OFF2000: Dziwne zachowanie systemu Windows 2000 po zainstalowaniu aktualizacji Office 2000 SR-1

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 258549 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Ten artykuł został opublikowany wcześniej pod numerem PL258549
Ten artykuł został zarchiwizowany. Jest oferowany „taki, jaki jest” i nie będzie już aktualizowany.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Po zainstalowaniu aktualizacji Microsoft Office 2000 Service Release 1 na komputerze z systemem Windows 2000 mogą pojawić się następujące symptomy:
  • Po kliknięciu hiperłącza w wiadomości programu Microsoft Outlook, dokumencie programu Microsoft Word lub prezentacji programu Microsoft PowerPoint nie jest uruchamiany program Internet Explorer.
  • Nic się nie dzieje po kliknięciu przycisku Start, wskazaniu polecenia Wyszukaj, a następnie kliknięciu polecenia Pliki lub foldery.
  • Nic się nie dzieje po kliknięciu przycisku Start, wskazaniu polecenia Wyszukaj, a następnie kliknięciu polecenia W Internecie.
  • Przy próbie otwarcia strony sieci Web w nowym oknie w programie Internet Explorer nowe okno nie otwiera się.
  • Nie można wyświetlić programu Microsoft Outlook w trybie pełnoekranowym ani zmaksymalizować okna.
  • Asystent pakietu Office nie zamyka się po zamknięciu programu pakietu Office.
  • Po kliknięciu prawym przyciskiem myszy Asystenta pakietu Office w dowolnym programie pakietu Office program pakietu Office zostaje zamknięty.
  • Nic się nie dzieje po kliknięciu przycisku Wyszukaj w programie Internet Explorer.

Przyczyna

Te symptomy mogą wystąpić, jeśli następujące pliki nie są poprawnie zarejestrowane:
  • Oleaut32.dll
  • Olepro32.dll
  • Msjet40.dll
  • Msjtor40.dll
  • Dao360.dll
  • Stdole2.tlb
UWAGA: Tee symptomy występują, jeśli są spełnione następujące warunki:
  • Pakiet Office 2000 zainstalowano na komputerze z systemem Windows NT 4.0.

    -oraz-
  • Uaktualniono system Windows NT 4.0 do systemu Windows 2000.

    -oraz-
  • Zastosowano aktualizację Office 2000 Service Release 1 (SR-1).

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zastosuj jedną z następujących metod.

Metoda 1: Pobranie narzędzie do naprawy rejestru dla pakietu Microsoft Office 2000/systemu Windows 2000

Dostępne jest narzędzie, które automatyzuje proces rejestracji tych plików. Poniższy plik jest dostępny do pobrania w witrynie Microsoft — Centrum pobierania:
o9regfix.exe
Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące sposobu pobierania plików Pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak uzyskać pliki Pomocy technicznej Microsoft w usługach online
Firma Microsoft przeskanowała ten plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów dostępnego w chwili opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na bezpiecznych serwerach o podwyższonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.

Metoda 2: Ręczne zarejestrowanie plików

Aby ręcznie zarejestrować te pliki, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij przycisk Start na pasku zadań systemu Windows.
  2. Kliknij polecenie Uruchom.
  3. W polu Otwórz wpisz następujące polecenie i kliknij przycisk OK:
    RegSvr32 <nazwa_pliku>

    gdzie <nazwa_pliku> jest nazwą rejestrowanego pliku.
    Powinien pojawić się komunikat, że plik został poprawnie zarejestrowany.

Właściwości

Numer ID artykułu: 258549 - Ostatnia weryfikacja: 24 lutego 2014 - Weryfikacja: 3.3
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office 2000 Service Pack 1 na następujących platformach
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
Słowa kluczowe: 
kbnosurvey kbarchive kbdownload kbfix kbprb KB258549

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com