CORRIGER : Forefront Threat Management Gateway 2010 ferme de manière prématurée la connexion au serveur web lorsqu'un client du proxy web transfère des données à l'aide d'un tunnel SSL

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Symptômes

Considérez le scénario suivant :
  • Un client du proxy web établit une connexion secure socket layer (SSL) un serveur web externe à l'aide d'un serveur qui exécute Microsoft Forefront Threat Management Gateway 2010.
  • Inspection HTTPS n'est pas impliquée. Par conséquent, un tunnel SSL de bout en bout entre le client et le serveur web est établi.
  • À l'intérieur de cette connexion est établie, le client télécharge les données sur le serveur web.
  • La connexion et le flux TCP vers le serveur web sont lents.

Dans ce scénario, le téléchargement ne se termine pas correctement dans certaines circonstances.

Cause

Ce problème se produit après que le client envoie avec succès que toutes ses données au serveur proxy TMG le client effectue cette opération même si le serveur proxy TMG n'a pas encore envoyé toutes les données sur le serveur web de destination en raison de la bande passante lente entre le serveur proxy TMG et le serveur web de destination.

Dans ce cas, le serveur proxy TMG ne gère pas correctement la mémoire tampon rappeler qui doit être envoyées au serveur web de destination et la connexion TCP est fermée prématurément.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le service pack qui est décrite dans l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
2555840 Description du Service Pack 2 pour Microsoft Forefront Threat Management Gateway 2010
Remarque Pour activer ce correctif, vous devez exécuter le script setProxySocketSendBufSize.vbs sur le serveur Forefront Threat Management Gateway 2010 est en cours d'exécution.

Pour que nous puissions exécuter le script setProxySocketSendBufSize.vbs pour vous, allez à la "Aidez-moi« section. Si vous préférez créer et exécuter le script vous-même, passez à la "Je résous le problème moi-même« section.

Aidez-moi



Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le Je résous le problème bouton ou un lien. Puis cliquez sur Exécuter dans la Téléchargement de fichier boîte de dialogue zone, puis suivez les étapes de la Je résous le problème Assistant.


Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 50803


Notes
  • Cet Assistant peut être en anglais uniquement. Toutefois, la correction automatique fonctionne également pour les autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur qui rencontre le problème, enregistrez le correctif il solution sur un lecteur flash ou un CD, puis exécutez-le sur l'ordinateur qui rencontre le problème.

Ensuite, accédez à la "Le problème est-il résolu ?« section.



Je résous le problème moi-même

Pour créer et exécuter le script, procédez comme suit :
  1. Démarrez le bloc-notes. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type Notepad.exe dans la Ouvrir zone, puis cliquez sur OK.
  2. Collez le script suivant dans le nouveau fichier de bloc-notes :
    Const SE_VPS_GUID = "{143F5698-103B-12D4-FF34-1F34767DEabc}"
    Const SE_VPS_NAME = "ProxySocketSendBufSize"
    Const SE_VPS_VALUE = 8192
    Sub SetValue()
        ' Create the root object.
        Dim root  ' The FPCLib.FPC root object
        Set root = CreateObject("FPC.Root")
        'Declare the other objects that are needed.
        Dim array       ' An FPCArray object
        Dim VendorSets  ' An FPCVendorParametersSets collection
        Dim VendorSet   ' An FPCVendorParametersSet object
        ' Obtain references to the array object
        ' and the network rules collection.
        Set array = root.GetContainingArray
        Set VendorSets = array.VendorParametersSets
        On Error Resume Next
        Set VendorSet = VendorSets.Item( SE_VPS_GUID )
        If Err.Number <> 0 Then
            Err.Clear
            ' Add the item
            Set VendorSet = VendorSets.Add( SE_VPS_GUID )
            CheckError
            WScript.Echo "New VendorSet added... " & VendorSet.Name
        Else
            WScript.Echo "Existing VendorSet found... value- " &  VendorSet.Value(SE_VPS_NAME)
        End If
        if VendorSet.Value(SE_VPS_NAME) <> SE_VPS_VALUE Then
            Err.Clear
            VendorSet.Value(SE_VPS_NAME) = SE_VPS_VALUE
            If Err.Number <> 0 Then
                CheckError
            Else
                VendorSets.Save false, true
                CheckError
                If Err.Number = 0 Then
                    WScript.Echo "Done with " & SE_VPS_NAME & ", saved!"
                End If
            End If
        Else
            WScript.Echo "Done with " & SE_VPS_NAME & ", no change!"
        End If
    End Sub
    Sub CheckError()
        If Err.Number <> 0 Then
            WScript.Echo "An error occurred: 0x" & Hex(Err.Number) & " " & Err.Description
            Err.Clear
        End If
    End Sub
    SetValue
  3. Sur le Fichier menu, cliquez sur Enregistrer en tant que, puis enregistrez le script en tant que setProxySocketSendBufSize.vbs.
  4. Sur le Fichier menu, cliquez sur Quitter Pour quitter le bloc-notes.
  5. Double-cliquez sur le fichier .vbs que vous avez enregistré à l'étape 3.


Le problème est-il résolu ?

  • Vérifiez si le problème est résolu. Si le problème est résolu, vous avez terminé avec cette section. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez : Contactez le support technique.
  • Nous aimerions connaître votre opinion. Pour fournir des commentaires ou signaler des problèmes avec cette solution, veuillez laisser un commentaire sur le "Aidez-moi« blog ou envoyez-nous un e-mail.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour du logiciel Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 2591803 - Dernière mise à jour: mercredi 21 décembre 2011 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Forefront Threat Management Gateway 2010 Enterprise
  • Microsoft Forefront Threat Management Gateway 2010 Standard
  • Microsoft Forefront Threat Management Gateway 2010 Service Pack 1
Mots-clés : 
kbfix kbbug kbexpertiseinter kbsurveynew kbfixme kbmsifixme kbmt KB2591803 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2591803
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