"0x0000007f" de eroare stop sau sistemul nu mai răspunde pe un computer care execută Windows Server 2008 R2, Windows 7, Windows Vista sau Windows Server 2008 atunci când vă conectați la acesta utilizând protocolul RDP

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2592339 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

SIMPTOME

Când vă conectați la un computer care execută Windows Server 2008 R2, Windows 7, Windows Vista sau Windows Server 2008 utilizând protocolul RDP, computerul nu mai răspunde sau primiți următorul mesaj de eroare Stop:

STOP: 0X0000007F (0X0000008, parameter2, parametru3, parameter4)


Note
  • Parametrii în acest mesaj de eroare Stop poate varia, în funcție de configurația computerului. Cu toate acestea, primul parametru este întotdeauna 0x0000008.
  • Nu toate erorile de Stop "0x0000007F" sunt cauzate de problema.
De exemplu, ai au desfășurat un mediu Microsoft Virtual Desktop infrastructurii (VDI) într-o rețea. Vă conectați la o mașină virtuală care se execută Windows Server 2008 R2, Windows 7, Windows Vista sau Windows Server 2008 în mediul VDI. În această situație, virtual machine nu mai răspunde sau primiți mesajul de eroare Stop.

CAUZĂ

Această problemă se produce deoarece componenta Remote Pupitru Protocol (RDP) și driverul Win32k.sys utilizează prea mult spațiu de stivă. În această situație, se produce un stack overflow.

REZOLUȚIE

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă acceptate este disponibil de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinat pentru a corecta numai problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pe sistemele care se confruntă cu problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă ar putea primi încercări suplimentare. Prin urmare, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să așteptați următoarea actualizare software care conține această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune „remediere rapid㠄descărcare disponibilă la partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secțiune, contactați Microsoft Client Service și asistență pentru a obține remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau depanarea orice este necesar, trebuie să creați o cerere de serviciu separate. Costurile uzuale de sprijin va aplica sprijin suplimentar întrebări și probleme care nu se califică pentru această remediere rapidă specifice. Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale Microsoft Client Service și asistență sau pentru a crea o cerere de serviciu separate, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Notă "Remediere rapidă formularul „descărcare disponibilă afișează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., este pentru că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru acea limbă.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să fie executați una dintre următoarele sisteme de operare:
  • Ferestre Vista Serviciu Pack 2 (SP2)
  • Ferestre a servi 2008 Serviciu Pack 2 (SP2)
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Pentru mai multe informații despre cum se obține un Windows Vista service pack, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
935791Cum se obține ultimul pachet service pack Windows Vista
Pentru mai multe informații despre cum se obține un pachet de service Windows Server 2008, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
968849Cum se obține ultimul service pack pentru Windows Server 2008
Pentru mai multe informații despre obtinerea unui Service Pack pentru Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
976932Informații despre Service Pack 1 pentru Ferestre 7 și Ferestre a servi 2008 R2

Informații cu privire la registru

Pentru a utiliza această remediere rapidă în acest pachet, nu aveți pentru a face orice modificări în registry.

Informații cu privire la necesitatea unui restart

Trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.

