Descripción de la actualización del Protocolo de escritorio remoto 8.0 para Windows 7 SP1 y Windows Server 2008 R2 SP1

En este artículo se describe la actualización del Protocolo de escritorio remoto (RDP) 8.0 que le permite utilizar las nuevas características de los Servicios de Escritorio remoto. Estas características se introdujeron en Windows 8 y Windows Server 2012 R2 y ahora están disponibles para equipos que ejecutan Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Cómo obtener esta actualización

Los archivos siguientes se pueden descargar del Centro de descarga de Microsoft:

Actualización para Windows 7 SP1, versiones de 32 bits

Descargue ahora el paquete de actualización para Windows 7 SP1 para sistemas basados en x86.

Actualización para Windows 7 SP1, versiones de 64 bits

Descargue ahora el paquete de actualización para Windows 7 SP1 para sistemas basados en x64.

Actualización para Windows Server 2008 R2 SP1, versiones de 64 bits

Descargue ahora el paquete de actualización para Windows Server 2008 R2 SP1 para sistemas basados en x64.

Para obtener más información acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:Microsoft ha analizado este archivo en busca de virus Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación del archivo. Asimismo, el archivo se ha almacenado en servidores con protección mejorada que ayudan a impedir que se realicen cambios no autorizados.

Instrucciones de instalación

Requisitos previos

Para instalar la actualización RDP 8.0, debe tener instalada la revisión 2574819.

Para obtener más información acerca de la revisión 2574819, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Versiones compatibles

Para instalar esta actualización, debe estar ejecutando Windows 7 SP1 o Windows Server 2008 R2 SP1.

Cómo habilitar RDP 8.0 en un equipo remoto que ejecuta Windows 7 SP1

Para habilitar RDP 8.0 en un equipo remoto donde se ejecuta Windows 7 SP1, siga estos pasos:

Nota: las siguientes instrucciones son solo aplicables a equipos remotos donde se ejecuta Windows 7 SP1.

1. Instale la versión adecuada del paquete de actualización ejecutando el archivo de actualización Windows6.1-KB2592687.
2. Reinicie el equipo.
3. Abra el Editor de directivas de grupo local.
4. Habilite la directiva del Protocolo de escritorio remoto. La configuración de esta directiva se encuentra en el siguiente nodo:
   Configuración del equipo\Plantillas administrativas\Componentes de Windows\Servicios de Escritorio remoto\Host de sesión de Escritorio remoto\Entorno de sesión remota
5. Si la funcionalidad UDP es necesaria, habilite la directiva de transporte RDP y, a continuación, establezca el valor en Usar TCP y UDP. La configuración de
   la directiva de transporte RDP se encuentra en el siguiente nodo:
   Configuración del equipo\Plantillas administrativas\Componentes de Windows\Servicios de Escritorio remoto\Host de sesión de Escritorio remoto\Conexiones
   Nota: al configurar la directiva de transporte RDP se habilitan las reglas de firewall para permitir el puerto UDP 3389.
6. Reinicie el equipo.

Cómo comprobar que RDP 8.0 está habilitado

Para comprobar que RDP 8.0 está habilitado en un equipo remoto donde se ejecuta Windows 7 SP1, conéctese al equipo desde un equipo con Windows 8 o Windows 7 SP1 mediante Conexión a Escritorio remoto (RDC) 8.0. Después de conectarse al equipo, siga estos pasos para comprobar que RDP 8.0 está habilitado:

1. Si RDP 8.0 está habilitado, el botón de calidad de la conexión se mostrará en la barra de conexión.
2. Haga clic en el botón de calidad de la conexión para abrir un cuadro de diálogo de información similar al siguiente.
   
   
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La presencia del botón y del cuadro de diálogo de calidad de la conexión confirma la disponibilidad de RDP 8.0 para la conexión remota.

Problema conocido

Actualmente, RDP 8.0 no es compatible con Forefront Unified Access Gateway (UAG) 2010. Si tiene instalado UAG 2010, se recomienda que no instale RDP 8.0.

