Artigo: 2587147 - Última revisão: quarta-feira, 27 de Julho de 2011 - Revisão: 2.0

Descrição da Communicator da Microsoft para atualização do Mac 2011 13.1.2

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Introdução

Esta atualização resolve um problema que causa o Communicator da Microsoft para Mac 2011 executando o Mac SO 10.7 (Lion) falhe quando você envia uma mensagem Instantânea ou inicia uma chamada de áudio ou de uma chamada de visual.
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Resolução

Pré-requisitos

Antes de instalar a atualização Communicator 2011 13.1.2, certifique-se de que o computador está executando o Mac OS X v10.5.8 ou uma versão posterior do sistema operacional Mac OS X.

Para verificar se o computador atende a esses pré-requisitos, clique em Sobre este Mac. sobre o Apple menu.

Além disso, você deve instalar o Communicator da Microsoft para Mac 13.1.0 Update ou uma atualização posterior antes de instalar o Communicator para Mac 13.1.2 Update.

Para verificar se a atualização que está instalada no seu computador, siga estas etapas:
  1. Sobre o Ir menu, clique em Aplicativos.
  2. Abra Communicator.
  3. Sobre o Communicator menu, clique em Sobre Communicator.
  4. No Sobre Communicatordiálogo Observe o número da versão é exibido lá. Ele deve ser 13.1.0. ou13.1.1.
Se o número da versão for 13.0.0, você deve instalar o Communicator da Microsoft para Mac 13.1.0 Update. Para obter mais informações sobre como instalar o Communicator para Mac 13.1.0 update, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2476505  (http://support.microsoft.com/kb/2476505/ ) Descrição da Communicator da Microsoft para Mac 2011 13.1 atualização

Como obter a atualização.

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de Download da Microsoft:

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Download
Baixe o Communicator da Microsoft para o pacote de atualização do Mac 2011 13.1.2 agora. (http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=26835)

Data de lançamento: 26 de julho de 2011

Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Arquivos atualizados

Para obter uma lista completa dos arquivos que esta atualização adiciona ou altera, clique duas vezes o instalador da atualização e, em seguida, clique emMostrar arquivos sobre o Arquivomenu.

Anotações

A atualização de Communicator 2011 13.1.2 também está disponível no Microsoft AutoUpdate. O AutoUpdate é um programa que automaticamente mantém o software Microsoft atualizado. Para usar o AutoUpdate, inicie um programa de Microsoft Office e clique emVerificar se há atualizaçõessobre oAjudamenu.

Para obter mais informações sobre recursos Communicator para Mac 2011, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/brasil/mac/default.asp (http://www.microsoft.com/mac)
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office for Mac Academic 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011 Home Use Program
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
  • Microsoft Office for Mac 2011
  • Microsoft Excel 2011 for Mac
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2011 for Mac
  • Microsoft Word 2011 for Mac
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Palavras-chave: 
kbqfe kbhotfixserver kbexpertisebeginner atdownload kbfix kbbug kbsurveynew kbmt KB2587147 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2587147  (http://support.microsoft.com/kb/2587147/en-us/ )
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