文章編號: 258680 - 上次校閱: 2007年1月27日 - 版次: 1.5

螢幕保護程式啟動時暫停可能會導致電腦停止回應

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徵狀

想繼續您的電腦從暫停模式] 或 [待機模式時您的電腦可能停止回應 (擱置)。如果您的電腦設定進階設定及電源介面 (ACPI) 的就會發生這個問題。
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發生的原因

如果您的電腦設定具有兩種下列設定值，就會發生這種行為：
  • 為一分鐘一個螢幕保護程式 等候 時間
  • 開啟關閉監視器 設定為在 [控制台] 中的 [電源管理] 工具的一分鐘。
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解決方案

支援的 Hotfix 現在可以從 Microsoft，但只能用來修正本文所描述的問題。請只在發生此特定問題的系統上套用。

如果要解決這個問題，洽詢 Microsoft 技術支援部以取得該 Hotfix。如需 Microsoft 產品支援服務電話號碼及支援成本的相關資訊的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站]：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註 在特殊情況下通常會因支援電話所產生的費用可能就不收取如果 Microsoft 支援人員認為某特定更新程式可以解決您的問題。平常的支援成本將會套用到其他支援問題是所做不限定特定有問題的更新程式。

此修正程式的英文版應該具有下列檔案屬性或更新版本： 
   Date     Time     Version         Size     File name   
   -------------------------------------------------------
   5/23/00  5:39:06  4.72.3171.300   222,848  Desk.cpl    
   5/23/00  5:39:07  5.00.3103.1000   61,712  Powercfg.cpl

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其他可行方案

如果要解決這個問題，使用下列其中一種方法：
  • 將螢幕解析度設定為 640 X 480。
  • 設定以執行進階電源管理 (APM) 模式，而非 ACPI 電腦。
  • 如果可使用 (並非所有的螢幕保護程式會有這個選項)，請停用螢幕保護裝置中的 [模式] 變更選項。
  • 如果可用 (並非所有的螢幕保護程式會有這個選項)，請設定監視器解析度及螢幕保護裝置程式使用相同的解析度。您可以藉由使用使用者介面或登錄設定這些選項。
注意： 如果監視器設定若要關閉螢幕保護裝置設定值 (若要關閉，15 分鐘，螢幕保護裝置的監視器 20 分鐘) 之後沒有發生此問題。
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狀況說明

Microsoft 已確認這是在本文開頭所列之 Microsoft 產品中的問題。
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其他相關資訊

如需詳細資訊按一下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
195564? (http://support.microsoft.com/kb/195564/EN-US/ ) 暫停後加速圖形連接埠擱置的電腦
取得更多資訊有關 Windows 98 和 Windows 98 第二版的快速補充程式按一下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
206071? (http://support.microsoft.com/kb/206071/EN-US/ ) Windows 98 和 Windows 98 第二版的快速補充程式的一般資訊
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
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關鍵字：?
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbenv kbpowerman kbprb KB258680 KbMtzh
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