Nuevas características de la actualización de RDP 8.0

Nuevas características de RDP 8.0 para Windows 7 SP1

Esta actualización incorpora las siguientes características para equipos remotos que ejecutan Windows 7 SP1:

• RemoteFX para WAN
  
  La característica RemoteFX para WAN permite a los usuarios de redes WAN tener una experiencia rápida y fluida gracias al uso de técnicas avanzadas como transportes UDP inteligentes y adaptables y tolerancia y recuperación frente a la pérdida de red. Para obtener más información, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
  RemoteFX para WAN: información general de transportes inteligentes y adaptables en Windows 8 y Windows Server 2012

  (http://blogs.msdn.com/b/rds/archive/2012/08/23/remotefx-for-wan-overview-of-intelligent-and-adaptive-transports-in-windows-8-and-windows-server-2012.aspx)
• Detección automática de red de RemoteFX
  
  La característica de detección automática de red de RemoteFX detecta automáticamente las características de red y optimiza la experiencia del usuario en consecuencia. Para obtener más información, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
  RemoteFX para WAN: información general de transportes inteligentes y adaptables en Windows 8 y Windows Server 2012

  (http://blogs.msdn.com/b/rds/archive/2012/08/23/remotefx-for-wan-overview-of-intelligent-and-adaptive-transports-in-windows-8-and-windows-server-2012.aspx)
• Gráficos adaptables de RemoteFX
  
  La característica Gráficos adaptables de RemoteFX proporciona una rica experiencia gráfica que se adapta de forma dinámica a la carga del servidor, la carga del dispositivo de acceso al cliente y las características de la red. Para obtener más información, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
  información general acerca de los gráficos adaptables de RemoteFX en Windows Server 2012 y en Windows 8

  (http://blogs.msdn.com/b/rds/archive/2012/08/06/remotefx-adaptive-graphics-in-windows-server-2012-and-windows-8.aspx)
• Transmisión por secuencias de multimedia de RemoteFX
  
  La característica Transmisión por secuencias de multimedia de RemoteFX proporciona a los usuarios una perfecta experiencia multimedia en redes WAN con todos los formatos de contenido multimedia. Para obtener más información, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
  Información general acerca de cómo conseguir una experiencia multimedia perfecta con la transmisión por secuencias de multimedia de RemoteFX en Windows Server 2012 y Windows 8

  (http://blogs.msdn.com/b/rds/archive/2012/08/16/enabling-a-seamless-multimedia-experience-with-remotefx-media-streaming-in-windows-server-2012-and-windows-8.aspx)
• Redirección USB de RemoteFX para escritorios virtuales vGPU diferentes de RemoteFX
  
  La característica de redirección USB de RemoteFX permite a los usuarios utilizar dispositivos USB con aplicaciones RemoteApp y escritorios remotos, incluso si el equipo de escritorio remoto no tiene instalado vGPU de RemoteFX. Para obtener más información, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
  Información general acerca de la redirección USB de RemoteFX en Windows Server 2012 y Windows 8

  (http://blogs.msdn.com/b/rds/archive/2012/09/11/remotefx-usb-redirection-in-windows-server-2012-and-windows-8.aspx)
• Compatibilidad con sesiones anidadas
  
  RDP 8.0 admite la ejecución de una conexión a Escritorio remoto dentro de otra sesión de conexión a Escritorio remoto en determinadas situaciones.
  
  Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
  2754550

  (http://support.microsoft.com/kb/2754550/ )

  Se admite la ejecución de una sesión de conexión a Escritorio remoto dentro de otra sesión de conexión a Escritorio remoto con el Protocolo de escritorio remoto 8.0 en determinadas situaciones (Puede que esté en inglés)
• Contadores de rendimiento para la supervisión de la experiencia del usuario
  
  Los contadores de rendimiento (grupos de contadores Gráficos RemoteFX y Red RemoteFX) permiten a los administradores supervisar y solucionar problemas relacionados con la experiencia del usuario.

Estas características solo están disponibles cuando se utiliza un cliente que sea compatible con RDP 8.0. Por ejemplo, un equipo con Windows 8 o Windows 7 SP1 que tenga instalada la actualización de RDP 8.0 puede conectar con otro equipo con Windows 7 SP1 que también tenga instalada la actualización de RDP 8.0.

Nuevas características del cliente de Conexión a Escritorio remoto 8.0 para Windows 7 SP1 y Windows Server 2008 R2 SP1

La actualización de Conexión a Escritorio remoto 8.0 admite las siguientes características nuevas cuando se conecta a un servidor compatible y adecuadamente configurado:

• Compatibilidad con el Protocolo de escritorio remoto 8.0
  
  La actualización de Conexión a Escritorio remoto 8.0 proporciona compatibilidad completa con RDP 8.0 e incluye las siguientes características:
  • Remoto para WAN
  • Gráficos adaptables de RemoteFX
  • Detección automática de red remota
  • Transmisión por secuencias de multimedia de RemoteFX
  
  
  Esta característica está disponible cuando establece conexión con equipos que ejecutan uno de los sistemas operativos siguientes:
  • Windows 8
  • Windows Server 2012
  • Windows 7 con RDP 8.0 instalado y habilitado
• Redirección dinámica de USB en sesión
  
  La característica de redirección USB en sesión dinámica permite a los usuarios seleccionar dispositivos USB para redirección en medio de una sesión remota. Los dispositivos USB se pueden intercambiar entre sesiones remotas o con el equipo local. Cuando la característica de redirección USB de RemoteFX está habilitada, los usuarios pueden pulsar el icono Dispositivos en la barra de conexión para seleccionar los dispositivos que se redirigirán.
  
