Numéro d'article: 258797 - Dernière mise à jour: mardi 22 mai 2007 - Version: 12.4

Les ports PS/2 s'affichent de façon inattendue dans le Gestionnaire de périphériques lors de l'utilisation d'un dispositif de pointage Microsoft

Ancien nº de publication de cet article : F258797

Sommaire

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Symptômes

Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition, Microsoft Windows XP ou Windows Vista

Lorsque vous affichez l'onglet Gestionnaire de périphériques dans la boîte de dialogue Propriétés système sur un ordinateur Windows 98, Windows Millennium Edition, Windows XP ou Windows Vista, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
  • Un Port de souris compatible PS/2 peut apparaître sous la branche Souris, même si votre souris est connectée au port USB de l'ordinateur. De plus :
    • Un cercle jaune portant un point d'exclamation peut apparaître sur l'icône Port de souris compatible PS/2. Lorsque vous cliquez sur Port de souris compatible PS/2 puis sur Propriétés, le message d'erreur suivant s'affiche sous l'onglet Général :
      Soit ce périphérique n'est pas présent, soit il ne fonctionne pas correctement, soit tous ses pilotes ne sont pas installés. (Code 24)

      Essayez de mettre les pilotes pour ce périphérique à niveau.
    • La requête d'interruption (IRQ) 12 est peut-être assignée au port souris.
  • Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2 peut s'afficher sous la branche Clavier, même si votre clavier est connecté au port USB de l'ordinateur. De plus :
    • La requête d'interruption IRQ 01 est peut-être assignée au clavier.
    • La plage d'entrée/sortie 0060-0060 est peut-être assignée au clavier.
    • La plage d'entrée/sortie 0064-0064 est peut-être assignée au clavier.

Microsoft Windows 2000

Lorsque vous affichez l'onglet Gestionnaire de périphériques dans la boîte de dialogue Propriétés système sur un ordinateur Windows 2000, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
  • Clavier PC/AT PS/2 (84 touches) peut s'afficher sous la branche Clavier, même si votre clavier est connecté au port USB de l'ordinateur.
  • Un cercle jaune portant un point d'exclamation peut apparaître sur l'icône Clavier PC/AT PS/2 (84 touches). Lorsque vous cliquez sur Clavier PC/AT PS/2 (84 touches) puis sur Propriétés, le message d'erreur suivant s'affiche sous l'onglet Général :
    Le périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)

    Essayez de mettre à jour les pilotes de ce périphérique.
  • La requête d'interruption IRQ 01 est peut-être assignée au clavier.
  • La plage d'entrée/sortie 0060-0060 est peut-être assignée au clavier.
  • La plage d'entrée/sortie 0064-0064 est peut-être assignée au clavier.
Remarque La configuration requise pour le logiciel Microsoft Intellipoint 5.0 est Microsoft Windows XP, Microsoft Windows 2000 ou un système d'exploitation ultérieur.

Cause

Ce comportement est voulu par la conception même du produit.

Résolution

Pour contourner ce problème, contactez le fabricant de votre ordinateur pour obtenir plus d'informations sur la configuration des paramètres BIOS en vue de désactiver le port souris PS/2 ou le port clavier PS/2 de l'ordinateur.

Remarque Si vous devez utiliser un clavier PS/2 pour configurer les paramètres BIOS de l'ordinateur ou taper des commandes en mode MS-DOS, Microsoft vous recommande de ne pas désactiver le port clavier PS/2 dans les paramètres BIOS de l'ordinateur.

Plus d'informations

Lorsque Windows affiche l'état d'un Port souris compatible PS/2, d'un Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2 ou d'un Clavier PC/AT PS/2 (84 touches), il affiche l'état du port. Il n'affiche pas nécessairement l'état d'un éventuel périphérique connecté au port.

Si un port souris PS/2 ou un port clavier PS/2 est installé sur l'ordinateur et que le port est activé dans les paramètres BIOS de l'ordinateur, Windows affiche l'état du port sous l'onglet Gestionnaire de périphériques de la boîte de dialogue Propriétés système.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Habu Laser Gaming Mouse
  • Microsoft IntelliMouse Explorer 4.0
  • Microsoft IntelliMouse USB
  • Microsoft IntelliMouse with IntelliEye
  • Microsoft IntelliPoint 6.1
  • Microsoft IntelliPoint 6.0
  • Microsoft IntelliPoint 5.2
  • Microsoft IntelliPoint 4.12
  • Microsoft IntelliPoint 5.0
  • Microsoft IntelliPoint 5.1
  • Microsoft IntelliType Pro 6.0
  • Microsoft IntelliType Pro 6.1
  • Microsoft IntelliType Pro 5.5
  • Microsoft IntelliType Pro 5.4
  • Microsoft IntelliType Pro 5.3
  • Microsoft IntelliType Pro 5.2
  • Microsoft IntelliType Pro 5.1
  • Microsoft IntelliType Pro 5.0
  • Microsoft Laser Mouse 6000
  • Microsoft Natural Keyboard Elite
  • Microsoft Natural Keyboard Pro
  • Microsoft Natural Wireless Laser Mouse 6000
  • Microsoft Optical Mouse
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 6000 v2.0
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 6000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 5000
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 6000
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 5000
  • Microsoft Wireless Notebook Laser Mouse 6000
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 1.0
  • Microsoft Wireless Optical Desktop Pro 2.0
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 5000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 4000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop Elite
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 2.0
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 1.0
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 5000
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 3000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 3000
Mots-clés : 
kbhardware kbprb KB258797
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