EFS 故障恢复代理无法导出私钥

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症状

当试图执行加密的数据恢复证书导出向导"导出私钥"部分可以跳过完全,或者"导出私钥"屏幕中的 是,导出私钥 选项处于非活动状态,并不能选择。不,不要导出私钥 选项是唯一有效选择。非活动以导出私钥选项时将显示以下错误消息:
注意: 无法找到相关的私钥。只有证书可以被导出。
通常,要导出私钥选项是在"导出私钥"部分中的证书导出向导中可用。

原因

如果管理员配置文件已被另一个用户的配置文件覆盖,则会发生此行为。属于本地管理员组的用户可以将另一个用户的配置文件复制用户配置文件。这一般是为了复制具有最小的努力的配置文件。如果这样做是为本地管理员配置文件,计算机不再将管理员识别为有效的 EFS 故障恢复代理。

如果您所做不到颁发可导出的证书的证书服务器的请求,也可能会遇到此行为。围绕这唯一的方法是如果您已经有一个颁发申请新证书。

要点: 不要删除现有的证书,直到所有数据已被 un-encrypted,然后重新加密。

: 默认的 EFS 故障恢复代理的不是域的成员的一个独立的基于 Windows 2000 Professional 的计算机是本地管理员。

解决方案

若要还原故障恢复代理的私钥,使用下列方法之一:
  • 从管理员的配置文件被覆盖前所做的备份中还原,管理员的用户配置文件。
  • 使用 EFS 加密数据之前所做的备份中数据的还原。
您必须从其配置文件不会被覆盖的 EFS 故障恢复代理中提取私有密钥。这是否一台独立的计算机没有其他故障恢复代理可能可用。如果不没有可用的任何其他故障恢复代理,并不备份 EFS 私钥数据不是可恢复的。

更多信息

有关在 Windows 2000 中的 EFS 的其他信息,请单击下面文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
241201如何: 备份您加密文件系统私钥在 Windows 2000 中
255742恢复加密的数据文件的方法
223316加密文件系统的最佳做法
242296如何还原的加密数据恢复的 EFS 私钥
在下面的 Microsoft 网站还提供了 EFS 相关的其他信息:
http://www.microsoft.com/technet/security/prodtech/windows2000/w2kccadm/dataprot/w2kadm21.mspx

属性

文章编号: 259732 - 最后修改: 2007年10月31日 - 修订: 3.4
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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