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結論

您可從「Microsoft 下載」網站下載 Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) 的累計更新 3 (CU3) KB 2588492

此累計更新是 System Center Service Manager 2010 SP1 修正程式的彙總套件。此更新取代 SP1 累計更新 2 (CU2),並包含 SP1 CU2 中提供的修正程式超集合。可套用於 SP1 CU2,或直接套用到 Service Manager 2010 SP1 安裝。

此更新包含針對下列問題的修正程式:
  • 管理封包匯入:資料類型為小數點時,有時小數位數會變成整數
  • 匯入型別擴充時,型別 ManagementEntity 資料表損毀
  • 如果在同一個交易中或在刪除執行個體前,進行執行個體的更新,就無法將更新的屬性帶進 DW
  • 更新的執行個體中未納入 AD 連接器
  • 使用新的 CR 表單建立新的 CR 時,按一下 [套用] 按鈕有時會建立重複的記錄
  • 更新/建立事件並按一下套用之後,主控台會間歇性停滯
  • 如果先前啟動作業耗費的時間過長,HealthService 就無法在 SP1 DW 更新結束前未停止
  • 開啟用戶端電腦與伺服器上的 SCSM 主控台時,報告神奇列 (Reporting Wunderbar) 沒有出現
  • 當您建立或更新會觸發通知工作流程的事件時,monitoringhost.exe 會佔用大量的 CPU 資源

解決方案

下載資訊

您可從「Microsoft 下載」網站上下載 Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 的累計更新 3:

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下載
立即下載 Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 套件的累計更新 3

如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊,請按一下下面的文章編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:
119591 如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已對這個檔案做過病毒掃描。Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案,看看有沒有病毒感染。檔案會儲存在安全性增強的伺服器上,以避免任何未經授權的更改。

系統需求

您必須先安裝 System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) 才能安裝此累計更新。

取代資訊

此累計更新會取代下列累計更新:
2542118 說明 System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 的累計更新 2

安裝資訊

此累計更新可套用的元件

此累積更新可套用到下列 Service Manager 元件:
  • Service Manager 管理伺服器 (SM 伺服器)
  • 資料倉儲管理伺服器 (DW 伺服器)
  • Service Manager 主控台

如何安裝此累計更新

重要安裝此累計更新之前,建議您先依照下列步驟執行:
  1. 備份 ServiceManager 資料庫、DWDataMart 資料庫、DWRepository 資料庫及 DWStagingAndConfig 資料庫。
  2. 備份 SM 伺服器和 DW 伺服器的加密金鑰。
注意安裝此累計更新之後,就無法解除安裝。

如果要安裝此累計更新,請依照下列步驟執行:
  1. 先結束所有與 Service Manager 相關的應用程式,再套用此累計更新。例如,結束 Service Manager 主控台、自助式入口網站連結及製作工具。
  2. 將累計更新下載到目標資料夾。

    注意此累計更新同時包含 x86 版本和 x64 版本。請下載您系統適用的版本。
  3. 開啟目標資料夾。
  4. [SCSM2010SP1_CU_KB2588492_i386_7.0.6555.128_EN.exe] 檔案或 [SCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.exe] 檔案上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [以系統管理員身分執行]
  5. 接受 Microsoft 軟體授權條款,然後再依照安裝精靈的步驟執行。
  6. 如果是資料倉儲管理伺服器,在完成累計更新安裝之後,您必須手動啟動 System Center Management 服務。
重要如果您未安裝累計更新 2 (CU2),而假如您先前已匯入自訂管理組件,該組件可定義包含屬性的事實資料表,就需要執行額外的步驟。在這種狀況下,您必須升級自訂管理組件。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 升級管理組件版本。
  2. 重新封裝管理組件。
  3. 重新匯入管理組件。

