如何在 Office 365 提供专用的 MMSSPP 同步错误信息进行故障排除

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本文内容

概要

本文列出的解决办法,这些代码表示的错误以及 Microsoft 托管服务服务资源调配提供程序 (MMSSPP) 同步错误代码。

目前,客户可以查找 MMSSPP 同步报告中所列的同步错误。MMSSPP 同步报告提供给 Microsoft Office 365 提供专用的客户每天的一次。

注意如果客户想要接收同步错误报告更经常的情况是,他们可以提交更改请求通过服务交付经理。报告的频率可以增加到每 MMSSPP 同步周期不超过一次。

所有同步错误 (即,那些其代码开头"SE") 都有相同的影响,而不考虑特定的同步错误。这种影响的说明如下。资源调配错误 (即,那些其代码开头"PE") 不具有这种影响。

常规同步错误的影响

如果对象以前没有错误的 MSO 宿主目录同步 MMSSPP 将不会同步到 MSO 承载全局地址列表 (GAL) 的对象任何新属性更改。如果这是首次由 MMSSPP 正在同步此对象,该对象将不会同步 MSO 宿主目录。任何属性更新客户对象,如新的电子邮件地址或新的或已删除的组成员身份,将不会同步到承载 MSO 的目录。因此,此类属性更新不会看到在 MSO 承载 GAL 中通过"特定的同步错误影响"一节中提到的分辨率更正此错误状态之前。影响陈述特定同步错误消息中列出的所有除了一般是这里提到的影响。如果没有其他影响,说明如下:
没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近的影响说明此同步错误。

更多信息

注意搜索同步错误时,您应使用源的对象的可分辨的名称 (DN)。如果源 DN 不起作用,则应使用的托管的对象的 DN。


注意组和组成员身份相关联的错误,请参阅"缺少通讯组中的成员"一节。
  • 在用户对象上的 SE1008No targetAddress

    用户对象不具有邮箱 (homeMDB),并没有targetAddress值。这将导致未送达的电子邮件错误。

    的影响:没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近的影响说明此同步错误。

    分辨率:创建用户对象的邮箱。或者,指向现有邮箱的targetAddress值。

  • SE1101The 邮件属性值是无效

    简单邮件传输协议 (SMTP) 邮件地址的格式不正确,或包含不支持的字符。

    的影响:如果客户邮箱存在,它无法迁移到的 MSO 宿主目录更正此问题之前。

    分辨率:必须先纠正邮件属性 MMSSPP 可以继续同步。有关如何更正 SMTP 地址格式的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    316061 XADM: SMTP 连接器将返回错误消息时使用了无效的字符

  • SE1102 邮件属性值不在托管的 SMTP 域列表

    SMTP 邮件属性后缀不允许具有邮箱资源调配的 SMTP 域的列表中。(此列表即所谓托管 SMTP 域列表)。

    的影响:如果客户邮箱存在,它无法迁移到的 MSO 宿主目录更正此问题之前。

    分辨率:如果此 SMTP 域添加到托管的 SMTP 域列表的联系人 MSO。或者,如果无效,请更正的电子邮件地址。
    • MMSSPP 客户的内部邮件系统具有电子邮件地址具有托管 SMTP 域列表中的后缀中预计有邮箱 (homeMDB 或可配置的邮箱指示器标记 [CMIT]) 的所有用户对象。
    • 唯一的例外是当targetAddress值还设置。例如,客户邮箱不是托管的内部部署,但外部客户的邮件系统时,将发生异常。
    • 警告:如果邮件地址更改客户对象上,以便其后缀不再管理 SMTP 域列表中,并且该用户必须在 MSO 承载邮箱,将 deprovisioned 的 MSO 承载的邮箱,并将生成 SE1153 同步错误。有关 SE1153 同步错误的详细信息,请参阅 SE1153.

