Описание накопительного обновления 3 для Microsoft System Center Service Manager 2010 с пакетом обновления 1 (SP1)

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2588492 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Аннотация

Накопительное обновление 3 (CU3) (статья базы знаний 2588492) для Microsoft System Center Service Manager 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) теперь можно загрузить с веб-сайта Центра загрузки Майкрософт.

Это накопительное обновление содержит исправления System Center Service Manager 2010 с пакетом обновления 1 (SP1). Оно заменяет накопительное обновление 2 (CU2) для пакета обновления 1 и содержит расширенный набор исправлений в CU2 для SP1. Его можно применить к CU2 SP1 или напрямую к установке Service Manager 2010 с пакетом обновления 1 (SP1).

Это обновление исправляет перечисленные ниже проблемы.
  • Импорт пакета управления: Тип данных decimal иногда превращается в integer.
  • При импорте расширения типа повреждается таблица TypeManagementEntity.
  • Изменения свойств не заносятся в хранилище данных, если обновление экземпляров происходит сразу перед удалением экземпляра или в той же транзакции.
  • Соединитель AD не передает новые обновления.
  • При создании новой записи CR с помощью формы CR нажатие кнопки "Применить" иногда приводит к созданию дубликата записи.
  • Консоль периодически перестает реагировать после нажатия кнопки "Применить" при изменении или создании инцидентов.
  • Служба HealthService не останавливается в конце обновления хранилища данных пакета обновления 1 (SP1), если предыдущее действие запуска заняло слишком много времени.
  • При открытии консоли SCSM на клиентских компьютерах и сервере не появляется панель отчетов.
  • Высокая загрузка ЦП в monitoringhost.exe при создании или изменении инцидента с запуском рабочего процесса уведомления.

Решение

Сведения о загружаемом файле

Накопительное обновление 3 для Microsoft System Center Service Manager 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) можно загрузить с веб-сайта Центра загрузки Майкрософт:

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
Загрузка накопительного обновления 3 для Microsoft System Center Service Manager 2010 с пакетом обновления 1 (SP1).

Дополнительные сведения о загрузке файлов с веб-сайта технической поддержки корпорации Майкрософт см. в указанной ниже статье базы знаний Майкрософт.
119591 Как загрузить файлы поддержки Майкрософт через веб-службы
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Майкрософт использует последние на момент публикации файла версии антивирусного программного обеспечения. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Требования к системе

Для установки этого накопительного обновления требуется System Center Service Manager 2010 с пакетом обновления 1 (SP1).

Сведения о замене обновлений

Это накопительное обновление заменяет следующее накопительное обновление:
2542118 Описание накопительного обновления 2 для System Center Service Manager 2010 с пакетом обновления 1 (SP1)

Сведения об установке

Компоненты, которых касается накопительное обновление

Это накопительное обновление относится к следующим компонентам Service Manager:
  • Service Manager Management Server (сервер SM)
  • Data Warehouse Management Server (сервер ХД)
  • Консоль Service Manager

Установка накопительного обновления

Внимание! Перед началом установки накопительного обновления рекомендуется выполнить следующие действия:
  1. Создайте резервные копии баз данных ServiceManager, DWDataMart, DWRepository и DWStagingAndConfig.
  2. Создайте резервную копию ключей шифрования для сервера SM и сервера ХД.
Примечание. После установки это накопительное обновление не может быть удалено.

Чтобы установить это накопительное обновление, выполните указанные ниже действия.
  1. Закройте перед установкой обновления все приложения, связанные с Service Manager. Так, следует закрыть консоль Service Manager, страницы портала самообслуживания и средство разработки.
  2. Загрузите накопительное обновление в нужную папку.

    Примечание. Это обновление существует в версиях как для архитектуры x86, так и для x64. Выберите версию в зависимости от установленной операционной системы.
  3. Откройте выбранную папку.
  4. Щелкните файл SCSM2010SP1_CU_KB2588492_i386_7.0.6555.128_EN.exe или SCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.exe правой кнопкой мыши и выберите команду Запуск от имени администратора.
  5. Согласитесь с условиями лицензии и следуйте указаниям мастера установки.
  6. При наличии Data Warehouse Management Server следует вручную запустить службу управления System Center после установки накопительного обновления.
Внимание! Если накопительное обновление 2 (CU2) не установлено, потребуется дополнительный шаг, если вы ранее импортировали пользовательский пакет управления, определяющий таблицу фактов со свойствами. В этом случае может возникнуть необходимость обновить этот пакет управления. Для этого выполните следующие действия.
  1. Увеличьте версию пакета управления.
  2. Перепакуйте пакет управления.
  3. Повторите импорт пакета управления.

