XADM: Armazenamento trava durante o processo de Move Mailbox

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Sintomas

Quando você executa um procedimento Move Mailbox (ou logo após), os servidores de origem ou destino que estão envolvidos no processo podem parar de responder (travar). Clientes que tentam fazer logon não é possível termine de fazer logon e mensagens de email não deixam a caixa de saída para clientes que já estão conectados.

Causa

Esse problema pode ocorrer porque as informações regularmente armazenar verificações para determinar se um usuário específico está envolvido em uma operação de mover usuário antes do armazenamento de informações permite que determinadas atividades (como a entrega de mensagem ou logon).

Se nenhum usuário está sendo movido, a verificação de retornará imediatamente com FALSE (esse usuário não está sendo movido).

Se os usuários estão sendo movidos, o armazenamento de informações insere um objeto de seção crítica e verifica uma lista de usuários que estão sendo movidas para determinar se o usuário especificado está na lista. Depois de armazenamento de informações examina a lista, o thread sai a seção crítica.

Existe uma condição específica, no qual um segmento de armazenamento de informações insere uma seção crítica, mas não se saia a seção crítica antes de retorna o thread de armazenamento de informações da chamada de função. Como resultado, futuros threads que tentarem para verificar a lista de usuários que estão sendo movidos parar de responder enquanto os segmentos de esperam para inserir o objeto de seção crítica.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Exchange Server 5.5. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
191914XGEN: Como obter o Service Pack mais recente do Exchange Server 5.5
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Para obter informações adicionais sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591Como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços online
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Exchange Server versão 5.5. Esse problema foi corrigido primeiro no Exchange Server 5.5 Service Pack 4.

Propriedades

ID do artigo: 259541 - Última revisão: domingo, 20 de outubro de 2013 - Revisão: 4.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbexchange550presp4fix kbexchange550sp4fix kbfix kbgraphxlinkcritical kbqfe KB259541 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 259541

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