  • SE1103Mail 属性为空

    邮件属性未设置组或联系人对象 (空值)。

    的影响:没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近的影响说明此同步错误。

    分辨率:将邮件属性值分配给客户林中的对象中。

    注意MMSSPP 要求的所有组和联系人对象定义的、 有效的 smtp 地址的都邮件。

  • SE1104The targetAddress 不存在

    TargetAddress属性上不存在的联系人对象 (空值)。所有具有托管 SMTP 域列表中的电子邮件地址的联系人对象应具有指向外部 SMTP 地址及其targetAddress值。

    的影响:没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近的影响说明此同步错误。

    分辨率:指定有效外部targetAddress值为每个受影响的联系人对象。

    注意有效的targetAddress值的一个示例是,如下所示:
    SMTP:userA@domainX.fabrikam.com

  • SE1106 邮件属性值不是唯一的

    在一个客户林 MMSSPP 同步作用域中的另一个对象具有相同的邮件地址。

    的影响:如果客户邮箱存在,它无法迁移到的 MSO 宿主目录更正此问题之前。

    分辨率:将邮件属性更改为唯一值。使用以下的轻型目录访问协议 (LDAP) 查询来确定对象具有相同的邮件地址:
    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(mail=<email>))
    例如,对于 Kim.Akers@contoso.com 的电子邮件地址的查询如下所示:
    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(mail=Kim.Akers@contoso.com))

  • SE1107The targetAddress 值无效

    TargetAddress值的格式不正确,或包含不支持的字符。

    的影响:没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近的影响说明此同步错误。

    分辨率:必须先纠正targetAddress值。有关如何更正 SMTP 地址格式的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    316061 XADM: SMTP 连接器将返回错误消息时使用了无效的字符
    • 如果在 MSO 不承载邮箱,为已启用邮件的用户对象的 targetaddress 域名后缀不应管理的 SMTP 域列表中。
    • 如果邮箱在 MSO,targetaddress 域后缀为已启用邮件的用户对象应该是托管的 SMTP 域列表 (如果雇用新邮箱的资源调配选项设置为OFF) 或为 null (如果雇用新邮箱的资源调配选项设置为ON)。
    • 有效的targetAddress值的一个示例是,如下所示:
      SMTP:userA@domainX.fabrikam.com
    • 请确保targetAddress值不包括空格或其他无效字符。尾随空格无效,特别是很难看到。

  • SE1112 的 targetAddress 值是在托管的 SMTP 域列表

    SMTP 后缀的targetAddress值指向托管 SMTP 域列表。

    的影响:没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近的影响说明此同步错误。

    分辨率:更改targetAddress值的后缀,以便该后缀指向的域中不在托管的 SMTP 域列表,因此邮箱资源调配的范围之外。这些对象都有一个外部系统承载的邮箱 (即不在客户场所的邮件系统),并且将为已启用邮件的用户同步的 MSO 宿主目录。

  • SE1115The 邮件属性与联系人对象的 targetAddress 值不匹配

    联系人对象的邮件属性不在托管 SMTP 域列表中,并且targetAddress值不匹配的邮件属性。MMSSPP 预期已经从 SMTP 域列表具有匹配的邮件和targetAddress属性的邮件地址域后缀的所有内部联系对象。

    的影响:没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近的影响说明此同步错误。

    分辨率:邮件和targetAddress属性应与所有内部联系对象相匹配。内部的联系人都具有托管 SMTP 域列表中的邮件后缀。

  • SE1117 代理地址值不唯一

    代理服务器ProxyAddresses属性包含在一个 MMSSPP 同步作用域中的客户林重复的地址。另一个对象已在其 Microsoft 托管ProxyAddresses属性有相同的代理服务器地址。重复托管的proxyAddress特性可能来自下列属性之一:
    • 源邮件属性
    • proxyAddress属性
    • TargetAddress属性

      注意此特性流向管理的 活动目录(AD) 架构作为辅助的proxyAddress属性。


    的影响:没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近的影响说明此同步错误。

    分辨率:ProxyAddresses没有将地址的相应对象的属性中删除重复的代理服务器地址。若要执行此操作,请使用下面的 LDAP 查询来标识共享相同的代理服务器地址的对象:
    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(proxyAddresses=<address>))
    例如,代理电子邮件地址 Kim.Akers@contoso.com 查询如下所示:
    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(proxyAddresses=SMTP:kim.akers@contoso.com))
    注意为了维护回复旧地址的能力,一些托管的代理地址得到保护,免受意外删除,并时将不会自动清除从托管的 活动目录(AD) 架构从源中清除这些。若要解决此问题,请遵循以下说明:
    • 如果错误指定的代理地址来管理路由域 (例如 @mgd.contoso.com) 中,必须由 微软在线服务 支持删除代理服务器地址。
    • X 500 代理类型的代理地址在 pre 12.2 版本的 MMSSPP 时清除源 活动目录(AD) 架构中未删除。在当前版本中,x 500 代理地址,将会删除从客户林从托管林立即被删除。x500 代理服务器地址,而以前从林中删除了客户,但是,现在可以将架构中删除托管的 活动目录(AD) 中仍然存在。若要删除这些 x 500 的代理服务器地址,请执行以下步骤:
      1. 添加代理服务器地址返回到原始的源对象不需要的 x 500。
      2. 等待两个同步周期。
      3. 源对象中删除不需要的 x500 代理地址。不需要代理服务器地址将在下一同步周期中从托管的 活动目录(AD) 架构清除。
  • SE1118Mailnickname 为空

