galat stop "0x0000007f" atau sistem berhenti merespons pada komputer yang menjalankan Windows Server 2008 R2, Windows 7, Windows Vista atau Windows Server 2008 ketika Anda menghubungkan ke ini dengan menggunakan protokol RDP

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2592339 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Bila Anda terhubung ke komputer yang menjalankan Windows Server 2008 R2, Windows 7, Windows Vista atau Windows Server 2008 dengan menggunakan protokol RDP, komputer berhenti merespons atau Anda menerima pesan galat Stop berikut:

STOP: 0X0000007F (0X0000008, parameter2, parameter3, parameter4)


Catatan
  • Parameter dalam pesan galat Stop ini dapat bervariasi, tergantung pada konfigurasi komputer. Namun, parameter pertama adalah selalu 0x0000008.
  • Galat Stop "0x0000007F" tidak semua disebabkan oleh masalah ini.
Misalnya, Anda telah dikerahkan lingkungan Microsoft Virtual Desktop infrastruktur (VDI) dalam jaringan. Anda log on ke mesin virtual yang menjalankan Windows Server 2008 R2, Windows 7, Windows Vista atau Windows Server 2008 dalam lingkungan VDI. Dalam situasi ini, mesin virtual berhenti merespons atau Anda menerima pesan galat Stop.

PENYEBAB

Masalah ini terjadi karena the Remote Desktop Protocol (RDP) komponen dan pengandar Win32k.sys menggunakan terlalu banyak ruang stack. Dalam situasi ini, stack overflow terjadi.

PEMECAHAN MASALAH

Informasi perbaikan terbaru

Perbaikan terbaru yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, perbaikan terbaru ini ditujukan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan perbaikan terbaru ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Perbaikan terbaru ini dapat menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda sama sekali tidak dipengaruhi oleh masalah ini, kami menganjurkan Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Jika perbaikan terbaru tersedia untuk di-download, ada bagian "Tersedia download perbaikan terbaru" di bagian atas dari artikel Basis Pengetahuan ini. Apabila bagian ini tidak muncul, hubungi pelanggan layanan dan dukungan Microsoft untuk mendapatkan perbaikan terbaru.

Catatan Apabila terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berhubungan dengan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan terbaru tertentu ini dukungan tambahan. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu adalah karena perbaikan terbaru tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut:
  • Windows Vista Paket Layanan 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7 Paket Layanan 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 Paket Layanan 1 (SP1)
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Vista, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
935791Cara mendapatkan paket layanan Windows Vista terbaru
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Server 2008, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
968849Cara mendapatkan paket layanan terbaru untuk Windows Server 2008
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mendapatkan paket layanan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
976932Informasi tentang paket layanan 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Informasi registri

Untuk menggunakan perbaikan terbaru dalam paket ini, Anda tidak harus membuat perubahan ke registri.

Kebutuhan restart

Anda harus me-restart komputer setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini.

Informasi penggantian perbaikan terbaru

Perbaikan terbaru ini tidak menggantikan perbaikan terbaru yang diluncurkan sebelumnya.

