Artikkel-ID: 2588492 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Sammendrag

Cumulative Update 3 (CU3) KB 2588492 for Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) kan lastes ned fra Microsoft Download-webområdet.

Denne kumulative oppdateringen er en samling av reparasjoner for System Center Service Manager 2010 SP1. Den erstatter oppdateringspakken SP1 Cumulative Update 2 (CU2), og inneholder et overordnet sett med utbedringer til reparasjonene i SP1 CU2. Den kan brukes på SP1 CU2, eller direkte ved en Service Manager 2010 SP1-installasjon.

I denne oppdateringen finner du reparasjoner for følgende problemer:
  • Import av administrasjonspakke: Når datatypen er et desimaltall, blir desimaltallet noen ganger et heltall
  • Feil i Type ManagementEntity-tabellen når du importerer en typeutvidelse
  • Oppdateringer av egenskaper sendes ikke videre til datavarehuset hvis oppdatering av forekomster skjer i den samme transaksjonen eller rett før du sletter forekomsten
  • AD-koblingen henter ikke inn nye oppdateringer
  • Når du oppretter en ny CR ved hjelp av det nye CR-skjemaet, kan det noen ganger opprettes en kopi når du trykker Bruk-knappen
  • Konsollen fryser midlertidig når du oppdaterer/oppretter hendelsen og klikker Bruk
  • HealthService stopper ikke på slutten av SP1-oppdateringen av datavarehuset hvis forrige starthandling tar for lang tid
  • Når du åpner SCSM-konsollen på klientdatamaskiner og Reporting Wunderbar-serveren ikke vises
  • Høy CPU i monitoringhost.exe når du oppretter eller oppdaterer en hendelse som utløser varsel om arbeidsflyt

Løsning

Informasjon om nedlasting

Cumulative Update 3 for Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 kan lastes ned fra Microsoft Download-webområdet:

Skjul dette bildetVis dette bildet
Last ned
Last ned oppdateringspakken Cumulative Update 3 for Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 nå.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-støttefiler, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
119591 Slik får du tak i Microsoft-støttefiler fra elektroniske tjenester
Microsoft har søkt etter virus i denne filen. Microsoft brukte det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig den datoen filen ble gjort tilgjengelig. Filen er lagret på servere med forbedret sikkerhet for å forhindre at uvedkommende gjør endringer i filen.

Systemkrav

Du må ha installert System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) for å installere denne kumulative oppdateringen.

Informasjon om erstatning

Denne kumulative oppdateringen erstatter følgende kumulative oppdatering:
2542118 Beskrivelse av Cumulative Update 2 for System Center Service Manager 2010 Service Pack 1

Installasjonsinformasjon

Komponenter som denne kumulative oppdateringen bruker

Denne kumulative oppdateringen bruker følgende Service Manager-komponenter:
  • Service Manager-behandlingsserver (SM-server)
  • Behandlingsserver for datavarehus (DW-server)
  • Service Manager-konsoll

Slik installerer du denne kumulative oppdateringen

Viktig Vi anbefaler at du følger denne fremgangsmåten før du installerer den kumulative oppdateringen:
  1. Sikkerhetskopier databasen for ServiceManager, DWDataMart-databasen, DWRepository-databasen og DWStagingAndConfig-databasen.
  2. Sikkerhetskopier krypteringsnøklene for SM-serveren og DW-serveren.
Obs! Denne kumulative oppdateringen kan ikke avinstalleres etter at den har blitt installert.

Bruk følgende fremgangsmåte for å installere denne kumulative oppdateringen:
  1. Avslutt alle Service Manager-relaterte programmer før du installerer denne kumulative oppdateringen. Avslutt for eksempel Service Manager-konsollen, Self-Service Portal-koblinger og redigeringsverktøyet.
  2. Last ned den kumulative oppdateringen til en målmappe.

    Obs! Denne kumulative oppdateringen inneholder både x86-versjonen og x64-versjonen. Last ned riktig versjon for systemet.
  3. Åpne målmappen.
  4. Høyreklikk filen SCSM2010SP1_CU_KB2588492_i386_7.0.6555.128_EN.exe eller filen SCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.exe, og klikk deretter Kjør som administrator.
  5. Godta lisensvilkårene for Microsoft-programvare, og følg deretter instruksjonene i installasjonsveiviseren.
  6. Du må starte System Center Management-tjenesten manuelt for Behandlingsserver for datavarehus etter at installeringen av den kumulative oppdateringen er fullført.
Viktig Hvis du ikke har installert Cumulative Update 2 (CU2), er det nødvendig med et ekstra trinn hvis du tidligere har importert en egendefinert administrasjonspakke med angitt faktatabell som inneholder egenskaper. Da må du oppgradere den egendefinerte administrasjonspakken. Det gjør du ved å følge disse trinnene:
  1. Øke administrasjonspakkeversjonen.
  2. Forsegle administrasjonspakken på nytt.
  3. Importere administrasjonspakken på nytt.

