Les utilisateurs dans un environnement de FOPE reçoivent des rapports de non-remise lorsqu'ils envoient du courrier à un destinataire environnement qui utilise le service de Backscatterer.org

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Symptômes

Les utilisateurs dans un Microsoft Forefront Online Protection pour l'environnement Exchange (FOPE) reçoivent un rapport de non-remise (NDR) lorsqu'ils envoient des messages électroniques à un destinataire de messagerie dont l'environnement utilise le service de Backscatterer.org pour la sécurité de la messagerie.

Cause

Ce problème se produit si toutes les conditions suivantes sont remplies :
  • Les serveurs edge (également connu sous le nom « sortant ») sortants de FOPE sont répertoriés dans la liste de blocage de réputation Backscatterer.org. Cette annonce ne peut être empêchée en raison de certains types d'attaques qui peuvent être lancées contre le service FOPE et nos clients d'usurpation.
  • L'environnement de messagerie destinataire mis en ?uvre le service Backscatterer.org en mode de rejet plutôt qu'en mode sans échec.
  • L'environnement de messagerie de destinataire n'a pas ajouté les adresses IP de FOPE sortants côté serveur à la liste des expéditeurs autorisés.
Il est très fréquent de FOPE sortants serveurs de périphérie pour être répertoriés par BackScatterer.org. Toutefois, si vous devez vérifier cela, procédez comme suit :
  1. Utiliser la fonctionnalité de suivi des messages dans le centre d'Administration de FOPE pour déterminer le nom d'hôte du serveur edge sortant qui a envoyé l'élément de courrier électronique du client. Pour plus d'informations sur la façon d'exécuter une trace du message, visitez le site Web Microsoft TechNet suivant :
    http://technet.Microsoft.com/en-us/library/ff714992.aspx

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    Une capture d'écran de résumé de suivi des messages et détails de filtrage
  2. Utilisez le test fourni par BackScatterer.org pour déterminer si l'adresse IP est répertoriée en tant que source de SPAM.

Résolution

Étant donné que la cause du problème réside dans le service Backscatterer.org, la résolution doit être dirigée sur Backscatterer. Microsoft Online Services n'autorise pas les services Backscatterer.org. Le guide suivant est fourni en tant que-est et sans aucune garantie pour remédier aux rejets inattendus mail à partir d'environnements de destinataires qui utilisent la Backscatterer.org de service sous la forme d'une liste d'interdiction.

Pour résoudre ce problème, essayez l'une des opérations suivantes :
  • Contactez l'administrateur de messagerie destinataire pour que le suivant FOPE sortant des adresses IP du serveur edge ajoutés à une liste verte pour contourner les contrôles Backscatterer.org.

  • Contactez l'administrateur de messagerie destinataire pour recommander qu'il ou elle implémente le service BackScatterer.org en mode sans échec, comme indiqué dans le site Web Backscatterer.org :
    http://www.backscatterer.org/?target=usage

Plus d'informations

RÉTRODIFFUSION (également connu sous le nom outscatter, dirigés rebonds, un retour ou spam garantie) est les rebond incorrect et automatisée des messages envoyés par les serveurs de messagerie, généralement sous la forme d'un effet secondaire de spam entrant. FOPE est un service de filtrage de spam, le courrier aux destinataires inexistants et à d'autres messages suspects est refusé par notre service. Lorsque cela se produit, FOPE génère un nouveau message de rapport de non-remise et le remet à le « expéditeur ». Étant donné que les spammeurs utilisent souvent une adresse falsifiée ou "de" incorrecte dans leurs messages, l'adresse de l'expéditeur auquel le rapport de non-remise est envoyé risque de RÉTRODIFFUSION. Lorsque cela se produit, sortant des serveurs qui sont associés au réseau FOPE peut figurer sur la liste de blocage Backscatterer DNS (DNSBL).

Le Backscatterer DNSBL est une liste d'adresses IP qui envoient RÉTRODIFFUSION. Il n'est pas une liste de spammeur. En suivant les instructions sur le site Web Backscatterer, l'utilisation du mode de rejet de tout le courrier entrant n'est pas une configuration recommandée ou l'utilisation de ce service. Il doit être utilisé en mode sans échec pour bloquer les messages où MAIL FROM est la suivante :
<>
Pour plus d'informations sur la configuration correcte, visitez le site Web de Backscatterer.org :
http://www.backscatterer.org/?target=usage

Microsoft s'engage à permettant aux clients d'avoir un environnement de messagerie sécurisé qui est exempt de spam et exempt de virus. Dans le cadre de cet engagement, FOPE prend plusieurs étapes pour vous assurer que le courrier qui est filtré par le biais de notre réseau ne contient-elle pas de messages commerciaux non sollicités.

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Propriétés

Numéro d'article: 2590562 - Dernière mise à jour: mercredi 4 septembre 2013 - Version: 5.0
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  • Microsoft Forefront Online Protection for Exchange
Mots-clés : 
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