    MailNickname对客户的联系人对象为空,MMSSPP 将无法通过使用mailNickname属性生成器规则生成客户联系人对象。默认属性生成器规则将尝试使用在 活动目录(AD) 中的givenName (也称为第一个名称) 和Sn (也就是最后一个名称) 的属性,以生成不具有客户对象定义的值中的联系人的mailNickname值。

    的影响:没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近的影响说明此同步错误。

    分辨率:设置客户联系人对象的MailNickname值或givenName (也称为第一个名称) 和Sn (也就是最后一个名称) 的属性值。

  • SE1119Mail 属性后缀匹配的托管的路由地址后缀

    邮件属性后缀必须与托管的路由地址后缀不匹配。管理路由的地址后缀用于将客户对象从 MSO 承载邮箱的邮件路由在客户旧邮件环境仍然处于与 MSO 一个共存的阶段。因此,它应仅作为targetAddress和辅助 SMTPProxyAddresses,并永远不会在邮件或客户对象上的主 SMTP 地址的一部分使用。管理路由的地址后缀通常采用格式 @mgd.contoso.com。

    的影响:客户邮箱中,如果存在,无法迁移到的 MSO 宿主目录更正此问题之前。

    分辨率:将邮件地址更改为一个有效的 SMTP 值,已不是托管的路由地址后缀的后缀。

  • SE1125 对象的 DN 的用户对象验证失败 [CN =...DC = com] 中导出邮件流 (邮件 = [user@contoso.com] ; targetAddress = [SMTP:user@northwindtraders.com])

    邮件属性和TargetAddress属性的组合不会使用有效的配置。

    的影响:由于客户对象状态无效,无法完成资源调配操作。这种无效的状态可能会阻止任何以下操作:
    • 邮箱撤消
    • 邮箱设置
    • 邮件用户资源调配
    • 撤消用户的邮件

    解决方法: 确保一个有效的邮件属性和targetAddress属性组合应用于源对象。此外,确保目标地址不包括尾随空格。

    注释
    • 为邮件用户: targetAddress属性应匹配的邮件属性,或应为空。(请选择配置规则)。
    • 邮箱: targetAddress后缀应该是管理路由域 (即,域包含 @mgd) 如果未启用新员工功能。或者, targetAddress后缀应该启用新员工功能的情况下为 null。邮件属性域应包含 MMSSPP 的 SMTP 域的列表中。每个客户可自定义的 MMSSPP 包含 SMTP 域列表。

    有关新员工功能的详细信息,请参阅"新员工的方案的详细信息"一节。
  • SE1129检测到客户邮箱存储和管理邮箱对象的 DN [CN =...]

    HomeMDB值存在于客户和托管的环境。

    的影响:属性流的源对象中到托管的 活动目录(AD) 对象在更正此问题之前。

    分辨率:用户应该拥有邮箱驻留在 MSO,如果删除客户 活动目录(AD) homeMDB 。如果用户不应具有的邮箱中 MSO,暂时清除homeMDB源,然后使用明确的 deprovisioning 属性取消设置管理的邮箱。管理的邮箱 deprovisioned 后,可以恢复源homeMDB 。客户homeMDB属性意外地彼此的 MSO homeMDB值时,通常会发生此错误。
  • SE1131代理服务器地址值是无效的

    SMTP 代理地址值的格式不正确,或包含不支持的字符。

    的影响:客户邮箱中,如果存在,无法迁移到的 MSO 宿主目录更正此问题之前。

    分辨率:必须先纠正的 SMTP 代理地址的值。默认情况下,顶级域后缀不能超过三个字符的主ProxyAddresses值和辅助proxyAddress值的五个字符。有关如何更正 SMTP 地址格式的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

    316061 XADM: SMTP 连接器将返回错误消息时使用了无效的字符
  • SE1137具有 DN 对象 [CN =......,DC = COM] 指定客户属性 extensionattribute [NN] = [aaaaaaaa-aaaa-aaaa-aaaa-aaaaaaaaaaaa],但未加入任何其他对象

