XADM: Utilidad Isinteg no corregir el número de elementos buzón

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Síntomas

El programa Administrator de Exchange Server permite a los administradores ver las estadísticas de los buzones que pertenecen a los usuarios de ese servidor haciendo la ficha de Recursos de buzón (ubicada en las propiedades de almacén de información privada). Una de las columnas que se muestra en la ficha Recursos de buzón es total no. Elementos , que es el número total de elementos que pertenecen a un buzón. En ocasiones, puede haber una incoherencia entre el valor que aparece en total no. Elementos en la ficha Recursos de buzón y el número total de elementos que son realmente visibles al iniciar sesión en este mismo buzón con un cliente, como Microsoft Outlook.

Para reparar esta incoherencia, un administrador puede ejecutar el Exchange Server Information Store Comprobador de integridad (Isinteg.exe) en modo de reparación en el almacén privado del servidor. Sin embargo, cuando la utilidad Isinteg finalice, se conserva la incoherencia entre la ficha de Recursos de buzón y el buzón como se muestra desde el cliente.

Causa

Este problema puede producirse porque el Comprobador de integridad de almacén de Exchange Server información (Isinteg.exe) no admite la identificación o corrección de incoherencias en el Nº Total de Elementos columna para los buzones.

Solución

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Exchange Server 5.5. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
191914XGEN: Cómo obtener el Service Pack más reciente de Exchange Server 5.5
Los archivos siguientes están disponibles para descargarlos del Centro de descarga de Microsoft:
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Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a impedir la realización de cambios no autorizados.

Estado

Microsoft ha confirmado que este es un problema de Microsoft Exchange Server versión 5.5. Este problema se corrigió por primera vez en Exchange Server 5.5 Service Pack 4.

Más información

Esta corrección depende de la compilación 5.5.2651.23 del programa Store.exe. Si está ejecutando una compilación anterior a la generación 5.5.2651.23, actualizar primero la versión del programa Store.exe a la compilación más reciente que está disponible. Después de completar la actualización, iniciar y detener el servicio Almacén de información de Exchange Server para permitir la actualización de esquema realizados después de generación 5.5.2651.23. Tras el esquema actualización haya finalizado, ejecute la utilidad Isinteg.exe utilizando clic en la siguiente línea de comandos para corregir los recuentos de elemento de buzón:
isinteg - pri - fix - detallado -l isinteg.log - buzón de prueba
La causa del valor de recuento de elemento incrementa incorrectamente se ha identificado y corregido. Tenga en cuenta que esta revisión se incluye en la generación más reciente del programa Store.exe. Actualizar a la compilación más reciente del programa Store.exe que está disponible, en lugar de la generación que se muestra en el siguiente artículo de knowledge base:
235528XADM: Elemento de buzón y recuentos de tamaño son incorrectos
También es importante observar que muchos tipos de elementos se almacenan en un buzón, algunos de los cuales no son visibles en Outlook. Los elementos visibles más comunes son mensajes, entradas del calendario, entradas del diario, elementos de tareas y contactos. Sin embargo, otros tipos de objetos se almacenan en el buzón, como vistas, que no son visibles. Después de utilizar la utilidad Isinteg para corregir los valores de recuento de elemento, puede que exista aún una discrepancia entre el número de elementos visibles y el número de artículo de buzón. Se trata esperarse.

Propiedades

Id. de artículo: 259675 - Última revisión: viernes, 24 de enero de 2014 - Versión: 4.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
Palabras clave: 
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 259675

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