Chyba stop "0x0000007f" alebo systém prestane odpovedať na počítači, na ktorom je spustený systém Windows Server 2008 R2, Windows 7, Windows Vista alebo Windows Server 2008 pri pripojení k nej pomocou protokolu RDP

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2592339 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

PRIZNAKY

Keď pripojíte k počítaču so systémom Windows Server 2008 R2, Windows 7, Windows Vista alebo Windows Server 2008 pomocou protokolu RDP, počítač prestane reagovať alebo môžete zobraziť nasledujúce chybové hlásenie Stop:

ZASTÁVKY: 0X0000007F (0X0000008, parameter2, Parameter3, Parameter4)


Poznámky
  • Parametre v tomto chybovom hlásení Stop môžu meniť v závislosti od konfigurácie počítača. Prvý parameter je však vždy 0x0000008.
  • Nie všetky chyby Stop "0x0000007F" sú spôsobené tento problém.
Napríklad, boli nasadené prostredí Microsoft virtuálne desktopu infraštruktúry (VDI) v sieti. Prihlasujete na virtuálny stroj, ktorý je spustený systém Windows Server 2008 R2, Windows 7, Windows Vista alebo Windows Server 2008 v VDI prostredí. V tejto situácii virtuálny počítač nereaguje alebo sa zobrazí chybové hlásenie Stop.

PRICINA

Tento problém sa vyskytuje, pretože protokol RDP (Remote Desktop Protocol) zložka a Win32k.sys vodič používa príliš veľa miesta v zásobníku. V tejto situácii sa vyskytuje pretečenie zásobníka.

RIESENIE

Informácie o rýchlej oprave

Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená iba problém, ktorý je popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava sa vzťahujú len na systémy, ktoré sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Možno, že táto rýchla oprava bude ďalej testovaná. Preto, ak nie sú silne ovplyvnené tento problém, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na prevzatie, je tu "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sekcia na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, obráťte sa na program Microsoft zákaznícky servis a podpora získať rýchlu opravu.

Poznámka Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak sa riešenie problémov vyžaduje, možno budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Obvyklé podporné náklady budú vzťahovať na dodatočnú podporu otázkach a problémoch, ktoré nespĺňajú kritériá pre tento špecifický rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel, Microsoft zákaznícky servis a podpora alebo vytvorte samostatnú servisnú požiadavku, navštívte nasledovnú webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka „Prevzatie dostupnej rýchlej opravy"formulári zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak váš jazyk nie je zobrazený, to je, pretože nie je rýchla oprava k dispozícii pre daný jazyk.

Predpoklady

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať spustený jeden z nasledujúcich operačných systémov:
  • Balík Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Windows Vista service pack nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
935791Ako získať najnovší balík service pack pre systém Windows Vista
Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka service pack systému Windows Server 2008 nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
968849Ako získať najnovší balík service pack pre systém Windows Server 2008
Ďalšie informácie o tom, ako získať systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 service pack nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
976932Informácie o balík Service Pack 1 pre systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie databázy Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze Registry.

Ruský štandardný čas

Po použití tejto rýchlej opravy je potrebné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení pre rýchlu opravu

Táto rýchla oprava nenahrádza predtým vydaný rýchlu opravu.

