OFF2000: Ímpar comportamento no Windows 2000 depois de instalar a actualização Office 2000 SR-1

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Sintomas

Depois de instalar a actualização do Microsoft Office 2000 Service Release 1 num computador que esteja a executar o Windows 2000, poderá ver um dos seguintes sintomas:
  • Quando clica em hiperligações de mensagens do Microsoft Outlook, documentos do Microsoft Word e apresentações do Microsoft PowerPoint, Internet Explorer não é iniciado.
  • Não acontece nada quando clica em Iniciar , aponte para Procurar e, em seguida, clique em ficheiros ou pastas .
  • Não acontece nada quando clica em Iniciar , aponte para Procurar e clique Na Internet .
  • Quando tenta abrir uma página Web numa nova janela no Internet Explorer, uma nova janela não é aberta.
  • Não é possível ver ecrã inteiro do Microsoft Outlook ou maximizar a janela.
  • O Assistente do Office Falha ao encerrar quando sair do programa do Office.
  • Quando clica com o botão direito do rato o Assistente do Office no Office programa, o programa encerra o Office.
  • Não acontece nada quando clica em Localizar no Internet Explorer.

Causa

Estes sintomas podem ocorrer quando os seguintes ficheiros não estão correctamente registados:
  • Oleaut32.dll
  • Olepro32.dll
  • Msjet40.dll
  • Msjtor40.dll
  • Dao360.dll
  • Stdole2.tlb
Nota : estes sintomas ocorrem se o seguinte verifiquem todas as:
  • Instalou o Office 2000 no Windows NT 4.0 computador.

    - e -
  • É actualizado a partir do Windows NT 4.0 para o Windows 2000.

    - e -
  • Aplicou a actualização Office 2000 Service Release 1 (SR-1).

Resolução

Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1: Transferir o Microsoft Office 2000/Windows 2000 Registry Repair Utility

Está disponível um utilitário que automatiza o processo de registar estes ficheiros. O ficheiro seguinte está disponível para transferência a partir do Centro de transferências da Microsoft:
o9regfix.exe
Para obter informações adicionais sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
119591Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços on-line
Microsoft procedeu de vírus neste ficheiro. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é alojado em servidores com segurança avançada que o ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.

Método 2: Registar os ficheiros manualmente

Para registar os ficheiros manualmente, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar na barra de tarefas da Windows.
  2. Clique em Executar .
  3. Na caixa Abrir , escreva o seguinte comando e, em seguida, clique em OK :
    RegSvr32 < nome do ficheiro >

    em que < nome do ficheiro > é o nome do ficheiro que está a registar.
    Deverá receber uma mensagem que o ficheiro agora está correctamente registado.

Propriedades

Artigo: 258549 - Última revisão: 24 de fevereiro de 2014 - Revisão: 3.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office 2000 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • the operating system: Microsoft Windows 2000
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 258549

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