Smart Card tidak didukung di Outlook 2010 ketika Anda mengakses kotak pesan menggunakan Outlook Anywhere (RPC/HTTP)

Microsoft Outlook 2010 tidak mendukung Kartu Bisnis pintar berbasis kredensial ketika Anda mengakses kotak pesan menggunakan Outlook Anywhere (RPC/HTTP).

Untuk mengatasi masalah ini, menerapkan pembaruan berikut:

Informasi bukti kunci registri

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana untuk mengubah registri. Namun, masalah serius mungkin muncul saat Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasinya. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila ada masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft: Setelah Anda menginstal paket perbaikan terbaru, agar kami mengaktifkan perbaikan terbaru untuk Anda, pergi ke "Memperbaikinya bagi saya"bagian. Jika Anda memilih untuk mengaktifkan perbaikan terbaru diri, pergi ke "Biarkan aku memperbaiki diri"bagian.

Memperbaikinya bagi saya

Untuk mengaktifkan perbaikan terbaru secara otomatis, klik Memperbaikinya tombol tekan atau link. Kemudian klik Menjalankan dalam File Download kotak dialog, dan ikuti langkah-langkah pada Wisaya memperbaikinya .




Catatan

• Menginstal perbaikan terbaru yang dijelaskan di artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft (KB)2597011  (http://support.microsoft.com/kb/2597011/ ) sebelum Anda menjalankan solusi ini memperbaikinya .
• Wizard ini mungkin hanya dalam bahasa Perserikatan Kerajaan. Namun, perbaikan otomatis juga bekerja untuk windows versi bahasa lainnya.
• Jika Anda tidak berada di komputer yang memiliki masalah, Simpan solusi perbaikan tersebut pada sebuah flash drive atau CD dan kemudian jalankan pada komputer yang memiliki masalah.

Kemudian, pergi ke "Apakah ini memperbaiki masalah?"bagian.

Biarkan aku memperbaiki diri

Setelah Anda menginstal paket perbaikan terbaru, ikuti langkah berikut untuk mengaktifkan perbaikan terbaru:

1. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis Regedit dalam Terbuka kotak, dan kemudian klik Oke.
2. Temukan dan kemudian pilih subkunci registri berikut:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook
3. Pada Mengedit menu, titik Baru, lalu klik bukti kunci.
4. Jenis RPC, kemudian tekan ENTER.
5. Temukan dan kemudian pilih subkunci registri berikut:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\RPC
6. Pada Mengedit menu, titik Baru, lalu klik Nilai DWORD (32-bit).
7. Jenis EnableSmartCard, kemudian tekan ENTER.
8. Klik kanan-atas EnableSmartCard, lalu klik Memodifikasi.
9. Dalam Nilai data kotak, jenis 1, lalu klik Oke.
10. keluar dari Registry Editor.
    

Apakah ini memperbaiki masalah?

• Periksa apakah masalahnya adalah tetap. Jika masalah tetap, Anda telah selesai dengan bagian ini. Jika masalah tidak tetap, Anda dapat hubungi dukungan (http://support.microsoft.com/contactus) .
• Kami sangat menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau untuk melaporkan masalah dengan solusi ini, silakan tinggalkan komentar pada "Memperbaikinya bagi saya (http://blogs.technet.com/fixit4me/) "blog atau kirimkan email (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) .

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di bagian "Berlaku untuk".