    注意确切的扩展属性是自动服务重新连接 (ASR) 特性,自定义的每个客户的环境。

    此错误指示设置源对象连接到一个现有的邮箱,通过 ASR。但是,托管的对象当前与该键相关联的 GUID 无法连接指定的源对象。SE1139 和 SE1140 的错误条件将生成完全相同的邮件,并具有相同的分辨率。

    的影响:源对象不能加入托管对象连接到管理邮箱。此外,不能创建新的托管的邮箱。

    分辨率:ASR 扩展属性值应被清除。在下一同步周期运行后,MMSSPP 将创建一个新的托管的对象。如果客户将适当地配置同步,则 MMSSPP 将创建一个新的空托管的邮箱。Microsoft Online Services 支持小组 (MOSSUP) 然后将还原到新空的旧断开连接的邮箱的内容。

    当旧的丢失或源对象进行过滤或移到 MMSSPP 范围之外,ASR 的扩展属性已设置新对象之前,会发生此错误。换句话说,ASR 过程启动的新对象后在 PendingDeletions 的组织单位 (OU) 中已过期的托管的对象。若要避免这些错误在林间迁移,戳 ASR 扩展属性值的新对象,并确认 ASR 过程成功完成之前旧的丢失或源对象进行筛选。
  • SE1144找不到匹配的 IDIS 与 SourceObjectGUID [{0}] 和 SecondaryVerification [{1}] 和 PendingDeletion 设置为 1 表示对象的 DN [{2}] 中的一行

    此错误可能发生故障后自动服务重新连接 (ASR) 或从作用域中抽取对象之后发生更改,然后返回并范围。ASR 或 PendingDeletions 重新连接成功,必须有匹配项之间的源和托管的对象的邮件和客户对象的 GUID。发生此错误时,已不满足这些条件之一。

    的影响:源对象不能加入托管对象连接到管理邮箱。此外,不能创建新的托管的邮箱。

    分辨率:请确保邮件值新获得相同,或目标对象和旧的丢失或源对象。在 ASR 方案中,将 ASR 属性中标记的 GUID 必须是旧的源对象,而不是其相应的托管对象的 GUID 的 GUID。如果这些条件都确认,与 Microsoft 在线支持,获得帮助。

    ASR 过程完成之前在旧的 (丢失或源) 对象更改的电子邮件地址时,将发生此错误。若要避免这些错误在林间迁移,戳 ASR 扩展属性值的新对象,并确认 ASR 过程成功完成之前旧的 (丢失或源) 对象进行过滤或更改。

    如果对象是从作用域中删除,则返回范围内,从 PendingDeletions OU 中删除托管的对象之前,邮件值必须等于最初从作用域中删除时。否则为对象不会重新连接,并必须等待 PendingDeletion 期过期。
  • SE1153 [不一致状态]: 检测到 MBU-> MEU 过渡,但具有 DN 对象 [CN =...DC = 净] 不会不显式取消设置托管的邮箱 (DeprovisionMailboxEnabledUser 规则为 FALSE)
    此错误指示邮箱存在 Microsoft 联机环境中。但是,源对象更改为已启用邮件的用户配置。为了避免意外的邮箱撤消,客户必须显式戳 deprovisioning 属性中更改该对象的邮件类型之前。错误条件,SE1151,SE1152,SE1154 将生成完全相同的邮件,并具有相同的分辨率。

    的影响:撤消的预期的邮箱是 Microsoft 联机环境中仍然存在。没有源属性的更改会流向中的托管对象,该对象和托管的邮箱将不会 deprovisioned。

    解决方法:
    1. 此对象应为已启用邮件的用户吗?
      1. 返回为其原始值,(targetAddress包含 @mgd),邮件和targetAddress值,然后等待两个同步周期运行。这些步骤解决该错误,并返回该对象的已启用邮箱的有效状态。接下来,设置明确的 deprovisioning 属性,并更改targetAddress值不在托管的路由域 (@mgd) 后缀。
      2. 请确保邮件和targetAddress值都有效。请确保这两个属性中没有前导或尾随空白字符。
    2. 对象应是邮箱用户吗?
      1. 如果未启用新员工功能, targetAddress值必须纳入 @mgd 后缀。确认该后缀包含 @mgd 后缀指定正确管理路由的域。
      2. 如果启用新员工功能,则应清除targetAddress值 (null)。
      3. 请确保邮件和targetAddress值都有效。请确保这两个属性中没有前导或尾随空白字符。请确保targetAddress后缀并没有字母错位。例如,不使用 @mdg.contoso.com (而不是 @mgd.contoso.com。
    有关新员工功能的详细信息,请参阅"新员工的方案的详细信息"一节。
  • 代理地址属性对 {1} 对象 DN [{2}] 中的 [{0}] SE1155 代理地址值是辅助的 SMTP 地址无效的 SMTP 地址,并将被删除。请更正代理地址的有效性。

