OFF2000: Underligt beteende i Windows 2000 sedan uppdateringen Office 2000 SR-1 installerats

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 258549 - Visa produkter som artikeln gäller.
Denna artikel har tidigare publicerats under SV258549
Den här artikeln har arkiverats. Den erbjuds "i befintligt skick" och kommer inte längre att uppdateras.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

Sedan uppdateringen Microsoft Office 2000 SR-1 installerats på en dator med Windows 2000 kan något av följande symptom uppträda:
  • När du klickar på hyperlänkar i Microsoft Outlook-meddelanden, Microsoft Word-dokument och Microsoft PowerPoint-presentationer startar inte Internet Explorer.
  • Ingenting händer när du klickar på Start, pekar påSök och sedan klickar på Efter filer och mappar.
  • Ingenting händer när du klickar på Start, pekar påSök och sedan klickar på På Internet.
  • När du försöker öppna en webbsida i ett nytt fönster i Internet Explorer öppnas inget nytt fönster.
  • Det går inte att visa Microsoft Outlook på helskärm eller maximera fönstret.
  • Office-assistenten stängs inte när du avslutar ett Office-program.
  • Om du högerklickar på Office-assistenten i ett Office-program, stängs Office-programmet.
  • Ingenting händer när du klickar på Sök i Internet Explorer

Orsak

Den här symptomen kan uppträda om följande filer inte är registrerade på rätt sätt:
  • Oleaut32.dll
  • Olepro32.dll
  • Msjet40.dll
  • Msjtor40.dll
  • Dao360.dll
  • Stdole2.tlb
OBS!: Den här symptomen uppträder under följande förutsättningar:
  • Office 2000 har installerats på en dator med Windows NT 4.0.

    och
  • Du har uppgraderat från Windows NT 4.0 till Windows 2000.

    och
  • Uppdateringen Microsoft Office 2000 Service Release 1 (SR-1) har installerats.

Lösning

Lös problemet med någon av följande metoder:

Metod 1: Hämta registerreparationsverktyget för Microsoft Office 2000/Windows 2000

Ett verktyg som automatiserar processen med att registrera dessa filer finns tilgängligt. Följande fil kan hämtas från Microsoft Download Center:
o9regfix.exe
Om du vill veta mer om hur du hämtar supportfiler från Microsoft klickar du på artikelnumret nedan och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
119591 Hämta Microsoft-supportfiler från Onlinetjänster
Microsoft har sökt igenom denna fil med ett antivirusprogram. Genomsökningen har gjorts med det mest aktuella antivirusprogram som var tillgängligt när filen lades upp. Filen finns sparad på servrar med utökad säkerhet, vilket bidrar till att förhindra otillåtna ändringar av den.

Metod 2: Registrera filerna manuellt

Så här registrerar du filerna manuellt:
  1. Klicka på Start i Aktivitetsfältet.
  2. Klicka på Kör.
  3. I rutan Öppna skriver du följande kommando och klickar sedan på OK:
    RegSvr32 filnamn

    där filnamn är namnet på den fil du registrerar.
    Du bör få ett meddelande om att filen nu är registrerad på rätt sätt.

Egenskaper

Artikel-id: 258549 - Senaste granskning: den 24 februari 2014 - Revision: 3.3
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Office 2000 Service Pack 1 på följande plattformar
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
Nyckelord: 
kbnosurvey kbarchive kbdownload kbfix kbprb KB258549

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com