파일을 열 때 "인터넷 보안 설정으로 하나 이상의 파일이 열리지 못했습니다." 오류

  • 아티클

경고

사용과 지원이 중단된 Internet Explorer 11 데스크톱 애플리케이션이 Microsoft Edge 업데이트를 통해 특정 버전의 Windows 10에서 영구적으로 비활성화될 예정입니다. 자세한 내용은 Internet Explorer 11 데스크톱 앱 지원 중단 FAQ를 참조하세요.

이 문서에서는 Windows 7에서 인터넷 Explorer 사용하여 파일을 열 때 발생하는 오류 메시지를 해결하는 방법을 제공합니다.

원래 제품 버전: 인터넷 Explorer, Windows 7
원본 KB 번호: 2588679

증상

Windows 7에서 인터넷 Explorer 사용하여 파일을 열려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

이러한 파일은 열 수 없습니다.
인터넷 보안 설정으로 인해 하나 이상의 파일이 열리지 않았습니다.

오류 메시지 대화 상자의 스크린샷

원인

이 문제는 다음 조건이 맞기 때문에 발생할 수 있습니다.

  • 열려는 파일 형식은 안전하지 않은 것으로 간주됩니다.
  • 애플리케이션 시작 및 안전하지 않은 파일 보안 설정은 파일이 시작된 위치와 연결된 영역에 대해 사용 안 함으로 설정됩니다.

해결 방법 1: 인터넷 Explorer 보안 영역 설정을 기본 수준으로 다시 설정

인터넷 Explorer 보안 영역 설정을 기본 수준으로 다시 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Internet Explorer를 시작합니다.
  2. 도구를 클릭한 다음 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  3. 보안 탭을 클릭합니다.
  4. 모든 영역을 기본 수준으로 다시 설정을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

해결 방법 2: 인터넷 Explorer 설정 다시 설정

참고

이 문서의 단계는 문제를 완전히 resolve 수 없습니다. 예를 들어 현재 인터넷 Explorer 설정이 GPO(그룹 정책 개체)에 의해 적용되는 경우 이러한 단계는 문제를 resolve 않을 수 있습니다. 이 문서에 설명된 문제 해결에 대한 추가 지원을 원하는 경우 Microsoft 고객 지원에 문의하세요.

추가 정보

Windows XP 서비스 팩 2 이상을 실행하는 로컬 컴퓨터에 파일을 다운로드하면 보안 영역 식별자가 파일 속성과 함께 저장됩니다. 이 식별자는 파일을 가져온 인터넷 Explorer 보안 영역에 해당합니다.

다운로드한 파일이 안전하지 않은 파일 형식으로 식별되면 해당 보안 영역에 대한 애플리케이션 시작 및 안전하지 않은 파일 옵션이 사용, 프롬프트 또는 사용 안 함의 세 가지 옵션 중 하나에 대해 쿼리됩니다. 증상 섹션에 언급된 대화 상자는 애플리케이션 시작 및 안전하지 않은 파일 옵션이 사용 안 함으로 설정된 경우 표시됩니다.

안전하지 않은 파일 형식에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

파일에 영역 식별자를 적용하는 데 사용되는 프로세스에 대한 자세한 내용은 Microsoft Windows의 첨부 파일 관리자에 대한 정보를 참조하세요.

인터넷 Explorer 보안 영역에 대한 자세한 내용은 고급 사용자에 대한 인터넷 Explorer 보안 영역 레지스트리 항목을 참조하세요.