Artigo: 2597037 - Última revisão: terça-feira, 27 de Dezembro de 2011 - Revisão: 1.0

Mensagem de erro "Falha na operação" ao tentar reservar uma caixa de correio de recurso de um calendário compartilhado usando o Outlook 2010

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Você pode usar 2010 do Microsoft Outlook para abrir um calendário compartilhado para o qual você tem permissões. Em seguida, você envia uma solicitação de reunião do calendário compartilhado para uma caixa de correio de recurso que está configurada para reserva directa. Nesse cenário, você receberá uma notificação de que o recurso era marcado com êxito. No entanto, quando você clica em OKNa caixa de diálogo Aviso, você pode receber a seguinte mensagem de erro:

A operação falhou.

A reunião será adicionada com êxito para o calendário da caixa de correio de recurso. No entanto, a reunião não será adicionada ao calendário compartilhado.

Causa

Esse problema ocorre quando as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você agenda uma reunião de um calendário compartilhado. Por exemplo, como representante, crie uma reunião no calendário do gerente.
  • A caixa de correio de recurso de agendamento direto é o único participante da reunião.
Esse problema ocorre porque o Outlook 2010 não sabe que não há nenhum destinatário na solicitação de reunião. A reunião deve ser cancelada em vez de ser enviadas.

Resolução

Para resolver esse problema, aplique a seguinte atualização:
2597011  (http://support.microsoft.com/kb/2597011/ ) Descrição do hotfix do Outlook 2010 (x 64 Outlook-x-none; x 86 Outlook-x-none): 13 de dezembro de 2011

Ponto Da Situação

Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2010
Palavras-chave: 
kbqfe kbsurveynew kbexpertisebeginner kbmt KB2597037 KbMtpt
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