Artikel-ID: 258849 - Geändert am: Dienstag, 9. November 2004 - Version: 1.0

OFF2000: Fehlermeldung: Die Funktion, die Sie verwenden wollen, befindet sich auf einer CD oder einem anderen entfernbaren Datenträger, der nicht verfügbar ist.

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Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
258849  (http://support.microsoft.com/kb/258849/EN-US/ ) OFF2000: Error Message: The Feature You Are Trying to Use Is on a CD-ROM or Other Removable Disk That Is Not Available ...
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
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Problembeschreibung

Wenn Sie das Microsoft Office 2000 Service Release 1 (SR-1)-Update auf Ihre Office 2000-Installation anwenden, wird möglicherweise die folgende sinngemäße Fehlermeldung angezeigt:
Die Funktion, die Sie verwenden wollen, befindet sich auf einer CD oder einem anderen entfernbaren Datenträger, der nicht verfügbar ist.

Legen Sie die CD '<Office 2000-Produkt>' ein und klicken Sie auf OK.
(The feature you are trying to use is on a CD-ROM or other removable disk that is not available.

Insert the '<Office 2000 product>' disk and click OK.)

Hierbei ist <Office 2000-Produkt> der Name des von Ihnen verwendeten Office-Programms.

Diese Fehlermeldung wird möglicherweise auch dann angezeigt, wenn sich Ihre Office 2000-CD gerade im CD-ROM-Laufwerk befindet.
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Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn die bestehende Office 2000-Installation repariert werden muss.

Hinweis: Weitere Informationen über eine ähnliche Fehlermeldung mit einer anderen Ursache finden Sie in folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
278238  (http://support.microsoft.com/kb/278238/DE/ ) OFF2000: Error Message: The Feature You Are Trying to Use Is on a CD-ROM or Other Removable Disk That Is Not Available
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Lösung

Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie nach den folgenden Schritten vor:
  1. Wenn die Fehlermeldung immer noch angezeigt wird, klicken Sie auf ABBRECHEN.
  2. Klicken Sie im nächsten Dialogfeld mit der Information, dass ein Fehler 1706 aufgetreten ist, auf OK.
  3. Klicken Sie im nächsten Dialogfeld mit dem Hinweis, die Protokolldatei für das SR-1-Update anzuzeigen, auf OK.
  4. Klicken Sie auf START, zeigen Sie auf EINSTELLUNGEN und klicken Sie anschließend auf SYSTEMSTEUERUNG.
  5. Doppelklicken Sie auf SOFTWARE.
  6. Doppelklicken Sie auf das Symbol für das Office 2000-Programm, das Sie aktualisieren wollen.
  7. Klicken Sie im Dialogfeld "Microsoft Office 2000 - Wartungsmodus" auf OFFICE REPARIEREN.
  8. Klicken Sie im Dialogfeld "Microsoft Office 2000 - Neu installieren/Reparieren" auf OFFICE NEU INSTALLIEREN und klicken Sie anschließend auf FERTIG STELLEN.
  9. Wenn die Reparatur abgeschlossen ist, führen Sie das SR-1-Update erneut aus.
Wenn sich das Problem mit dieser Prozedur nicht beheben lässt, muss Windows Installer möglicherweise aktualisiert werden. Gehen Sie nach den folgenden Schritten vor, um Windows Installer zu aktualisieren.

Hinweis: Wenn Sie mit Microsoft Windows 2000 arbeiten, gehen Sie nicht nach diesen Schritten vor. Die in Windows 2000 enthaltene Version von Windows Installer ist die derzeit neueste Version.
  1. Wenn die im Abschnitt "Problembeschreibung" dieses Artikels beschriebene Fehlermeldung immer noch angezeigt wird, klicken Sie auf ABBRECHEN.
  2. Klicken Sie im nächsten Dialogfeld mit der Information, dass ein Fehler 1706 aufgetreten ist, auf OK.
  3. Klicken Sie im nächsten Dialogfeld mit dem Hinweis, die Protokolldatei für das SR-1-Update anzuzeigen, auf OK.
  4. Gehen Sie in Windows Explorer zu dem Ordner "C:\Windows\Temp\SR1Patch".
  5. Doppelklicken Sie auf die Datei "Msiinstx.exe" in diesem Ordner.
  6. Klicken Sie auf JA, wenn die Meldung angezeigt wird, dass Windows Installer das System neu starten muss.
  7. Nachdem der Computer neu gestartet wurde und Windows Installer aktualisiert wurde, führen Sie das Office 2000 SR-1-Update erneut aus.
Hinweis: Wenn Sie die Datei "Msiinstx.exe" in dem Ordner "C:\Windows\Temp\SR1Patch" nicht finden, gehen Sie nach den entsprechenden Schritten vor, um Windows Installer zu aktualisieren:

Wenn Sie das Office 2000 SR-1-Update von der Office Update-Website installieren:

  1. Wenn Sie Microsoft Windows 95 oder Windows 98 verwenden, klicken Sie auf den folgenden Link:
    http://download.microsoft.com/download/platformsdk/wininst/1.1/W9X/EN-US/InstMsi.exe (http://download.microsoft.com/download/platformsdk/wininst/1.1/w9x/en-us/instmsi.exe)
    Wenn Sie Microsoft Windows NT 4.0 verwenden, klicken Sie auf den folgenden Link:
    http://download.microsoft.com/download/platformsdk/wininst/1.1/NT4/EN-US/InstMsi.exe (http://download.microsoft.com/download/platformsdk/wininst/1.1/nt4/en-us/instmsi.exe)
  2. Klicken Sie im Dialogfeld "Dateidownload" auf DAS PROGRAMM SPEICHERN und klicken Sie anschließend auf OK.
  3. Speichern Sie die Datei auf Ihrem Desktop.
  4. Wenn der Download abgeschlossen ist, doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei.
  5. Wenn Sie aufgefordert werden, den Computer neu zu starten, klicken Sie auf JA.
  6. Nachdem Windows Installer aktualisiert wurde, führen Sie das Office 2000 SR-1-Update erneut aus.

Wenn Sie das Office 2000 SR-1-Update von CD installieren:

  1. Wenn Sie Windows 95 oder Windows 98 verwenden, gehen Sie nach den folgenden Schritten vor:
    1. Gehen Sie auf der Office 2000 SR-1 Update-CD zu dem Ordner "\MSI".
    2. Doppelklicken Sie auf die Datei "Instmsi.exe".
    3. Wenn Sie aufgefordert werden, den Computer neu zu starten, klicken Sie auf JA.
    Wenn Sie Windows NT 4.0 verwenden, gehen Sie nach den folgenden Schritten vor:
    1. Gehen Sie auf der Office 2000 SR-1 Update-CD zu dem Ordner "\MSI".
    2. Doppelklicken Sie auf die Datei "Instmsiw.exe".
    3. Wenn Sie aufgefordert werden, den Computer neu zu starten, klicken Sie auf JA.
  2. Nachdem Windows Installer aktualisiert wurde, führen Sie das Office 2000 SR-1-Update erneut aus.
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Weitere Informationen

Weitere Informationen zu der Aufforderung, eine CD einzulegen, finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
256896  (http://support.microsoft.com/kb/256896/DE/ ) OFF2000: Error Message: The Feature You Are Trying to Use Is on a Network Resource That Is Unavailable
255499  (http://support.microsoft.com/kb/255499/DE/ ) OFF2000: Warum für das Office 2000 SR-1/SR-1a-Update die Office 2000-CDs benötigt werden
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Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office 2000 Service Pack 1
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