    此错误指示一个无效的 SMTP 地址存在为辅助的 SMTP 代理。

    的影响:没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近的影响说明此同步错误。

    解决方法:
    1. MMSSPP 可以恢复该对象的同步之前,必须更正 SMTP 代理地址值。确保存在没有前导或尾随空白字符。有关如何更正 SMTP 地址格式的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
      316061 XADM: SMTP 连接器将返回错误消息时使用了无效的字符
    2. 验证规则是不同的主proxyAddress值和辅助proxyAddress值。例如,一个主 SMTP 地址被限制为三位顶级域后缀 (@contoso.com 或 contoso.net)。备用 SMTP 地址中的最高级别域后缀 (@contoso.local) 的五个字符的限制。这些规则是可配置请求,以适应不同的命名约定,满足本地需求。
  • SE1290 无法解析引用 DN 值的属性 [名称]

    跨林组的引用属性无法解析 MSO 驻留的目录中。例如,当跨林组成员没有一个邮件属性值时,或者如果 MSO 承载环境中不存在匹配的邮件地址,就会发生此错误。

    的影响:被引用的对象不是跨林组 MSO 承载环境中的属性名称。

    分辨率:MSO 承载环境中存在的值设置定位属性 (例如,邮件属性)。
  • SE1401自动服务重新连接属性中指定的对象 GUID 无效或不存在

    此错误及其他 ASR 相关错误 (SE1404,SE1405,SE1406) 指出下列问题:
    • ASR 特性中指定的值不是有效的 GUID。
    • 在 MMSSPP 范围内结合辅助门特性 (邮件) 中的 GUID 被引用的对象不存在。
    • 被引用的 GUID 和辅助门特性 (邮件) 匹配 MMSSPP 范围内的多个对象。

    的影响:客户邮箱 (如果存在) 无法迁移从一个目录林向另一个,并且对象同步已挂起。

    分辨率:如果 ASR 将为此对象,在另一个树林中指定有效的对象的另一个作用域中对象的 GUID。这两个对象还必须匹配辅助门值 (邮件)。如果不是 ASR,必须清除此值。
  • SE1409挂起的删除状态中的对象是与另一个范围内的对象冲突

    与另一个对象,表示当前处于挂起的删除状态范围内对象冲突邮件的属性值。此错误会自动得到解决时挂起的删除操作便可完成 N (默认情况下,三天) 的天数和时配置的作用域中的对象。

    的影响:新范围中的对象将不设置或同步冲突处于挂起的删除操作状态的对象被物理地删除以前。

    分辨率:为新对象指定另一个电子邮件地址 (和可能的代理服务器地址)。或者,等待挂起的删除操作期间到期。如果此错误是频繁,考虑归档客户请求与 微软在线服务 具有挂起的删除操作的持续时间缩短。初始 ASR 完成实施后,建议使用的持续时间是一天为用户和组和联系人的零天。
  • SE1514 错误键 [extensionattribute10] 不存在。无法处理的对象的错误 [CN =...DC = com]

    注意确切的扩展特性是 ASR 属性和自定义每个客户的环境。

    通常情况下,ASR 扩展属性设置无效值时,将发生此错误。ASR 扩展属性必须是一个有效的 GUID 字符串。如果该对象不是 ASR 迁移,此值必须被清除。

    的影响:该对象将不会更改、 配置,或 deprovisioned 在这种状态。

    分辨率:设置为 ASR 特性有效的 GUID 字符串。部分 8.2 的 MMSSPP 资源调配接口手册中提供了已批准的字符串格式。检查存在任何尾随空格和任何其他字符 (如分号) 存在的字符串的末尾。ASR 特性可用于仅目标源对象的 GUID。如果该对象不是 ASR 迁移,此值必须被清除。
  • SE1647 源用户对象的 DN [{0}] 已经从作用域,但承载的邮箱已设置 [{1}] [{2}] 在诉讼封存。托管对象和邮箱将不会被删除。要删除该邮箱,请删除诉讼封存。

