Usuários em um ambiente do FOPE recebem NDRs ao enviarem email para um destinatário ambiente que usa o serviço de Backscatterer.org

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Sintomas

Os usuários em um Microsoft Forefront Online Protection para o ambiente do Exchange (FOPE) receber um relatório de não-entrega (NDR) quando eles enviam mensagens de email para um destinatário cujo ambiente de mensagens usa o serviço de Backscatterer.org para segurança de email.

Causa

Esse problema ocorre se todas as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Os servidores de borda (também conhecido como "saída") de saída FOPE estão listados na lista de bloqueios de reputação Backscatterer.org. Esta listagem não pode ser evitada por determinados tipos de ataques que podem ser testados contra o serviço FOPE e nossos clientes de falsificação.
  • O ambiente de e-mail do destinatário implementado o serviço Backscatterer.org no modo de rejeição em vez de no modo de segurança.
  • O ambiente de e-mail do destinatário não tiver adicionado os FOPE saída borda endereços IP do servidor à lista de remetentes de email permitido.
É muito comum para os servidores de borda saídos FOPE a serem listados por BackScatterer.org. No entanto, se você tiver que verificar isso, siga estas etapas:
  1. Use o recurso de rastreamento de mensagem no Centro de administração do FOPE para determinar o nome do host do servidor de borda saída que enviou o item de email do cliente. Para obter mais informações sobre como executar um rastreamento da mensagem, visite o seguinte site da Microsoft TechNet:
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff714992.aspx

    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Uma captura de tela do resumo de rastreamento de mensagem e detalhes de filtragem
  2. Use o teste fornecido pelo serviço de BackScatterer.org para determinar se o endereço IP está listado como fonte de SPAM.

Resolução

Como a causa do problema está enraizada no serviço Backscatterer.org, a resolução da deve ser direcionada para Backscatterer. Microsoft Online Services não oferece suporte a serviços de Backscatterer.org. As orientações a seguir são fornecidas como-é e sem qualquer garantia para remediar rejeições de email inesperado do destinatários ambientes que usam o Backscatterer.org de serviço como uma lista de bloqueios.

Para resolver esse problema, tente um destes procedimentos:
  • Entre em contato com o administrador de e-mail do destinatário para o FOPE seguinte endereços IP de servidor de borda adicionados à lista de permissões de saída para ignorar as verificações de Backscatterer.org.

  • Entre em contato com o administrador de e-mail do destinatário para recomendar que ele implementa o serviço de BackScatterer.org no modo de segurança, conforme recomendado no seguinte site da Backscatterer.org:
    http://www.backscatterer.org/?Target=Usage

Mais Informações

Backscatter (também conhecido como outscatter, direcionados atempado, blowback ou spam promocionais) é as mensagens de repercussão incorreta e automatizado que são enviadas pelos servidores de email, normalmente como um efeito colateral do spam recebido. Como FOPE é um serviço de filtragem de spam, as mensagens para destinatários não existentes e para outras mensagens suspeitas é rejeitada pelo nosso serviço. Quando isso acontece, o FOPE gera uma nova mensagem do NDR e enviá-lo ao "remetente". Como os spammers usam com freqüência um endereço forjado ou inválido "de" nas suas mensagens, o endereço do remetente para o qual o NDR é enviado pode resultar em backscatter. Quando isso acontece, os servidores que estão associados com a rede do FOPE de saída pode estar listado na lista de bloqueio de DNS Backscatterer (DNSBL).

O DNSBL Backscatterer é uma lista de endereços IP que enviar backscatter. Não é uma lista de spam. De acordo com as instruções no site Backscatterer, o uso do modo de rejeição para todos os emails de entrada não é uma configuração recomendada ou o uso do serviço. Ele deve ser usado no modo de segurança para bloquear mensagens onde MAIL FROM é o seguinte:
<>
Para obter mais informações sobre a configuração correta, visite o seguinte site da Backscatterer.org:
http://www.backscatterer.org/?Target=Usage

A Microsoft está comprometida a permitindo que os clientes tenham um ambiente de email seguro que está livre de spam e vírus. Como parte desse compromisso, FOPE necessárias muitas etapas para certificar-se de que o e-mail é filtrado por meio de nossa rede não contém mensagens comerciais não solicitadas.

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Propriedades

ID do artigo: 2590562 - Última revisão: quarta-feira, 4 de setembro de 2013 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Forefront Online Protection for Exchange
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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