Artigo: 259133 - Última revisão: sábado, 27 de Janeiro de 2007 - Revisão: 2.1

OLEXP: Mensagem de erro: "Não é possível consulta para novas mensagens" quando utilizar o Hotmail com o Outlook Express

Vista lado a ladoClique aqui para exibir o artigo traduzido e o artigo original em inglês, lado a lado.
Tradução automáticaVer isenção de responsabilidades para tradução automática
Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Para obter informações sobre as diferenças entre o Microsoft Outlook Express e clientes de correio electrónico do Microsoft Outlook, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
257824  (http://support.microsoft.com/kb/257824/EN-US/ ) OL2000: Diferenças entre o Outlook e o Outlook Express
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Quando utiliza a conta do Hotmail com o Outlook Express, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Não é possível efectuar consultas para novas mensagens no servidor de HTTP.
Conta: 'Hotmail', Server:'http://services.msn.com/svcs/hotmail/httpmail.asp '
Voltar ao topo

Causa

A rede local (LAN) ou servidor de proxy do Internet service (fornecedor) ou firewall não reconhece Web Distributed Authoring and Versioning (WebDAV) extensões. Isto impede o protocolo de transferência de hipertexto (HTTP, Hypertext Transfer Protocol) mensagens de correio electrónico a funcionar correctamente.
Voltar ao topo

Como contornar

Se tiver configurado manualmente o browser para utilizar proxies e pode ainda aceder a Web com servidores proxy desactivados, poderá excluir os servidores de correio HTTP da configuração do proxy.

Para excluir o servidor de correio HTTP:
  1. Verifique as definições de proxy no Microsoft Internet Explorer. No ambiente de trabalho do Microsoft Windows, clique com o botão direito do rato no ícone Do Internet Explorer e, em seguida, clique em Propriedades .
  2. Clique no separador ligações . Se utilizar uma definição de acesso telefónico, clique na definição dial-up e, em seguida, clique em definições . Se utilizar uma rede local, clique em Definições de rede local .
  3. Se a caixa de verificação utilizar um servidor proxy estiver seleccionada, clique em Avançadas .
  4. Na caixa não utilizar servidor proxy para endereços começados por , escreva *hotmail*;*services.msn* .
  5. Clique três vezes em OK .
  6. Inicie o Outlook Express e tente aceder à conta do Hotmail.
Nota : Se a caixa de verificação utilizar um servidor proxy não está seleccionada, mas seleccionar a detectar definições automaticamente ou as caixas de verificação Utilizar script de configuração automática , poderá desactivar proxies completamente se clicar para desmarcar as caixas de verificação. Isto poderá degradar o desempenho do computador quando aceder à Web e o ISP poderá ter de reactivar as definições.
Voltar ao topo

Mais Informação

Correio HTTP se baseia em extensões de WebDAV para o protocolo HTTP. Para mais informações sobre extensões de WebDAV, consulte os seguintes Web sites:
http://www.webdav.org (http://www.webdav.org)

Pedido de comentários (RFC) 2518:
ftp://ftp.isi.edu/in-notes/rfc2518.txt (ftp://ftp.isi.edu/in-notes/rfc2518.txt)
Alguns servidores proxy disponíveis no mercado não reconhecem as extensões de WebDAV. Isto impede o correio HTTP a funcionar correctamente. Para mais informações sobre este problema, consulte o seguinte Web site:
http://www.webdav.org/other/proxy.html (http://www.webdav.org/other/proxy.html)
Voltar ao topo
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 2
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 2
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.01
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 2
  • Microsoft Outlook Express 5.0
Voltar ao topo
Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB259133 KbMtpt
Voltar ao topo
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 259133  (http://support.microsoft.com/kb/259133/en-us/ )
Voltar ao topo