  Esta característica está disponible cuando establece conexión con equipos que ejecutan uno de los sistemas operativos siguientes:
  • Windows 8
  • Windows Server 2012
  • Windows 7 con la característica vGPU de RemoteFX de RDP 7.1 habilitada
  • Windows 7 con RDP 8.0 instalado y habilitado
• Mejora en la experiencia de inicio de sesión único para el acceso web de Escritorio remoto
  
  Esta actualización simplifica y mejora considerablemente la experiencia de los usuarios al permitirles proporcionar su nombre de usuario y contraseña un sola vez cuando se conectan a las aplicaciones y escritorios publicados de TI. Los usuarios no tendrán que proporcionar su nombre de usuario y contraseña en las sucesivas conexiones.
  
  Para obtener más información acerca de cómo configurar el inicio de sesión único web (SSO web), vaya al siguiente sitio web de Microsoft:
  Ahora es más sencillo habilitar el inicio de sesión único del acceso web a Escritorio remoto en Windows Server 2012

  (http://blogs.msdn.com/b/rds/archive/2012/06/25/remote-desktop-web-access-single-sign-on-now-easier-to-enable-in-windows-server-2012.aspx)
  Esta característica está disponible solo al conectar con implementaciones basadas en máquinas virtuales e implementaciones de escritorio basadas en sesión de Windows Server 2012.
• Reconexión para las conexiones de RemoteApp y Escritorio
  
  La característica de reconexión para las conexiones de RemoteApp y Escritorio permite a los usuarios desconectarse de las aplicaciones y escritorios publicados en TI y volver a conectarse a ellos con facilidad.
  
  Esta característica está disponible para los usuarios cuando utilizan la característica de conexiones de RemoteApp y Escritorio para conectar con implementaciones basadas en máquinas virtuales e implementaciones de escritorio basadas en sesión de Windows Server 2012.
• Compatibilidad con las API de redirección de medios de RemoteFX para las aplicaciones de VoIP
  
  La característica de API de redirección de multimedia de RemoteFX permite que aplicaciones como Lync 2013 proporcionen una rica experiencia de audio y videoconferencia. Para obtener más información, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
  Información general acerca del complemento VDI de Microsoft Lync 2013

  (http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=35457)
  Esta característica está disponible cuando se conecta a equipos con uno de los siguientes sistemas operativos:
  • Windows 8
  • Windows Server 2012
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
• Compatibilidad con sesiones anidadas
  
  RDP 8.0 admite la ejecución de una conexión a Escritorio remoto dentro de otra sesión de conexión a Escritorio remoto en determinadas situaciones.
  
  Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
  2754550

  (http://support.microsoft.com/kb/2754550/ )

  Se admite la ejecución de una sesión de conexión a Escritorio remoto dentro de otra sesión de conexión a Escritorio remoto con el Protocolo de escritorio remoto 8.0 en determinadas situaciones (Puede que esté en inglés)

Problemas conocidos de la actualización de RDP 8.0

1. Los escritorios virtuales que tienen instalado vGPU de RemoteFX no pueden utilizar RDP 8.0.

   Problema

   Después de instalar y habilitar RDP 8.0 mediante la directiva de grupo en un equipo que tiene instalado vGPU de RemoteFX, RDP 8.0 no está disponible.

   Solución

   Esta actualización no habilita RDP 8.0 en conexiones a equipos que tienen instalado vGPU de RemoteFX. Si debe tener habilitado RDP 8.0, quite vGPU de RemoteFX del escritorio virtual.
2. El comando Shadow no se puede usar para supervisar de forma remota la conexión remota de otro usuario.

   Problema

   Windows 7 SP1 es compatible con el comando Shadow (Control remoto). Un administrador puede utilizar este comando para ver o controlar la sesión activa de otro usuario. Una vez habilitado RDP 8.0 en un equipo con Windows 7 SP1, el usuario administrador no puede utilizar el comando Shadow para ver o controlar la sesión remota de otro usuario.

   Solución

   Los administradores pueden utilizar Asistencia remota u otro producto que proporciona una funcionalidad similar para ver o controlar la sesión de otro usuario.
3. La compatibilidad con Aero Glass no está disponible.