Informații cu privire la fișiere

Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fișierele care avea atribute care sunt listate în următoarele tabele. Datele și orele acestor fișiere sunt listate în Timp Universal Coordonat (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în timpul local împreună cu diferenta de fus orar pentru ora de vara (DST). În plus, datele și orele se pot modifica când efectuați anumite operații cu fișierele.
Ferestre Vista și Ferestre a servi 2008 Fișier notele informative
Important Remedieri rapide Windows Vista ?i Windows Server 2008 remedierile rapide sunt incluse în pachetele același. Cu toate acestea, numai "Windows Vista" este listat pe pagina de remediere rapidă cerere. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică una sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă care este listat sub "Windows Vista" pe pagina. Întotdeauna consultați secțiunea „se aplică la"articolele pentru a determina sistemul de operare real, care se aplică fiecare remediere rapidă.
  • Fișierele care se aplică pentru un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și ramura serviciului (LDR, RDG) pot fi identificate prin examinarea numerele de versiune Fișier a?a cum este indicat în tabelul următor.
    Reduceți tabelulMăriți tabelul
    VersiuneaProdusSR_LevelRamura de serviciu
    6.0.600 2. 22XXXFerestre Vista și Ferestre a servi 2008SP2LDR
  • MANIFEST fișierele (.manifest) și mama (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt enumerate separat în secțiunea „Informații fișier suplimentar pentru Windows Server 2008 și pentru Windows Vista". Fișiere mama și MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt extrem de importante pentru a menține starea de elementele actualizate. Fișierele catalog de securitate, pentru care atributele nu sunt listate, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate sprijinite x 86-versiuni de Ferestre a servi 2008 și Ferestre Vista
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume fișierVersiunea de fișierDimensiunea fișieruluiDataTimpPlatforma
Rdpdd.dll6.0.6002.22776135,16811-Jan-201213: 42x 86
Pentru toate acceptate versiunile 64-bază Ferestre a servi 2008 și Ferestre Vista x
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume fișierVersiunea de fișierDimensiunea fișieruluiDataTimpPlatforma
Rdpdd.dll6.0.6002.22776173,56812-Jan-201209: 59x 64
Pentru toate sprijinite IA-64-versiunile de Windows Server 2008
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume fișierVersiunea de fișierDimensiunea fișieruluiDataTimpPlatforma
Rdpdd.dll6.0.6002.22776406,01611-Jan-201213: 29IA-64
Notele informative cu privire la fisiere in Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Important Remedieri rapide Windows 7 și Windows Server 2008 R2 remedierile rapide sunt incluse în pachetele același. Cu toate acestea, remedierile rapide pe pagina de remediere rapidă cerere sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică una sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă care este listat sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2" pe pagina. Întotdeauna consultați secțiunea „se aplică la"articolele pentru a determina sistemul de operare real, care se aplică fiecare remediere rapidă.
  • Fișierele pe care aplică pentru un anumit produs, reper (RTM, SPn), și serviciu filiala (LDR, RDG) pot fi identificate prin examinarea numerele de versiune Fișier a?a cum se arată în tabelul următor:
    Reduceți tabelulMăriți tabelul
    VersiuneaProdusPiatră de hotarRamura de serviciu
    6.1.760 1.21XXXWindows 7 și Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • MANIFEST fișierele (.manifest) și mama (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt enumerate separat în secțiunea „Informații fișier suplimentar pentru Ferestre 7 și Ferestre a servi 2008 R2". MAMA și MANIFEST fișierele, și securitate asociate catalog (.cat), sunt critice pentru menținerea statul din componenta actualizate. Fișierele catalog de securitate, pentru care atributele nu sunt listate, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x86-based de Windows 7 suportate
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume fișierVersiunea de fișierDimensiunea fișieruluiDataTimpPlatforma
Rdpdd.dll6.1.7601.21823213,50420-Sep-201104: 39x 86
Pentru toate versiunile x64-based de Windows 7 și Windows Server 2008 R2 suportate
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume fișierVersiunea de fișierDimensiunea fișieruluiDataTimpPlatforma
Rdpdd.dll6.1.7601.21823274,94420-Sep-201104: 35x 64
Pentru toate versiunile IA-64-based de Windows Server 2008 R2 suportate
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume fișierVersiunea de fișierDimensiunea fișieruluiDataTimpPlatforma
Rdpdd.dll6.1.7601.21823461,82420-Sep-201103: 06IA-64

STARE

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă asociată cu produsele Microsoft enumerate în secțiunea „se aplică la".

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Pentru mai multe informații despre terminologia de actualizare software, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
824684Descrierea de terminologie standard care este utilizat pentru a descrie actualizările software Microsoft

