Fehler "Ihre Internetsicherheitseinstellungen haben das Öffnen einer oder mehrerer Dateien verhindert" beim Öffnen von Dateien

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Warnung

Die eingestellte, nicht mehr unterstützte Desktop-Anwendung Internet Explorer 11 wurde durch ein Microsoft Edge-Update in bestimmten Versionen von Windows 10 dauerhaft deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zur Einstellung der Desktop-App von Internet Explorer 11.

In diesem Artikel werden die Methoden zum Beheben der Fehlermeldung beschrieben, die beim Öffnen von Dateien mithilfe von Internet Explorer in Windows 7 auftritt.

Ursprüngliche Produktversion: Internet Explorer, Windows 7
Ursprüngliche KB-Nummer: 2588679

Symptome

Wenn Sie versuchen, eine Datei mithilfe von Internet Explorer in Windows 7 zu öffnen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Diese Dateien können nicht geöffnet werden.
Ihre Internetsicherheitseinstellungen haben verhindert, dass eine oder mehrere Dateien geöffnet werden.

Screenshot des Dialogfelds

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, weil die folgenden Bedingungen zutreffen:

  • Der Dateityp, den Sie öffnen möchten, gilt als unsicher.
  • Die Sicherheitseinstellung Anwendungen und unsichere Dateien wird für die Zone, die dem Ursprung der Datei zugeordnet ist, auf Deaktivieren festgelegt.

Lösung 1: Internet Explorer Sicherheitszoneneinstellungen auf die Standardebene zurücksetzen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um internet Explorer Sicherheitszoneneinstellungen auf die Standardebene zurückzusetzen:

  1. Starten Sie Internet Explorer.
  2. Klicken Sie auf Tool und dann auf Internetoptionen.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit.
  4. Klicken Sie auf Alle Zonen auf Standardebene zurücksetzen, und klicken Sie dann auf OK.

Lösung 2: Zurücksetzen der Einstellungen für internet Explorer

Hinweis

Mit den Schritten in diesem Artikel wird das Problem möglicherweise nicht vollständig behoben. Wenn beispielsweise die aktuellen Internet-Explorer-Einstellungen von einem Gruppenrichtlinie-Objekt (GPO) erzwungen werden, können diese Schritte das Problem möglicherweise nicht beheben. Wenn Sie weitere Unterstützung bei der Behebung des in diesem Artikel beschriebenen Problems benötigen, wenden Sie sich an den Microsoft-Kundensupport.

Weitere Informationen

Wenn Dateien auf einen lokalen Computer heruntergeladen werden, auf dem Windows XP Service Pack 2 oder höher ausgeführt wird, wird ein Sicherheitszonenbezeichner zusammen mit den Dateieigenschaften gespeichert. Dieser Bezeichner entspricht der Internet-Explorer Sicherheitszone, in der die Datei abgerufen wurde.

Wenn eine heruntergeladene Datei als unsicherer Dateityp identifiziert wird, wird die Option Starten von Anwendungen und unsicheren Dateien für die entsprechende Sicherheitszone nach einer von drei Optionen abgefragt: Aktivieren, Eingabeaufforderung oder Deaktivieren. Das im Abschnitt Symptome erwähnte Dialogfeld wird angezeigt, wenn die Option Starten von Anwendungen und unsicherer Datei auf Deaktiviert festgelegt ist.

Weitere Informationen zu unsicheren Dateitypen finden Sie unter:

Weitere Informationen zum Prozess, der zum Anwenden von Zonenbezeichnern auf Dateien verwendet wird, finden Sie unter Informationen zum Anlagen-Manager in Microsoft Windows.

Weitere Informationen zu den Sicherheitszonen für Internet Explorer finden Sie unter Internet Explorer Sicherheitszonenregistrierungseinträge für fortgeschrittene Benutzer.