I computer client PXE non vengono avviati quando si configura il server Dynamic Host Configuration Protocol per l'uso delle opzioni 60, 66, 67

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Questo articolo consente di risolvere un problema per cui i computer client PXE (Pre-Boot Execution Environment) non vengono avviati quando si configura il server Dynamic Host Configuration Protocol per l'uso delle opzioni 60, 66 e 67.

Si applica a: Windows Server 2012 R2
Numero KB originale: 259670

Sintomi

Quando si tenta di avviare un computer client PXE, è possibile che venga visualizzato uno dei messaggi di errore seguenti:

Nessuna risposta dal server
Download TFTP non riuscito
Nessun nome file di avvio ricevuto
Il servizio DHCP proxy PXE-E55 non ha risposto alla richiesta sulla porta 4011

Causa

Questo problema può verificarsi quando nel server DHCP sono impostate le opzioni DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) seguenti:

  • #60 = Identificatore client (impostato su "PXEClient")
  • #66 = Nome host del server di avvio
  • #67 = Nome file di avvioQuando l'offerta DHCP iniziale del server DHCP contiene queste opzioni di avvio, viene effettuato un tentativo di connessione alla porta 4011 nel server DHCP. Questa offerta ha esito negativo se il server PXE si trova in un altro computer.

Importante

Microsoft non supporta l'uso di queste opzioni in un server DHCP per reindirizzare i client PXE

Per risolvere questo problema, è necessario rimuovere queste opzioni dal server DHCP e configurare la tabella dell'helper IP dei router per contenere l'indirizzo IP del server RIS.

Ulteriori informazioni

Questo problema può interessare qualsiasi tipo di server PXE, inclusi Servizi di distribuzione automatizzata (ADS).

Affinché un server PXE risponda a una richiesta PXE, la richiesta deve essere in grado di trasmettere router trasversali per comunicare con server PXE in altre subnet. PXE usa i campi dell'opzione DHCP per passare informazioni. Pertanto, la presenza del server PXE nella tabella dell'helper IP dei router consente di assicurarsi che i pacchetti DHCP vengano inoltrati al server PXE in modo che il server PXE possa rispondere correttamente.

PXE usa quanto segue per determinare quale offerta usare:

  • DHCP/Bootp nella stessa offerta
  • DHCP con solo server di avvio proxy IP, ad esempio Servizi di installazione remota (RIS) e ADS.