    管理的邮箱配置的诉讼封存。但是,相关的源对象进行过滤,或从作用域中删除。MMSSPP 诉讼封存被移除之前,不会删除该托管的对象。

    的影响:该对象不被 deprovisioned 在这种状态中。

    分辨率:此行为是设计使然,,因为诉讼封存不显式设置保留邮箱的完整性。如果应删除该邮箱,必须由客户删除诉讼封存。
  • SE1648 源用户对象的 DN [{0}] 承载的邮箱已确定由 MMSSPP deprovisioned,但承载的邮箱已设置 [{1}] [{2}] 在诉讼封存。托管对象和邮箱将不会被删除。若要取消此邮箱的设置,删除诉讼封存。

    管理的邮箱配置的诉讼封存。但是,相关的源对象配置为取消该托管的邮箱的设置。诉讼封存被移除之前,MMSSPP 不会断开管理的邮箱。

    的影响:在此状态下,不 deprovisioned 对象。

    分辨率:此行为是设计使然,,因为诉讼封存不显式设置保留邮箱的完整性。如果应删除该邮箱,必须由客户删除诉讼封存。
  • PE1 错误: 启用 MSO 承载邮箱失败

    MMSSPP 尝试启用 MSO 承载邮箱时,将发生错误。

    的影响:在更正此问题之前,MMSSPP 不能创建 MSO 承载邮箱。

    分辨率:有关的问题和补救步骤表明该对象,请参阅错误报告中的具体细节。如果仍然不清楚的问题或补救措施的步骤,请与 Microsoft 的联络。
  • PE1 错误: 指定的区域代码 (") 的 CN =......,DC = mgd,DC = msft,DC = 净是无效的...

    如果可用于特定的 Office 365 提供专用环境 (例如北美和欧洲) 的两个地理区域中的数据中心,确定值以指定新的邮箱的位置。如果邮箱设置的属性不包含有效的值,则会发生此错误。如果为某个特定的地理位置为您的公司配置 Microsoft Online Services,使用地区代码是必填字段中的邮箱设置属性。

    的影响:更正此错误之前,将不会提供该邮箱。

    分辨率:确保资源调配中的格式 REG 属性的邮箱设置的有效区域 =XX,其中XX是一个有效的地区代码。此外,确保该邮箱类型或设置的值有效。

    示例: extensionAttribute10: MBX =ST;REG =NA

    注意每个客户的环境可自定义的邮箱设置扩展属性。
  • PE1 错误: WPS 错误 [启用邮箱]: 属性值无效。值不能包含前导或尾随空白。属性名称: *** displayName *** 或 *** 名称 ***

    尾随或前导空格是 活动目录(AD) 特性无效: displayName名称

    的影响:更正此错误之前,将不会提供对托管的对象。

    解决方法:
    • 如果通过在displayName属性中使用尾随空白配置对象,则删除空格。执行此操作后,将提供的邮箱或启用邮件的用户。
    • 如果在displayName属性中使用前导空白配置对象,则删除空格。必须更正托管的对象,通过升级到 微软在线服务 支持小组 (MOSSUP)。
  • PE1 错误: WPS 错误 [启用邮箱]: smtp:.username@contoso.com 的地址无效

    指定的邮件属性是无效的。

    的影响:在更正该错误之前,不会提供对托管的对象。

    分辨率:必须更正该特性。常见的错误包括无效字符空格 (包括难见尾随空格),前导或尾随句点和重复周期。

  • PE1 错误: WPS 错误 [启用邮箱]: [managedDN] 已使用的代理服务器地址"smtp:user.one@mgd.contoso.com"。请选择另一个代理服务器地址。ManagedDN:...

