OFF2000: Problemer med Windows 2000 når du har installert oppdateringen Office 2000 SR-1

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 258549 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Denne artikkelen ble tidligere utgitt under NO258549
Denne artikkelen er arkivert. Den tilbys "som den er" og vil ikke bli oppdatert.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Du kan få følgende problemer når du har installert oppdateringen for Microsoft Office 2000 Service Release 1 på en datamaskin med Windows 2000:
  • Når du klikker hyperkoblinger i Microsoft Outlook-meldinger, Microsoft Word-dokumenter og Microsoft PowerPoint-presentasjoner, starter ikke Internet Explorer.
  • Det skjer ingenting når du klikker Start, går til Søk og klikker Etter filer eller mapper...
  • Det skjer ingenting når du klikker Start, går til Søk og klikker På Internett...
  • Når du forsøker å åpne en webside i et nytt vindu i Internet Explorer, åpnes ikke et nytt vindu.
  • Du kan ikke vise Microsoft Outlook med full skjerm eller maksimere vinduet.
  • Office-hjelperen lukkes ikke når du avslutter et Office-program.
  • Når du høyreklikker Office-hjelperen i et Office-program, avsluttes Office-programmet.
  • Ingenting skjer når du klikker Søk i Internet Explorer.

Årsak

Disse problemene kan oppstå når følgende filer ikke er registrert på riktig måte:
  • Oleaut32.dll
  • Olepro32.dll
  • Msjet40.dll
  • Msjtor40.dll
  • Dao360.dll
  • Stdole2.tlb
Obs!  Disse problemene oppstår hvis følgende betingelser er oppfylt:
  • du har installert Office 2000 på en maskin med Windows NT 4.0

    ? og ?
  • du oppgraderte fra Windows NT 4.0 til Windows 2000

    ? og ?
  • du brukte oppdateringen Office 2000 Service Release 1 (SR-1).

Løsning

Bruk en av følgende metoder for å løse dette problemet.

Metode 1: Last ned verktøyet for registerreparasjon i Microsoft Office 2000/Windows 2000

Det finnes et verktøy som automatiserer prosessen med å registrere disse filene. Følgende fil kan lastes ned fra Microsoft Download Center:
o9regfix.exe
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-støttefiler, klikker du dette artikkelnummeret for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
119591 Slik laster du ned Microsoft-støttefiler fra elektroniske tjenester
Microsoft søkte etter virus i denne filen. Microsoft brukte det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig den datoen filen ble gjort tilgjengelig. Filen er lagret på servere med forbedret sikkerhet, noe som bidrar til å forhindre at uvedkommende gjør endringer i filen.

Metode 2: Registrer filene manuelt

Følg denne fremgangsmåten for å registrere filene manuelt:
  1. Klikk Start i oppgavelinjen for Windows.
  2. Klikk Kjør.
  3. I boksen Åpne skriver du inn følgende kommando, og deretter klikker du OK:
    RegSvr32 <filnavn>

    der <filnavn> er navnet på filen du registrerer.
    Du skal nå motta en melding om at filen nå er korrekt registrert.

Egenskaper

Artikkel-ID: 258549 - Forrige gjennomgang: 23. februar 2014 - Gjennomgang: 3.3
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office 2000 Service Pack 1 på følgende plattformer
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
Nøkkelord: 
kbnosurvey kbarchive kbdownload kbfix kbprb KB258549

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com