Informasi file

Versi global perbaikan terbaru ini akan menginstal file yang memiliki atribut yang didaftar di dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini pada komputer lokal Anda akan ditampilkan dalam waktu lokal Anda bersama dengan Anda saat ini bias daylight saving time (DST). Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah ketika Anda melakukan operasi tertentu pada berkas.
Windows Vista dan Windows Server 2008 berkas informasi catatan
Penting Perbaikan terbaru Windows Vista dan Windows Server 2008 hotfixes yang disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows Vista" tercantum pada laman Permintaan perbaikan terbaru. Untuk meminta paket perbaikan terbaru yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih perbaikan terbaru yang tercantum di bawah "Windows Vista" pada halaman. Selalu merujuk pada bagian "Berlaku untuk" dalam artikel untuk menentukan sistem operasi yang sebenarnya bahwa perbaikan terbaru setiap berlaku untuk.
  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan dalam tabel berikut.
    Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
    VersiProdukSR_LevelCabang layanan
    6.0.600 2. 22XXXWindows Vista dan Windows Server 2008SP2LDR
  • File MANIFEST (.manifest) dan ibu file (.mum) yang dipasang untuk setiap lingkungan tercantum secara terpisah di bagian "tambahan informasi file untuk Windows Server 2008 dan Windows Vista". Ibu file dan file yang nyata, dan terkait keamanan berkas katalog (.cat), adalah sangat penting untuk mempertahankan keadaan komponen diperbarui. Berkas katalog keamanan, yang atributnya tidak terdaftar, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua didukung x 86 berbasis versi Windows Server 2008 dan Windows Vista
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileVersi berkasUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Rdpdd.dll6.0.6002.22776135,16811-Jan-201213: 42x 86
Untuk semua didukung versi berbasis 64 dari Windows Server 2008 dan Windows Vista x
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileVersi berkasUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Rdpdd.dll6.0.6002.22776173,56812-Jan-201209: 59x 64
Untuk semua dukungan terhadap versi Windows Server 2008 berbasis IA-64
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileVersi berkasUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Rdpdd.dll6.0.6002.22776406,01611-Jan-201213: 29IA-64
catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
Penting Perbaikan terbaru Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 hotfixes yang disertakan dalam paket yang sama. Namun, perbaikan terbaru pada laman Permintaan perbaikan terbaru terdaftar di bawah kedua sistem operasi. Untuk meminta paket perbaikan terbaru yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih perbaikan terbaru yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" pada halaman. Selalu merujuk pada bagian "Berlaku untuk" dalam artikel untuk menentukan sistem operasi yang sebenarnya bahwa perbaikan terbaru setiap berlaku untuk.
  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, tonggak (RTM, SPn), dan layanan cabang (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan dalam tabel berikut:
    Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
    VersiProdukTonggak sejarahCabang layanan
    6.1.760 1,21XXXWindows 7 dan Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • File MANIFEST (.manifest) dan ibu file (.mum) yang dipasang untuk setiap lingkungan tercantum secara terpisah di bagian "tambahan informasi file untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2". IBU dan file yang nyata, dan terkait keamanan berkas katalog (.cat), sangat penting untuk mempertahankan keadaan komponen yang diperbarui. Berkas katalog keamanan, yang atributnya tidak terdaftar, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua dukungan terhadap versi Windows 7 yang berbasis x86
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileVersi berkasUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Rdpdd.dll6.1.7601.21823213,50420-Sep-201104: 39x 86
Untuk semua dukungan terhadap versi Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 berbasis x64
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileVersi berkasUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Rdpdd.dll6.1.7601.21823274,94420-Sep-201104: 35x 64
Untuk semua didukung IA-64 berbasis versi Windows Server 2008 R2
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileVersi berkasUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Rdpdd.dll6.1.7601.21823461,82420-Sep-201103: 06IA-64

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Applies to".

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi lebih lanjut mengenai terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
824684Keterangan tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi tambahan file

