Exportieren eines digitalen Zertifikats mit den privaten Schlüssel Informationen intakt erstellt.
Entfernen Sie das digitale Zertifikat aus Ihren persönliche Zertifikate in den Internet-Eigenschaften, und Ersetzen Sie das digitale Zertifikat mithilfe der Zertifizierungsstellendienst.
Das digitale Zertifikat von Internet Explorer exportieren
Klicken Sie auf Start , zeigen Sie auf Einstellungen und klicken Sie auf Systemsteuerung
Doppelklicken Sie im Internet oder das Symbol Internetoptionen .
Klicken Sie auf die Registerkarte Inhalt , und klicken Sie dann Zertifikate .
Die Registerkarte Persönliche Angaben klicken Sie auf das digitale Zertifikat und klicken Sie dann auf Exportieren . Wenn Sie andere Zertifikate verfügen, wiederholen Sie die Schritte 4 bis 11 für jedes Zertifikat.
Wird im Zertifikatexport-Assistenten angezeigt, klicken Sie auf Weiter .
Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja, privaten Schlüssel exportieren auf, und klicken Sie dann auf Weiter .
Standardmäßig Privater Informationsaustausch - PKCS # 12 (.PFX) sollte ausgewählt werden. Stellen Sie sicher, dass die Verstärkte Sicherheit aktivieren (erfordert Internet Explorer 5.0, NT 5.0 oder höher) das Kontrollkästchen aktiviert ist (es ist nicht notwendig, alle Zertifikate im Zertifizierungspfad exportieren wählen), und klicken Sie dann auf Weiter .
Geben Sie und überprüfen Sie das Kennwort, das Sie verwenden möchten, verwenden Sie für dieses Zertifikat (es ist wichtig, dass Sie dieses Kennwort, beim Importieren kennen), und klicken Sie dann auf Weiter .
Klicken Sie im Dateiname auf Durchsuchen , um den Ordner zu suchen, in dem Sie das Zertifikat speichern möchten Datei, benennen Sie die Datei und stellen Sie sicher, dass es den Privater Informationsaustausch (.PFX) Typ exportierten befindet und klicken Sie dann auf Speichern . Wenn Sie das Dialogfeld Exportdateiname zurückkehren, sehen Sie den Pfad zu der Datei. Klicken Sie auf Weiter .
Im Dialogfeld Zertifikatverwaltung Export-Assistenten werden die Details des Exportvorgangs, einschließlich der Speicherort und Namen aufgelistet. Klicken Sie auf Fertig stellen , um den Export abzuschließen.
Geben Sie das Kennwort ein, und klicken Sie auf OK , wenn Sie die Kennworteingabeaufforderung erhalten.
Klicken Sie auf Start , zeigen Sie auf Einstellungen und klicken Sie auf Systemsteuerung
Doppelklicken Sie im Internet oder das Symbol Internetoptionen .
Klicken Sie auf die Registerkarte Inhalt , und klicken Sie dann Zertifikate .
Die Registerkarte Persönliche Angaben klicken Sie auf das Zertifikat und klicken Sie dann auf Entfernen . Wenn Sie andere Zertifikate verfügen, wiederholen Sie die Schritte 4 bis 5 für jedes Zertifikat.
Klicken Sie auf Ja , wenn der Zertifikatverwaltung mit folgender Meldung um das Zertifikat entfernen aufgefordert:
Sie werden kann nicht entschlüsseln von Daten mit der Zertifikate verschlüsselt. Möchten Sie die Zertifikate gelöscht
Wie Sie Ihr digitales Zertifikat aus einer gespeicherten PFX-Datei importieren
Klicken Sie auf Start , zeigen Sie auf Einstellungen und klicken Sie auf Systemsteuerung
Doppelklicken Sie im Internet oder das Symbol Internetoptionen .
Klicken Sie auf die Registerkarte Inhalt , und klicken Sie dann Zertifikate .