Informácie o súbore

Globálna verzia tejto rýchlej opravy nainštaluje súbory, ktoré majú atribúty, ktoré sú uvedené v nasledovných tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo koordinovaný svetový čas (UTC). Dátumy a časy pre tieto súbory na lokálnom počítači zobrazia váš miestny čas spolu s vaše súčasné zaujatosť letný čas (letný čas). Navyše, dátumy a časy sa môže zmeniť, ak môžete vykonať určité operácie so súbormi.
Systém Windows Vista a Windows Server 2008 súbor informácií poznámky
Dôležité Rýchlych opráv systému Windows Vista a Windows Server 2008 rýchlych sú zahrnuté tie isté balíčky. Avšak len "Windows Vista" uvedené na stránke rýchla oprava žiadosť. Požiadať o balík s rýchlou, ktorá sa vzťahuje na jednej alebo oboch operačných systémov, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená pod "Windows Vista" na stránke. Vždy si pozrite oddiel "Platí pre" v článkoch zistiť skutočný operačný systém, že každý rýchla oprava sa vzťahuje na.
  • Súbory, ktoré sa vzťahujú na špecifický produkt, SR_Level (RTM, SPn), a služby pobočky (LDR, NDR) možno identifikovať preskúmaním čísla verzií súboru, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.
    Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
    VerziaProduktSR_LevelSlužba pobočky
    6.0.600 2. 22XXXSystém Windows Vista a Windows Server 2008SP2LDR
  • ZJAVNE súbory (.manifest) a MAMA súbory (.mum), ktoré sú nainštalované pre každý prostredie sú uvedené samostatne v sekcii "ďalší súbor informácií pre systém Windows Server 2008 a pre systém Windows Vista". MAMINCE súbory a ZJAVNE súbory a súbory katalógu (typu .cat) priradeného zabezpečenia, sú veľmi dôležité pre udržanie stavu aktualizované súčasti. Zabezpečenia katalóg súborov, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané s digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované x 86-bitové verzie systému Windows Server 2008 alebo Windows Vista
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Rdpdd.dll6.0.6002.22776135,16811-Jan-201213: 42x 86
Pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows Server 2008 alebo Windows Vista
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Rdpdd.dll6.0.6002.22776173,56812-Jan-201209: 59x 64
Pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Rdpdd.dll6.0.6002.22776406,01611-Jan-201213: 29IA-64
Windows 7 a Windows Server 2008 R2 súbor informácií poznámky
Dôležité Windows 7 rýchlych a rýchlych opráv systému Windows Server 2008 R2 sú zahrnuté tie isté balíčky. Však rýchlych stránke rýchla oprava žiadosti sú uvedené v oboch operačných systémoch. Požiadať o balík s rýchlou, ktorá sa vzťahuje na jednej alebo oboch operačných systémov, vyberte rýchla, ktorý je uvedený v časti „Windows 7 a Windows Server 2008 R2"na stránke. Vždy si pozrite oddiel "Platí pre" v článkoch zistiť skutočný operačný systém, že každý rýchla oprava sa vzťahuje na.
  • Súbory, ktoré sa uplatňujú na špecifický produkt míľnik (RTM, SPn) a služby pobočky (LDR, NDR) možno identifikovať preskúmaním čísla verzií súboru, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
    Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
    VerziaProduktMedzn??kSlužba pobočky
    6.1.760 1.21XXXWindows 7 a Windows Server 2008 R2BALÍK SP1LDR
  • ZJAVNE súbory (.manifest) a MAMA súbory (.mum), ktoré sú nainštalované pre každý prostredie sú uvedené samostatne v sekcii "ďalší súbor informácie pre Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MAMA a ZJAVNE a súvisiace bezpečnostné katalógu (typu .cat) súbory sú dôležité pre udržanie stavu aktualizované súčasti. Zabezpečenia katalóg súborov, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané s digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované x 86-bitové verzie Windows 7
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Rdpdd.dll6.1.7601.21823213,50420 – Sep-201104: 39x 86
Pre všetky podporované x 64-bitových verziách Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Rdpdd.dll6.1.7601.21823274,94420 – Sep-201104: 35x 64
Pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Rdpdd.dll6.1.7601.21823461,82420 – Sep-201103: 06IA-64

STAV

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti „vzťahuje sa na".