   Problema

   La característica de comunicación remota Aero Glass de Windows 7 permite que los usuarios que ejecutan clientes de Conexión a Escritorio remoto compatibles utilicen características como Flip 3D, la vista previa dinámica de la barra de tareas y el borde translúcido de la ventana en una conexión a escritorio remoto cuando se utiliza un cliente de RDC 7.0 compatible. Después de habilitar RDP 8.0, los usuarios no pueden utilizar la característica de comunicación remota Aero Glass.

   Solución

   Los administradores deben habilitar RDP 8.0 en equipos remotos que ejecutan Windows 7 SP1 para aquellos usuarios que tengan que utilizar la característica de comunicación remota Aero Glass.
4. RDP 8.0 en equipos remotos que ejecutan Windows 7 SP1 no utiliza el protocolo UDP.

   Problema

   La característica RemoteFX para WAN en RDP 8.0 utiliza de forma inteligente los protocolos TCP y UDP para optimizar la experiencia del usuario. Después de instalar y habilitar RDP 8.0 en equipos que ejecutan Windows 7 SP1, RDP 8.0 está configurado para utilizar únicamente el protocolo TCP.

   Solución

   Para resolver este problema, configure RDP 8.0 para utilizar ambos protocolos, TCP y UDP. Para obtener más información, vea la sección "Cómo habilitar RDP 8.0".
5. Los administradores locales que no pertenecen al grupo Usuarios de escritorio remoto no pueden iniciar sesión mediante un cliente de conexión a Escritorio remoto.

   Problema

   Cuando se habilita RDP 8.0, los administradores locales que no pertenecen al grupo Usuarios de escritorio remoto no pueden iniciar sesión.

   Solución

   Para solucionar este problema, agregue a los usuarios administradores al grupo Usuarios de escritorio remoto.
6. La regla de firewall que permite el tráfico de UDP no está habilitada cuando se utiliza un objeto de directiva de grupo (GPO) para habilitar RDP 8.0.

   Problema

   Si utiliza un GPO para habilitar RDP 8.0, en ocasiones la regla de firewall de UDP que permite el tráfico UDP no está habilitada.

   Solución

   Para solucionar este problema, cree un GPO para habilitar el firewall Escritorio remoto - modo usuario (UDP-In).
7. La regla de firewall que permite el tráfico TCP podría no habilitarse si aplica esta actualización manualmente.
   
   Problema
   
   Si utiliza la Directiva de seguridad local para habilitar RDP 8.0, en ocasiones la regla de firewall de TCP que permite el tráfico TCP no está habilitada.
   
   Solución
   
   Para solucionar este problema, habilite la regla de firewall Escritorio remoto - RemoteFX (TCP-In) en el firewall de Windows con seguridad avanzada.
8. Cuando IPsec se implementa en la red, experimenta problemas de bajo rendimiento.

   Problema

   Cuando se conecta a un equipo mediante el protocolo RDP 8.0 en algunas situaciones, experimenta un bajo rendimiento. Este problema se produce cuando IPsec se implementa en la red.

   Solución

   Para resolver este problema, instale la revisión 2570170 en el servidor.
   
   Para obtener más información acerca de la revisión 2570170, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
   2570170

   (http://support.microsoft.com/kb/2570170/ )

   Problema de rendimiento al habilitar la directiva AuthNoEncap para manejar grandes cargas en un entorno de red en Windows 7 o Windows Server 2008 R2 (Puede que esté en inglés)
9. No puede utilizar las funcionalidades de movimientos y multitoque al establecer conexión remota con un equipo.

   Problema

   No puede utilizar las funcionalidades de movimientos y multitoque al utilizar el cliente de conexión a Escritorio remoto 8.0 en un equipo que ejecuta Windows 7 SP1.

   Solución

   La característica multitoque de RemoteFX solo es compatible cuando tanto el equipo servidor como el cliente ejecutan Windows 8 o Windows Server 2012.
10. Es posible que reciba varias solicitudes de autenticación al establecer conexión con equipos mediante el acceso web remoto en dominios de Small Business Server 2011 y Windows Server 2012 Essentials.
    
    Problema
    
    Al intentar conectarse a un equipo en un dominio de Windows Server 2012 Essentials, Windows Small Business Server 2011 Standard o Windows Small Business Server 2011 Essentials mediante Acceso Web remoto o Puerta de enlace de Escritorio remoto, se le puede pedir que se autentique varias veces.
    
    Solución
    
    Para solucionar este problema, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
    Información acerca de cómo solucionar el problema de varios mensajes de autenticación después de aplicar KB 2574819 y KB 2592687

    (http://blogs.technet.com/b/sbs/archive/2012/11/03/multiple-authentication-prompts-after-applying-kb-2574819-and-2592687.aspx)