    ProxyAddresses属性包含在一个客户林 MMSSPP 同步作用域中重复的地址。另一个对象已在其 Microsoft 托管ProxyAddresses属性有相同的代理服务器地址。重复托管的proxyAddress特性可能来自源的邮件属性、 源proxyAddress属性或源targetAddress属性。(这流向管理的 活动目录(AD) 架构作为辅助 proxyAddress)。

    的影响:没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"一节开头附近的影响说明此同步错误。

    分辨率:更改或删除不应具有此对象的重复targetAddress属性或代理服务器地址。使用下面的 LDAP 查询来标识共享相同的代理服务器地址的对象:
    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(proxyAddresses=<address>))
    例如,代理电子邮件地址 Kim.Akers@contoso.com 查询如下所示:
    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(proxyAddresses=SMTP:kim.akers@contoso.com))

    注意维护回复旧地址的能力,防止意外删除某些托管代理服务器地址时将不会自动清除从托管的 活动目录(AD) 架构从源中清除这些。若要解决此问题,请遵循以下说明:
    • 如果错误指定代理服务器地址具有管理路由域 (例如 @mgd.contoso.com),必须通过 微软在线服务 支持删除该代理服务器地址。
    • X 500 代理类型的代理地址在 pre 12.2 版本的 MMSSPP 源 活动目录(AD) 对象中清除此项时未删除。在当前版本中,x 500 代理地址,将会删除从客户林从托管林立即被删除。x500 代理服务器地址,而以前从林中删除了客户,但是,现在可以将架构中删除托管的 活动目录(AD) 中仍然存在。若要执行此操作,请执行以下步骤:
      1. 添加代理服务器地址返回到原始的源对象不需要的 x 500。
      2. 等待两个同步周期。
      3. 删除不需要的 x500 源对象中的代理服务器地址。在下一同步周期,将从托管的 活动目录(AD) 架构清除不需要代理服务器地址。
  • PE3 启用 MSO 承载资源邮箱失败

    MMSSPP 尝试启用 MSO 承载资源邮箱时,将发生错误。

    的影响:在更正此问题之前,MMSSPP 无法创建承载 MSO 的资源邮箱。

    分辨率:对该对象进行指示和补救措施的问题,请参阅错误报告中的具体细节。如果该问题或补救措施仍不清楚,请与 Microsoft 的联络。
  • PE7 创建承载 MSO 的邮件启用用户失败

    MMSSPP 尝试的 MSO 驻留的目录中创建已启用邮件的用户时,将发生错误。

    的影响:在更正此问题之前,MMSSPP 不能创建承载 MSO 的已启用邮件的用户。

    分辨率:对该对象进行指示和补救措施的问题,请参阅错误报告中的具体细节。如果该问题或补救措施仍不清楚,请与 Microsoft 的联络。
  • PE10 WPS 错误 [连接邮箱]: 邮箱"...MBX GUID..."并不存在于数据库中"...MBX 数据库..."ManagedDN:

    MMSSPP 将不自动重新连接到邮箱是软已删除状态。当邮箱已迁移到不同的环境 (例如,从 O365 专用到客户的内部服务器或 O365 服务),然后客户希望将它重新连接到原始邮箱专用的 O365 中存在这种情况。

    的影响:用户邮箱不能重新连接。

    分辨率:升级到 Microsoft 在线支持的修正该问题。



  • 承载 MSO 的资源邮箱上的 PE11Setting 日历设置失败

    MMSSPP 尝试 MSO 承载资源邮箱设置邮箱的日历设置时发生错误。

    的影响:MMSSPP 不能设置邮箱日历设置在 MSO 承载资源邮箱上解决此问题之前。这可能会影响该资源邮箱的可用性。例如,功能如自动接受会议的邀请资源邮箱可能无法工作在解决此问题之前。

    分辨率:对该对象进行指示和补救措施的问题,请参阅错误报告中的具体细节。如果该问题或补救措施仍不清楚,请与 Microsoft 的联络。
  • PE17创建承载 MSO 的已启用邮件的联系人或通讯组失败

    MMSSPP 尝试的 MSO 驻留的目录中创建已启用邮件的联系人或通讯组时,将发生此错误。

    的影响:在更正此问题之前,MMSSPP 不能创建承载 MSO 的已启用邮件的联系人或通讯组。

    分辨率:有关的问题和补救步骤指示该对象上看到错误报告中的具体细节。如果仍然不清楚的问题或补救措施的步骤,请与 Microsoft 的联络。
  • 扩展属性不存在错误: MailNickname 为空

    此错误是在早期版本的 MMSSPP SE1118 相同。MailNickname属性为空的客户的联系人对象,在和 MMSSPP 不能使用 mailNickname 属性生成器规则生成的MailNickname属性。默认属性生成器规则尝试使用 活动目录(AD) 中givenName (也称为第一个名称) 和Sn (也就是最后一个名称) 的属性,以生成不具有客户对象定义一个mailNickname属性的联系人的mailNickname属性。

    的影响:没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"标头中有关此同步错误的影响的说明本帮助文件的一部分。