DALSIE INFORMACIE

Ďalšie informácie o softvér Aktualizácia terminológie, po kliknutí na nasledovné číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
824684Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru spoločnosti Microsoft

Ďalších informácií o súbore

Informácie o ďalších súborov pre Windows Vista a Windows Server 2008

Ďalšie súbory pre všetky podporované x 86-bitové verzie systému Windows Vista a Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruUpdate.mum
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru2,590
Dátum (UTC)12-Jan-2012
Čas (UTC)15: 05
PlatformaNie je uplatňované
Názov súboruX86_792c62f89345f3ee99dc0809163ddc1e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_73021b7a4d6b3fed.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru722
Dátum (UTC)12-Jan-2012
Čas (UTC)15: 05
PlatformaNie je uplatňované
Názov súboruX86_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_e6b647046b70279a.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru3,939
Dátum (UTC)11-Jan-2012
Čas (UTC)17: 49
PlatformaNie je uplatňované
Ďalšie súbory pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows Vista a Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruAmd64_0f7ae44da32233f783fea3a6f7e923f2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_ede091bd7336af0a.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru726
Dátum (UTC)12-Jan-2012
Čas (UTC)15: 05
PlatformaNie je uplatňované
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_42d4e28823cd98d0.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru4,219
Dátum (UTC)12-Jan-2012
Čas (UTC)13: 41
PlatformaNie je uplatňované
Názov súboruUpdate.mum
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru2,608
Dátum (UTC)12-Jan-2012
Čas (UTC)15: 05
PlatformaNie je uplatňované
Doplnkové súbory pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruIa64_10bec75240056d289cd7036b6f095950_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_645b5a3b1d352eaf.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru724
Dátum (UTC)12-Jan-2012
Čas (UTC)15: 05
PlatformaNie je uplatňované
Názov súboruIa64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22776_none_e6b7eafa6b6e3096.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru4,216
Dátum (UTC)11-Jan-2012
Čas (UTC)15: 06
PlatformaNie je uplatňované
Názov súboruUpdate.mum
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru1,930
Dátum (UTC)12-Jan-2012
Čas (UTC)15: 05
PlatformaNie je uplatňované

Informácie o ďalších súborov pre Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované x 86-bitové verzie Windows 7
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruUpdate.mum
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru1,634
Dátum (UTC)20 – Sep-2011
Čas (UTC)09: 51
PlatformaNie je uplatňované
Názov súboruX86_6d419ebc4ec8e41442f7dd6d911bc6ed_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_8dca293c128b37ae.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru722
Dátum (UTC)20 – Sep-2011
Čas (UTC)09: 51
PlatformaNie je uplatňované
Názov súboruX86_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_e7110f3fcc61a669.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru2,814
Dátum (UTC)20 – Sep-2011
Čas (UTC)07: 10
PlatformaNie je uplatňované
Ďalšie súbory pre všetky podporované x 64-bitových verziách Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruAmd64_7e13948f72eff019ef99e518d3ec75d8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_c3ac24e22c6bd4c8.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru726
Dátum (UTC)20 – Sep-2011
Čas (UTC)09: 51
PlatformaNie je uplatňované
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_432faac384bf179f.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru2,816
Dátum (UTC)20 – Sep-2011
Čas (UTC)08: 06
PlatformaNie je uplatňované
Názov súboruUpdate.mum
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru1,844
Dátum (UTC)20 – Sep-2011
Čas (UTC)09: 51
PlatformaNie je uplatňované
Doplnkové súbory pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruIa64_e930c269b4e3894bc0a951d34ce04ca7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_e3cabdd559c17bed.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru724
Dátum (UTC)20 – Sep-2011
Čas (UTC)09: 51
PlatformaNie je uplatňované
Názov súboruIa64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21823_none_e712b335cc5faf65.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru2,815
Dátum (UTC)20 – Sep-2011
Čas (UTC)07: 39
PlatformaNie je uplatňované
Názov súboru> Update.mum
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru1,447
Dátum (UTC)20 – Sep-2011
Čas (UTC)09: 51
PlatformaNie je uplatňované

Vlastnosti

ID článku: 2592339 - Posledná kontrola: 16. februára 2012 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Kľúčové slová: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2592339 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem:2592339

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com