Die Registerkarte Persönliche Angaben klicken Sie auf das Zertifikat und klicken Sie dann auf Entfernen . Wenn Sie andere Zertifikate verfügen, wiederholen Sie für jedes Zertifikat Schritt 4 to 11.
Assistenten wird öffnen, klicken Sie auf Weiter .
Klicken Sie im Feld zu importierende Datei auf Durchsuchen , und suchen Sie die gespeicherte Zertifikate-Datei mit der Erweiterung .PFX, klicken Sie auf die Datei, klicken Sie auf Öffnen und klicken Sie dann auf Weiter .
Geben Sie im Feld Kennwortschutz für Private Schlüssel das Kennwort auf die Datei zugreifen, aktivieren Sie Verstärkte Sicherheit für privaten Schlüssel aktivieren und das Kontrollkästchen privaten Schlüssel als exportierbar markieren und klicken Sie dann auf Weiter .
Klicken Sie auf der Grundlage des Typs von Zertifikat Zertifikatspeicher automatisch auswählen markieren, und klicken Sie dann auf Weiter .
Im Fertigstellen des Assistenten zum Importieren der Zertifikatverwaltung die Details der Importvorgang , Includ Ing den Speicherort der Datei sowie die Namen werden aufgelistet. Klicken Sie auf Fertig stellen , um den Importvorgang abzuschließen.
Das Dialogfeld Benutzerdefinierte Schlüsselcontainer angezeigt wird. Setzen Sie die Sicherheitsstufe für das Zertifikat, um die Sicherheitsstufe (hoch, Mittel oder niedrig) ändern, die für das Zertifikat.
Hinweis Dies ist ein Aspekt wichtig physische Sicherheit Ihrer Privatschlüssel, dass niemand verwenden können Ihr Computer zum Senden von signierte oder verschlüsselte Nachrichten oder verschlüsselte Nachrichten ohne Ihr Kennwort lesen, wenn Sie hohe Sicherheit verwenden. Mittlere Sicherheit fordert Sie nicht nach Ihrem Kennwort, aber eine Benachrichtigung, dass das Zertifikat verwendet wird, wird angezeigt. Niedriger Sicherheit werden keine Informationen angezeigt, wenn der private Schlüssel verwendet wird.
Wenn Sie die Sicherheitsstufe ändern möchten, klicken Sie auf nächste. Wenn Sie die Sicherheitsstufe ändern möchten, klicken Sie auf Sicherheitsgrad auf das Maß an Sicherheit, und klicken Sie dann auf Weiter .
Wenn Sie die Sicherheitsstufe ändern, können Sie auch das Kennwort für Ihre Privatschlüssel Informationen ändern.
Sie werden aufgefordert, Ihr Kennwort und eine andere Möglichkeit, die Sicherheitsstufe festgelegt haben. Sie können aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kennwort , aber dies wird nicht empfohlen, wenn die physische Sicherheit des Computers zweifelhaft ist. Klicken Sie auf OK , wenn die Informationen bereitgestellt wurde, um den Import abzuschließen Vorgang.
Zum Entfernen und Ersetzen der digitalen ID mit der Zertifizierungsstelle
Wenn Sie verfügen nicht über eine Datei ".PFX" oder das Zertifikat in der Standardcomputer Profil nicht verwendet, verwenden Sie die Schritte im ? So entfernen Sie Ihr digitales Zertifikat "Abschnitt dieses Artikels.
Besuchen Sie die Website für die Zertifizierungsstelle (wobei Sie Ihre digitale ID erhalten) und dann für eine digitale ID Ersetzung anwenden
Um Ihre digitale ID ersetzen die genauen Schritte variieren je nach Ihrer Zertifizierungsstelle.
Hinweis: Ein wichtiger Punkt zu merken ist, dass Ihre vorherige digitale ID nicht mehr gültig ist. Müssen Sie die Empfänger wissen, dass Ihre digitale ID wurde ersetzt, und Sie sollten Ihre Kontaktinformationen mit dem aktuellen Zertifikat ersetzen lassen.
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 258527
(http://support.microsoft.com/kb/258527/en-us/
)
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