Informații cu privire la fișiere adi?ionale

Informații fișier suplimentar pentru Windows Vista și pentru Windows Server 2008

Fi?ierele suplimentare pentru tot supported x 86-versiunile de Windows Vista ?i Windows Server 2008
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume fișierUpdate.mum
Versiunea de fișierNu se aplică
Dimensiunea fișierului2,590
Data (UTC)12-Jan-2012
Ora (UTC)15: 05
PlatformaNu se aplică
Nume fișierX86_792c62f89345f3ee99dc0809163ddc1e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_73021b7a4d6b3fed.manifest
Versiunea de fișierNu se aplică
Dimensiunea fișierului722
Data (UTC)12-Jan-2012
Ora (UTC)15: 05
PlatformaNu se aplică
Nume fișierX86_microsoft-Ferestre-t..s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_e6b647046b70279a.manifest
Versiunea de fișierNu se aplică
Dimensiunea fișierului3,939
Data (UTC)11-Jan-2012
Ora (UTC)17: 49
PlatformaNu se aplică
Fi?ierele suplimentare pentru tot supported x 64-versiunile de Windows Vista ?i Windows Server 2008
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume fișierAmd64_0f7ae44da32233f783fea3a6f7e923f2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_ede091bd7336af0a.manifest
Versiunea de fișierNu se aplică
Dimensiunea fișierului726
Data (UTC)12-Jan-2012
Ora (UTC)15: 05
PlatformaNu se aplică
Nume fișierAmd64_microsoft-windows-t..s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_42d4e28823cd98d0.manifest
Versiunea de fișierNu se aplică
Dimensiunea fișierului4,219
Data (UTC)12-Jan-2012
Ora (UTC)13: 41
PlatformaNu se aplică
Nume fișierUpdate.mum
Versiunea de fișierNu se aplică
Dimensiunea fișierului2,608
Data (UTC)12-Jan-2012
Ora (UTC)15: 05
PlatformaNu se aplică
Fișiere suplimentare pentru tot supported IA-64-versiunile de Windows Server 2008
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume fișierIa64_10bec75240056d289cd7036b6f095950_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_645b5a3b1d352eaf.manifest
Versiunea de fișierNu se aplică
Dimensiunea fișierului724
Data (UTC)12-Jan-2012
Ora (UTC)15: 05
PlatformaNu se aplică
Nume fișierIa64_microsoft-windows-t..s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_e6b7eafa6b6e3096.manifest
Versiunea de fișierNu se aplică
Dimensiunea fișierului4,216
Data (UTC)11-Jan-2012
Ora (UTC)15: 06
PlatformaNu se aplică
Nume fișierUpdate.mum
Versiunea de fișierNu se aplică
Dimensiunea fișierului1,930
Data (UTC)12-Jan-2012
Ora (UTC)15: 05
PlatformaNu se aplică

Informații cu privire la fișiere adi?ionale pentru Windows 7 si Windows Server 2008 R2

Fi?ierele adi?ionale pentru toate versiunile x86-based de Windows 7 suportate
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume fișierUpdate.mum
Versiunea de fișierNu se aplică
Dimensiunea fișierului1,634
Data (UTC)20-Sep-2011
Ora (UTC)09: 51
PlatformaNu se aplică
Nume fișierX86_6d419ebc4ec8e41442f7dd6d911bc6ed_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_8dca293c128b37ae.manifest
Versiunea de fișierNu se aplică
Dimensiunea fișierului722
Data (UTC)20-Sep-2011
Ora (UTC)09: 51
PlatformaNu se aplică
Nume fișierX86_microsoft-Ferestre-t..s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_e7110f3fcc61a669.manifest
Versiunea de fișierNu se aplică
Dimensiunea fișierului2,814
Data (UTC)20-Sep-2011
Ora (UTC)07: 10
PlatformaNu se aplică
Fi?ierele adi?ioname pentru toate versiunile x64-based de Windows 7 și Windows Server 2008 R2 suportate
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume fișierAmd64_7e13948f72eff019ef99e518d3ec75d8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_c3ac24e22c6bd4c8.manifest
Versiunea de fișierNu se aplică
Dimensiunea fișierului726
Data (UTC)20-Sep-2011
Ora (UTC)09: 51
PlatformaNu se aplică
Nume fișierAmd64_microsoft-windows-t..s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_432faac384bf179f.manifest
Versiunea de fișierNu se aplică
Dimensiunea fișierului2,816
Data (UTC)20-Sep-2011
Ora (UTC)08: 06
PlatformaNu se aplică
Nume fișierUpdate.mum
Versiunea de fișierNu se aplică
Dimensiunea fișierului1,844
Data (UTC)20-Sep-2011
Ora (UTC)09: 51
PlatformaNu se aplică
Fi?ierele adi?ionale pentru toate versiunule IA-64-based de Windows Server 2008 R2 suportate
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume fișierIa64_e930c269b4e3894bc0a951d34ce04ca7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_e3cabdd559c17bed.manifest
Versiunea de fișierNu se aplică
Dimensiunea fișierului724
Data (UTC)20-Sep-2011
Ora (UTC)09: 51
PlatformaNu se aplică
Nume fișierIa64_microsoft-windows-t..s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_e712b335cc5faf65.manifest
Versiunea de fișierNu se aplică
Dimensiunea fișierului2,815
Data (UTC)20-Sep-2011
Ora (UTC)07: 39
PlatformaNu se aplică
Nume fișier> Update.mum
Versiunea de fișierNu se aplică
Dimensiunea fișierului1,447
Data (UTC)20-Sep-2011
Ora (UTC)09: 51
PlatformaNu se aplică

Proprietă?i

ID articol: 2592339 - Ultima examinare: 16 februarie 2012 - Revizie: 2.0
SE APLICĂ LA:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Cuvinte cheie: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2592339 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol:2592339

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com