    分辨率:设置客户联系人对象的Mailnickname值或givenName (也称为第一个名称) 和Sn (也就是最后一个名称) 的属性值。
  • 扩展属性不存在错误: MailNickname 是无效的

    MailNickname值包含无效字符。

    的影响:没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"标头中有关此同步错误的影响的说明本帮助文件的一部分。

    分辨率:如果mailNickname的值由客户保留为空,MMSSPP 会自动创建一个mailNickname值如果做到这一点。因此,一种方法是清除mailNickname值。如果客户必须将mailNickname值设置,值必须符合 RFC 821 中定义的条件。常见的无效字符包括空格,显示为有效点划线、 长划线 at 符号 (@),和括号。请确保不存在而很难看到没有前导或尾随空白字符。
  • mv 约束冲突

    发生直接导入属性流和源中的属性值超出了长度限制的元节属性时,将发生此错误。

    的影响:MMSSPP 不能流属性更改或更正此问题之前安装了服务。

    分辨率:减少到启用了该架构的最大长度属性值的大小。
  • [] WorkQueueIns邮件不应为空。我们现在不能完成您的请求。

    邮件清除承载 MSO 的目录同步的源对象上时,将发生此错误。一个值的源 活动目录(AD) 对象中恢复后再重试。

    的影响:没有任何其他的影响。请参阅"常规同步错误的影响"标头中有关此同步错误的影响的说明本帮助文件的一部分。

    分辨率:确认源对象有一个有效的邮件值和至少一个 MMSSPP 同步周期完毕。您进行确认后,应升级到 Microsoft 的联机支持服务的修正此问题。请确保该脚本或手动输入的邮件属性不清除值之前的值已更改。
  • 缺少通讯组中的成员

    成员是缺少来自某个通讯组。用户、 联系人、 或另一个组,则可能是此缺少的成员。如果组是跨林组, SE1290 可能存在错误。如果组不是跨林组,可能还会有其他错误 (如邮件重复) 显示。

    的影响:组成员不能收到发送给通讯组列表的邮件。

    解决方法:
    • 确保成员具有一个有效的邮件的值。
    • 请确保该成员不具有活动的同步错误。
    • 请确保该成员将显示在 MSO。

    确定组是一组常规或跨林组。跨林组由客户配置,并且包含来自其他林的成员。跨林组定义的每个客户根据客户的位置在特定的组织单位或用户定义的特性。常规组只包含成员从其居住的树林。

    常规通讯组:
    • 请确保这个丢失的成员会出现在 MSO 并没有同步错误。
    • 如果缺少的对象是嵌套的组的成员,请确保嵌套的组具有邮件和组将显示在 MSO。
    • 如果父组是一组常规 (即,不跨林组),请确保嵌套的组也不是跨林组。跨林组可能包含常规组或其他跨林组。但是,普通的组不能包含跨林组。

    跨目录林的组:
    • 请确保这个丢失的成员会出现在 MSO 并没有同步错误。
    • 如果组成员出现在 MSO,但不在组中,则验证源跨林组成员中有一个匹配的邮件值。
    • 如果缺少的对象是嵌套的组的成员,请确保嵌套的组具有邮件和组将显示在 MSO。
    • 如果缺少的成员是跨林组,检查此组是否具有的父项普通组 (也就是说,不跨林组)。跨林组可能包含常规组或其他跨林组。但是,普通的组不能包含跨林组。

有关新员工的方案的详细信息

以下内容摘自第 5.2 节的 Microsoft 托管解决方案服务资源调配提供程序 (MMSSPP) 资源调配接口手册:
新的雇用情况:
MMSSPP 将创建已启用邮箱的用户对象的请求的类型和请求的区域中。
注意s
  1. 缺少的targetAddress属性,匹配的辅助 SMTP proxyAddress属性指示,在这种情况下、 客户组织退休所有其旧邮件系统和就因此无需将路由邮件到 O365 承载邮箱从客户的旧邮件系统。
  2. 新雇用邮箱资源调配选项设置为ON时启用新雇用方案。(默认情况下,此选项设置为OFF。)请参阅"新员工邮箱资源调配功能"部分中的 MMSSPP 客户部署指南 (针对功能和部署选择选项的概览。此功能的技术方面可以本文档中"邮箱设置组件"一节中找到。

属性

文章编号: 2590119 - 最后修改: 2014年4月29日 - 修订: 5.0
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