Síntomas
Al iniciar Windows, Internet Explorer o un programa basado en Windows, es posible que reciba el siguiente mensaje de error:
Error de tiempo de ejecución 216 en Dirección
Causa
Este problema puede producirse si el equipo está infectado con el virus troyano SubSeven.
Para determinar si el equipo está infectado con este virus, visite los siguientes sitios web:
http://www.symantec.com/avcenter/venc/data/backdoor.subseven.html
http://www.europe.f-secure.com/v-descs/subseven.shtml
Solución
Para resolver este problema, ejecute un programa antivirus actualizado para eliminar el virus del equipo.
Asegúrese de que todos los equipos infectados estén desconectados físicamente de Internet y de cualquier otra red mientras trabaja para resolver este problema. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo recuperar un equipo infectado, consulte el siguiente sitio web de Carnegie Mellon:
http://www.cert.org/tech_tips/win-UNIX-system_compromise.htmlMicrosoft no proporciona software para detectar o quitar virus informáticos. Si sospecha o tiene la seguridad de que su PC está infectado por un virus informático, obtenga la versión más reciente del software de protección contra virus. Para obtener una lista de los proveedores de software antivirus, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
49500Lista de proveedores de software antivirus
Más información
Para obtener más información acerca de ataques por denegación de servicio distribuido y virus troyanos, consulte el siguiente sitio web de Microsoft:
http://technet.microsoft.com/es-es/library/cc722931.aspx
Microsoft proporciona información de contacto de otros proveedores para ayudarle a encontrar asistencia técnica. Dicha información de contacto puede cambiar sin notificación previa. Microsoft no garantiza la precisión de esta información de contacto de terceros.
Para obtener información adicional acerca del mensaje de "Error de tiempo de ejecución 216", vea el siguiente artículo en Microsoft Knowledge Base:
189989 Mensaje de error: Error de tiempo de ejecución 216 en 00009275