    затем задание MPSyncJob автоматически синхронизирует заново импортированный пакет управления с хранилищем данных во время очередной синхронизации, что приведет к обновлению затронутых процедур преобразования.
На компьютере со средством разработки Service Manager обновите пакеты управления в папке "Библиотека" средства. Для этого выполните следующие действия.
  1. Загрузите на компьютер со средством разработки следующий файл со страницы загрузки накопительного обновления:
    KB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe
  2. Дважды щелкните файл KB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe и дождитесь завершения распаковки файлов.
  3. Найдите следующую папку:
    %SystemDrive%\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2588492\AuthoringToolMPUpdate
    Примечание. Сюда распаковываются файлы пакета управления.
  4. Скопируйте все файлы из этой папки в следующую, заменив существующие:
    диск средства разработки\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\
  5. Если средство разработки запущено, перезапустите его для загрузки обновленных пакетов управления.
Примечание. Если не обновлять пакеты управления в папке "Библиотека" средства разработки и попытаться открыть в средстве разработки Service Manager пакет управления, ссылающийся на обновленные пакеты управления, входящие в это накопительное обновление, будет предложено указать расположение обновленных пакетов управления. Появляющееся при этом диалоговое окно может содержать следующий текст.
Средство разработки Service Manager
Не найден указанный пакет управления:
[Имя=имя пакета управления, маркер ключа=31bf3856ad364e35, версия=7.0.6555.101].
Нажмите кнопку ОК, чтобы найти его вручную.

Проверка успешности установки накопительного обновления

Способ 1
  1. В панели управления щелкните значок Программы и компоненты.
  2. Щелкните ссылку Просмотр установленных обновлений.
  3. Должна присутствовать запись:
    Исправление Microsoft System Center Service Manager (KB2588492)
    Примечания.
    • Если в системе работает сервер SM, портал самообслуживания или консоль Service Manager, эта запись относится к Microsoft System Center Service Manager.
    • Если в системе работает сервер ХД, эта запись относится к Microsoft System Center Service Manager DataWarehouse.
Способ 2
.Просмотрите файлы журнала, чтобы проверить, возникли ли при установке накопительного обновления ошибки. Для этого просмотрите файлы журнала в папке %temp%.

В системе с архитектурой x86 просмотрите следующие файлы журнала в папке %temp%:
  • SCSM2010SP1_CU_KB2588492_x86_7.0.6555.128_EN.msp.0.log
  • SCSMPatcherSetupWizard01
В системе с архитектурой x64 просмотрите следующие файлы журнала в папке %temp%:
  • SCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.msp.0.log
  • SCSMPatcherSetupWizard01

Сведения о файлах

Это накопительное обновление устанавливает файлы следующих версий.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсияПрименяется к
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Server.dll7.0.6555.128Сервер ХД
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll7.0.6555.115консоль, сервер SM
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll7.0.6555.128Сервер SM, сервер ХД
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll7.0.6555.128Сервер SM, сервер ХД
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll7.0.6555.128Сервер SM, сервер ХД
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe7.0.6555.128консоль, сервер SM
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll7.0.6555.128консоль, сервер SM
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll7.0.6555.115консоль, сервер SM
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll7.0.6537.101консоль, сервер SM
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Controls.dll7.0.6537.101консоль, сервер SM
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll7.0.6537.101консоль, сервер SM
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll7.0.6537.101консоль, сервер SM
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Foundation.dll7.0.6537.101консоль, сервер SM
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll7.0.6537.101консоль, сервер SM
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.WpfViews.dll7.0.6537.101консоль, сервер SM
Microsoft.Mom.ImplicitUserRoleAdministratorDataSourceModule.dll7.0.6555.128Сервер SM, сервер ХД
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll7.0.6555.128Сервер SM, сервер ХД
Примечание. Следующий файл загружается консолью Service Manager при необходимости:
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll
Чтобы проверить, обновлен ли он, выполните следующие действия.
  1. Откройте консоль Service Manager.
  2. Выберите пункты Библиотека и Списки.
  3. Выберите какие-нибудь свойства в разделе Списки, нажмите кнопку Добавить элемент, а затем — кнопку ОК.
  4. Найдите следующую запись:
    %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\System Center Service Manager 2010\SMServerName\ 7.0.6555.101
    Примечание. Здесь SMServerName — это название сервера Service Manager, к которому подключена консоль.
Пакеты управления
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя пакета управленияВерсия пакета управления
Пакет управления библиотеки Service Manager7.0.6555.115
Библиотека управления конфигурацией Service Manager7.0.6555.115

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Информация в данной статье применима к".

Свойства

Код статьи: 2588492 - Последний отзыв: 1 декабря 2011 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft System Center Service Manager 2010
Ключевые слова: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbpubtypekc KB2588492

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com