    接著 MPSyncJob 工作在下一次進行同步處理時,會自動將重新匯入的管理組件與資料倉儲同步化,並更新受影響的轉換程序。
在已安裝 Service Manager 製作工具的電腦上,更新製作工具 [Library] 資料夾中的管理組件。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 在累計更新下載頁面上,將下列檔案下載到已安裝製作工具的本機電腦上:
    KB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe
  2. 按兩下 [KB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe] 檔案,再等待檔案解壓縮。
  3. 找出下列資料夾:
    %SystemDrive%\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2588492\AuthoringToolMPUpdate
    注意這是管理組件檔案解壓縮後儲存的位置。
  4. 將該資料夾中的所有檔案複製到下列資料夾,取代現有的檔案:
    製作工具安裝的磁碟機 \Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\
  5. 如果製作工具正在執行,請重新啟動該工具以載入更新的管理組件。
注意如果您沒有更新製作工具 [Library] 資料夾的管理組件,然後就嘗試開啟 Service Manager 製作工具中的管理組件,該組件參考此累計更新中的已更新管理組件,系統會提示您指定儲存已更新管理組件的位置。顯示的對話方塊包含下列文字:
Service Manager 製作工具
找不到參考的管理組件:
[名稱 = 管理組件名稱,金鑰語彙基元 = 31bf3856ad364e35,版本 = 7.0.6555.101]。
按一下 [確定] 手動找到該組件。

如何確認已成功安裝此累計更新

方法 1
  1. 開啟 [控制台] 中的 [程式和功能]
  2. 按一下 [檢視安裝的更新]
  3. 會列出以下項目:
    Microsoft System Center Service Manager 的 Hotfix (KB2588492)
    注意
    • 如果系統正在執行 SM 伺服器、自助式入口網站或 Service Manager 主控台,則此項目會出現在 Microsoft System Center Service Manager 下方。
    • 如果系統正在執行 DW 伺服器,則此項目會出現在 Microsoft System Center Service Manager DataWarehouse 下方。
方法 2
檢視記錄檔可判定在安裝累計更新期間是否有發生任何錯誤。如果要執行這項操作,請檢查 [%temp%] 資料夾中的記錄檔。

在 x86 系統上,請確認 [%temp%] 資料夾中包含下列記錄檔:
  • SCSM2010SP1_CU_KB2588492_x86_7.0.6555.128_EN.msp.0.log
  • SCSMPatcherSetupWizard01
在 x64 系統上,請確認 [%temp%] 資料夾中包含下列記錄檔:
  • SCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.msp.0.log
  • SCSMPatcherSetupWizard01

檔案資訊

此累積更新會安裝下列版本的檔案。
摺疊此表格展開此表格
檔名版本適用於
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Server.dll7.0.6555.128DW 伺服器
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll7.0.6555.115主控台、SM 伺服器
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll7.0.6555.128SM 伺服器、DW 伺服器
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll7.0.6555.128SM 伺服器、DW 伺服器
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll7.0.6555.128SM 伺服器、DW 伺服器
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe7.0.6555.128SM 伺服器、主控台
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll7.0.6555.128SM 伺服器、主控台
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll7.0.6555.115SM 伺服器、主控台
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll7.0.6537.101SM 伺服器、主控台
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Controls.dll7.0.6537.101SM 伺服器、主控台
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll7.0.6537.101SM 伺服器、主控台
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll7.0.6537.101SM 伺服器、主控台
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Foundation.dll7.0.6537.101SM 伺服器、主控台
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll7.0.6537.101SM 伺服器、主控台
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.WpfViews.dll7.0.6537.101SM 伺服器、主控台
Microsoft.Mom.ImplicitUserRoleAdministratorDataSourceModule.dll7.0.6555.128SM 伺服器、DW 伺服器
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll7.0.6555.128SM 伺服器、DW 伺服器
注意 Service Manager 主控台會視需要下載下列檔案:
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll
如果要確認此檔案已更新,請依照下列步驟執行:
  1. 開啟 [Service Manager 主控台]。
  2. 按一下 [程式庫],然後按一下 [清單]
  3. 選取任何 [清單] 屬性,按一下 [新增項目],再按一下 [確定]
  4. 尋找下列項目:
    %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\System Center Service Manager 2010\SMServerName\ 7.0.6555.101
    注意預留位置 SMServerName 代表主控台連線的 Service Manager 伺服器名稱。
管理組件
摺疊此表格展開此表格
管理組件名稱管理組件版本
Service Manager 程式庫管理組件7.0.6555.115
Service Manager 組態管理程式庫7.0.6555.115

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。

屬性

文章編號: 2588492 - 上次校閱: 2011年12月1日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft System Center Service Manager 2010
關鍵字:?
kbqfe kbhotfixserver kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbpubtypekc KB2588492
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

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