    MPSyncJob synkroniserer deretter automatisk alle administrasjonspakker som er importert på nytt til datavarehuset ved neste synkronisering, og berørte transformeringsprosedyrer oppdateres.
På datamaskiner som har installert Service Manager-redigeringsverktøyet, kan du oppdatere administrasjonspakkene i redigeringsverktøyets biblioteksmappe. Det gjør du ved å følge disse trinnene:
  1. Du kan laste ned følgende fil til datamaskinen der redigeringsverktøyet er installert, fra nedlastningssiden til den kumulative oppdateringen:
    KB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe
  2. Dobbeltklikk filen KB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe, og vent deretter på at filene skal pakkes ut.
  3. Finn følgende mappe:
    %SystemDrive%\Microsoft system Manager for Center\Service 2010\hotfix_KB2588492\AuthoringToolMPUpdate
    Obs! Dette er stedet hvor administrasjonspakkefilene ble pakket ut.
  4. Kopier alle filene fra denne mappen til følgende mappe for å erstatte eksisterende filer:
    Redigeringsverktøyets installasjonsstasjon\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\
  5. Hvis redigeringsverktøyet kjører, må du starte det på nytt for å laste inn de oppdaterte administrasjonspakkene.
Obs! Hvis du ikke oppdaterer administrasjonspakkene i redigeringsverktøyets bibliotekmappe, og senere forsøker å åpne en administrasjonspakke i Service Manager-redigeringsverktøyet som refererer til de oppdaterte administrasjonspakkene som er inkludert i denne kumulative oppdateringen, blir du bedt om å angi hvor administrasjonspakkene befinner seg. Dialogboksen som vises, kan inneholde følgende tekst:
Redigeringsverktøyet for Service Manager
Finner ikke angitte administrasjonspakke:
[Name=Management Pack Name, Key Token=31bf3856ad364e35, Version=7.0.6555.101].
Klikk OK for å finne den manuelt.

Slik bekrefter du en vellykket installering av denne kumulative oppdateringen

Metode 1
  1. I Kontrollpanel åpner du Programmer og funksjoner.
  2. Klikk Vis installerte oppdateringer.
  3. Følgende element er oppført:
    Hurtigreparasjon for Microsoft System Center Service Manager (KB2588492)
    Obs!
    • Hvis systemet kjører SM-server, Self-Service Portal eller Service Manager-konsoll, vises dette elementet under Microsoft System Center Service Manager.
    • Hvis systemet kjører DW-server, vises dette elementet under Microsoft System Center Service Manager DataWarehouse.
Metode 2
Vis loggfilene for å avgjøre om det oppstod feil under installasjonen av den kumulative oppdateringen. Hvis du vil gjøre dette, må du undersøke loggfilene i % temp %-mappen.

På et x 86-basert system kan du kontrollere følgende loggfiler i % temp %-mappen:
  • SCSM2010SP1_CU_KB2588492_x86_7.0.6555.128_EN.msp.0.log
  • SCSMPatcherSetupWizard01
På et x64-basert system kan du kontrollere følgende loggfiler i % temp %-mappen:
  • SCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.msp.0.log
  • SCSMPatcherSetupWizard01

Filinformasjon

Denne kumulative oppdateringen installerer følgende versjon av filene.
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnVersjonGjelder
Microsoft.EnterpriseManagement.warehouse.Server.dll7.0.6555.128DW-server
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll7.0.6555.115Konsoll, SM-server
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll7.0.6555.128SM-server, DW-server
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll7.0.6555.128SM-server, DW-server
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll7.0.6555.128SM-server, DW-server
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe7.0.6555.128SM-server, konsoll
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll7.0.6555.128SM-server, konsoll
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll7.0.6555.115SM-server, konsoll
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll7.0.6537.101SM-server, konsoll
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Controls.dll7.0.6537.101SM-server, konsoll
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll7.0.6537.101SM-server, konsoll
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll7.0.6537.101SM-server, konsoll
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Foundation.dll7.0.6537.101SM-server, konsoll
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll7.0.6537.101SM-server, konsoll
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.WpfViews.dll7.0.6537.101SM-server, konsoll
Microsoft.MOM.ImplicitUserRoleAdministratorDataSourceModule.dll7.0.6555.128SM-server, DW-server
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll7.0.6555.128SM-server, DW-server
Obs! Følgende fil lastes ned av Service Manager-konsollen etter behov:
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll
Hvis du vil bekrefte at denne filen er oppdatert, gjør du følgende:
  1. Åpne Service Manager-konsollen.
  2. Klikk Bibliotek, og klikk deretter Lister.
  3. Velg en egenskap hos Lister, klikk Legg til element, og klikk deretter OK.
  4. Finn følgende:
    %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\System Center Service Manager 2010\SMServerName\ 7.0.6555.101
    Obs! Plassholderen SMServerName representerer navnet på Service Manager-serveren som konsollen kobles til.
Administrasjonspakker
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
Navn på administrasjonspakkeAdministrasjonspakkeversjon
Service Manager Library Management Pack7.0.6555.115
Service Manager Configuration Management Library7.0.6555.115

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som står oppført i delen Gjelder for.
Obs! Dette er en "FAST PUBLISH"-artikkel som er opprettet direkte innenfor Microsofts kundestøtteorganisasjon. Informasjonen her leveres "som den er" som svar på problemer som kan oppstå. Som et resultat av den korte tiden det tar å gjøre materialet tilgjengelig, kan det inneholde skrivefeil, og det kan når som helst og uten forvarsel bli revidert. Se Vilkår for bruk for mer informasjon.

Egenskaper

Artikkel-ID: 2588492 - Forrige gjennomgang: 1. desember 2011 - Gjennomgang: 1.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft System Center Service Manager 2010
Nøkkelord: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbpubtypekc KB2588492

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com