File tambahan informasi untuk Windows Vista dan Windows Server 2008

File-file tambahan untuk semua dukungan terhadap x 86 berbasis versi Windows Vista dan Windows Server 2008
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileUpdate.Mum
Versi berkasTidak berlaku
Ukuran file2,590
Tanggal (UTC)12-Jan-2012
Waktu (UTC)15: 05
PlatformTidak berlaku
Nama fileX86_792c62f89345f3ee99dc0809163ddc1e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_73021b7a4d6b3fed.manifest
Versi berkasTidak berlaku
Ukuran file722
Tanggal (UTC)12-Jan-2012
Waktu (UTC)15: 05
PlatformTidak berlaku
Nama fileX86_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_e6b647046b70279a.manifest
Versi berkasTidak berlaku
Ukuran file3,939
Tanggal (UTC)11-Jan-2012
Waktu (UTC)17: 49
PlatformTidak berlaku
File-file tambahan untuk semua dukungan terhadap versi yang berbasis x64 Windows Vista dan Windows Server 2008
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileAmd64_0f7ae44da32233f783fea3a6f7e923f2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_ede091bd7336af0a.manifest
Versi berkasTidak berlaku
Ukuran file726
Tanggal (UTC)12-Jan-2012
Waktu (UTC)15: 05
PlatformTidak berlaku
Nama fileAmd64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_42d4e28823cd98d0.manifest
Versi berkasTidak berlaku
Ukuran file4,219
Tanggal (UTC)12-Jan-2012
Waktu (UTC)13: 41
PlatformTidak berlaku
Nama fileUpdate.Mum
Versi berkasTidak berlaku
Ukuran file2,608
Tanggal (UTC)12-Jan-2012
Waktu (UTC)15: 05
PlatformTidak berlaku
File-file tambahan untuk semua dukungan terhadap WIndows Server 2008 berbasis IA-64
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileIa64_10bec75240056d289cd7036b6f095950_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_645b5a3b1d352eaf.manifest
Versi berkasTidak berlaku
Ukuran file724
Tanggal (UTC)12-Jan-2012
Waktu (UTC)15: 05
PlatformTidak berlaku
Nama fileIa64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_e6b7eafa6b6e3096.manifest
Versi berkasTidak berlaku
Ukuran file4,216
Tanggal (UTC)11-Jan-2012
Waktu (UTC)15: 06
PlatformTidak berlaku
Nama fileUpdate.Mum
Versi berkasTidak berlaku
Ukuran file1,930
Tanggal (UTC)12-Jan-2012
Waktu (UTC)15: 05
PlatformTidak berlaku

File tambahan informasi untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

File-file tambahan untuk semua dukungan terhadap versi Windows 7 berbasis x86
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileUpdate.Mum
Versi berkasTidak berlaku
Ukuran file1,634
Tanggal (UTC)20-Sep-2011
Waktu (UTC)09: 51
PlatformTidak berlaku
Nama fileX86_6d419ebc4ec8e41442f7dd6d911bc6ed_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_8dca293c128b37ae.manifest
Versi berkasTidak berlaku
Ukuran file722
Tanggal (UTC)20-Sep-2011
Waktu (UTC)09: 51
PlatformTidak berlaku
Nama fileX86_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_e7110f3fcc61a669.manifest
Versi berkasTidak berlaku
Ukuran file2,814
Tanggal (UTC)20-Sep-2011
Waktu (UTC)07: 10
PlatformTidak berlaku
File-file tambahan untuk semua dukungan terhadap versi Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 berbasis x64
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileAmd64_7e13948f72eff019ef99e518d3ec75d8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_c3ac24e22c6bd4c8.manifest
Versi berkasTidak berlaku
Ukuran file726
Tanggal (UTC)20-Sep-2011
Waktu (UTC)09: 51
PlatformTidak berlaku
Nama fileAmd64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_432faac384bf179f.manifest
Versi berkasTidak berlaku
Ukuran file2,816
Tanggal (UTC)20-Sep-2011
Waktu (UTC)08: 06
PlatformTidak berlaku
Nama fileUpdate.Mum
Versi berkasTidak berlaku
Ukuran file1,844
Tanggal (UTC)20-Sep-2011
Waktu (UTC)09: 51
PlatformTidak berlaku
File-file tambahan untuk semua dukungan terhadap versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileIa64_e930c269b4e3894bc0a951d34ce04ca7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_e3cabdd559c17bed.manifest
Versi berkasTidak berlaku
Ukuran file724
Tanggal (UTC)20-Sep-2011
Waktu (UTC)09: 51
PlatformTidak berlaku
Nama fileIa64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_e712b335cc5faf65.manifest
Versi berkasTidak berlaku
Ukuran file2,815
Tanggal (UTC)20-Sep-2011
Waktu (UTC)07: 39
PlatformTidak berlaku
Nama fileMengatakan Update.mum
Versi berkasTidak berlaku
Ukuran filesebesar 1.447 jiwa
Tanggal (UTC)20-Sep-2011
Waktu (UTC)09: 51
PlatformTidak berlaku

Properti

ID Artikel: 2592339 - Kajian Terakhir: 16 Februari 2012 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Kata kunci: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2592339 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:2592339

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com