文章編號: 258849 - 上次校閱: 2004年10月7日 - 版次: 1.4

您會收到之 「 您嘗試使用這個功能是在 CD-ROM 或其他不使用的可卸除式磁碟上 」 何時將 Office 2000 服務版本 1 (SR-1) 更新套用至您的 Office 2000 安裝

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徵狀

當您將 Microsoft Office 2000 服務版本 1 (SR-1) 更新程式套用至您的 Office 2000 安裝時，可能會收到下列錯誤訊息：
您嘗試使用的功能位於 CD-ROM 或是不能使用其他卸除式磁碟中。

插入 'Office 2000 product' 磁片，然後按一下 [確定]。
其中 Office 2000 product 是您使用 Office 程式的名稱。

即使您的 Office 2000 光碟目前正在 CD-ROM 光碟機，可能會收到這個錯誤訊息。
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發生的原因

如果您現有的 Office 2000 安裝需要修復，就會發生這個問題。

注意：如需詳細資訊有關類似錯誤訊息使用不同的原因，按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
278238? (http://support.microsoft.com/kb/278238/EN-US/ ) OFF2000： 錯誤訊息： 您嘗試使用的功能位於 CD-ROM 或是不能使用其他卸除式磁碟
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解決方案

如果要解決這個問題，請依照下列步驟執行：
  1. 如果仍然出現錯誤訊息，按一下 [取消]。
  2. 按一下 [在下一個對話方塊方塊，會通知您 1706年錯誤的 [確定]。
  3. 按一下 [在下一個對話方塊方塊，提示您為 SR-1 更新程式，請參閱記錄檔中的 [確定]。
  4. 按一下 [開始]，指向 [設定]，然後再按一下 [控制台]。
  5. 按兩下 [新增/移除程式]。
  6. 按兩下您想要更新的 Office 2000 程式的圖示。
  7. 在 Microsoft Office 2000 維護模式] 對話方塊中，按一下 [修復 Office]。
  8. 在 [重新安裝/修復 Microsoft Office 2000] 對話方塊按一下 [重新安裝 Office，然後按一下 [完成]。
  9. 當完成修復程序時請重新執行 SR-1 更新程式。
如果此程序不能解決問題，Windows 「 安裝程式可能需要更新。使用下列步驟來更新 Windows 「 安裝程式。

注意: 如果您使用 Microsoft Windows 2000，並不會使用這些步驟。隨附於 Windows 2000 的 Windows 安裝程式版本是目前最新版本。
  1. 如果本文 ＜ 徵狀 ＞ 一節所述的錯誤訊息仍舊出現，按一下 [取消]。
  2. 按一下 [在下一個對話方塊方塊，會通知您 1706年錯誤的 [確定]。
  3. 按一下 [在下一個對話方塊方塊，提示您為 SR-1 更新程式，請參閱記錄檔中的 [確定]。
  4. 在 Windows 檔案總管中瀏覽 C:\Windows\Temp\SR1Patch 資料夾。
  5. 按兩下 Msiinstx.exe 檔案在這個資料夾中。
  6. 提示您 Windows 「 安裝程式必須重新啟動您的系統提示，請按一下 [是]。
  7. 在您的電腦之後重新啟動與 Windows 安裝程式會更新，再次執行 Office 2000 SR-1 更新程式。
注意: 如果您看不到 Msiinstx.exe 檔案 C:\Windows\Temp\SR1Patch] 資料夾中的，請遵循適當的步驟來更新 Windows 「 安裝程式：

如果您從 Web 網站上的工具安裝 Office 2000 SR-1 更新程式：

  1. 如果您使用 Microsoft Windows 95 或 Windows 98，請按一下下面的連結：
    http://download.microsoft.com/download/platformsdk/wininst/1.1/W9X/EN-US/InstMsi.exe (http://download.microsoft.com/download/platformsdk/wininst/1.1/w9x/en-us/instmsi.exe)
    如果您使用 Microsoft Windows NT 4.0，請按一下下面的連結：
    http://download.microsoft.com/download/platformsdk/wininst/1.1/NT4/EN-US/InstMsi.exe (http://download.microsoft.com/download/platformsdk/wininst/1.1/nt4/en-us/instmsi.exe)
  2. 在 [檔案下載] 對話方塊按一下 [將程式存到磁碟，再按 [確定]。
  3. 將檔案儲存到您的桌面。
  4. 當完成下載後，按兩下下載的檔案。
  5. 提示您重新啟動電腦時，按一下 [是]。
  6. Windows 「 安裝程式會更新之後請重新執行 Office 2000 SR-1 更新程式。

如果您從 CD 安裝 Office 2000 SR-1 更新程式：

  1. 如果您使用的 Windows 95 或 Windows 98，請依照下列步驟執行：

    2. 瀏覽至 \MSI 資料夾 [Office 2000 SR-1 更新光碟上。
    3. 按兩下 Instmsi.exe 檔案。
    4. 提示您重新啟動電腦時，按一下 [是]。
    如果您使用的 Windows NT 4.0，請依照下列步驟執行：

    2. 瀏覽至 \MSI 資料夾 [Office 2000 SR-1 更新光碟上。
    3. 按兩下 年 的檔案。
    4. 提示您重新啟動電腦時，按一下 [是]。
  2. Windows 「 安裝程式會更新之後請重新執行 Office 2000 SR-1 更新程式。
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其他相關資訊

取得更多資訊有關的光碟片提示按一下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中 「 文件：
256896? (http://support.microsoft.com/kb/256896/EN-US/ ) OFF2000： 錯誤訊息： 您嘗試使用 「 功能是無法使用的網路資源上
255499? (http://support.microsoft.com/kb/255499/EN-US/ ) OFF2000： Office 2000 SR-1 更新程式需要 Office CD 的原因
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office 2000 Service Pack 1
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